Novas Ferramentas Da Qualidade

Disciplina Qualidade Sorocaba, 26 de novembro de 2012 Sumário 1. Introdução 3 2. Revisão bibliográfica sobre o tema específico 9 3. Descrição do caso estudado 10 4. Conclusão 12 Referências 12 Introdução Qualidade é um conceito subjetivo que está relacionado diretamente às percepções de cada indivíduo. Diversos fatores como cultura, modelos mentais, tipo de produto ou serviço prestado, necessidades e expectativas influenciam diretamente nesta definição. O termo

Texto de Apoio [pic] Qualidade O conceito de Qualidade, nas suas mais variadas facetas tem evoluído, e torna-se mais compreensível, se analisarmos a forma como tem vindo a ser entendido e aplicado, através dos tempos, nas empresas líderes mundiais. [pic] A preocupação com a qualidade de bens e serviços na década dos anos 20 do século XX caracterizou a chamada era da inspecção, que se voltava para o produto acabado, não produzindo assim qualidade, apenas…

européias e a adoção de uma única aliada à fragilidade de nosso mercado estão provocando em nossos empresários desafios arrojados para o terceiro milênio. Estas transformações estão ocorrendo a uma velocidade incrível, permitindo com isto o acesso fácil a novas e sofisticadas tecnologias baseadas principalmente na troca de experiência e informações a nível internacional. Aqui começa o fim de uma era empírica e que esta dando lugar a novos processos baseados em experiências passadas e…

UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP TECNOLÓGO EM GESTÃO DA QUALIDADE PROJETO MULTIDISCIPLINAR IV Manaus (AM), Dezembro/14 1 Acadêmicos 2 EMPRESA SOTREQUI DA AMAZÔNIA 3 ORGANOGRAMA 4 PRINCIPAIS PRODUTOS 5 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO “Após identificar seus principais concorrentes e suas estratégias, os administradores de uma empresa devem perguntar: O que cada concorrente está procurando no mercado? O que modifica o comportamento de cada um deles?” (Kotler, pag:214)

Controle de Qualidade Total CAPÍTULO 1 - INTRODUÇÃO CONSIDERAÇÕES GERAIS A preocupação com a qualidade de produtos e serviços deixou de ser, nesta última década, apenas uma estratégia de diferenciação e passou a se tomar uma questão de necessidade. A sobrevivência das organizações no mercado atual depende de sua competitividade que hoje, é função direta da produtividade e qualidade da empresa. Isto significa dizer que o dinamismo e a crescente competitividade no mundo dos negócios…

Aplicação criteriosa dessas providencia corretivas, novas e modificadas. E por ultimo a verificação dos resultados alcançados com a introdução das providencias e ajustamento final. Após estabelecer detalhadamente o problema a ser estudado, fixando objetivamente o fim a ser atingido, deverá ocorrer uma adaptação e aplicação dos novos meios a serem utilizados, com informações e instruções adequadas que sejam bem compreendidas pelo colaborador para a nova implantação do processo dentro…

Este trabalho é uma análise da utilização de técnicas e ferramentas no programa Seis Sigma. A palavra sigma é uma letra grega utilizada em estatística matemática, representando parâmetros. Segundo (ANTONY et al, 2007), o programa Seis Sigmas foi desenvolvido na década de oitenta pela empresa Motorola, com objetivo de reduzir falhas, melhorar os lucros, desperdícios, retrabalho e perda de clientes. Para algumas empresas essa ferramenta representa indecisão e confusão. A implantação requer uma

Histórico - Década de 20 - Início de Técnicas estatísticas - desenvolvido por Shewhart do Bell Laboratorie; - Década de 40 - Estatística como ferramenta para o controle da qualidade – Equipamentos bélicos - EUA; - Década de 50 - Japão busca ferramentas de produção diferenciadas - Dr. Deming; - Década de 60 - Uso prático da estatística como ferramenta para o controle de processo - TQC; - Década de 70 - Disseminação dos conceitos de TQC - Invasão de produtos japoneses no mercado…

SERRA TÉCNICO EM LOGÍSTICA GESTÃO DA QUALIDADE E MARQUETING [pic] Sete Novas Ferramentas da Qualidade Professora: Aluno: PESQUISE SOBRE AS SETE NOVAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE E DESCREVA-AS. AS SETE NOVAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE: As novas ferramentas são sistemas e métodos de documentação usados para alcançar o sucesso do projeto pela identificação de objetos e etapas intermediárias nos mínimos detalhes. As "sete novas ferramentas" são: 1- Diagrama…

gestão da qualidade, bem como ilustrar a aplicação pratica dos mesmos usando uma situação especifica a fim de facilitar a compreensão e auxiliar no aprendizado; será mostrado como foram aplicadas algumas ferramentas da qualidade à uma situação especial, onde havia um problema e como essas ferramentas foram imprescindíveis para a detecção da causa, bem como eliminação total do efeito, numa demonstração clara de aplicação da chamada “Qualidade Continua”; fica explicitado que a gestão da…