Nivel De Serviço Marketing

FORTALEZA OUTUBRO/2013 CURSO: TECNOLOGIA EM HOTELARIA DISCIPLINA: PROJETO DE PESQUISA PROJETO DE PESQUISA: ESTUDO COMPARATIVO DAS ESTRATEGIAS DE MARKETING DE HOTEIS DE PEQUENO PORTE. “Analisaremos os trabalhos acadêmicos da área de tecnologia em hotelaria especificamente o tema de planejamento de marketing, suas questões, pressupostos e metodologia aplicada nas pesquisas com o intuito de analisá-los de forma crítica” SUMÁRIO

prártica.Saul Faingaus Bekin, em seu livro “Conversando sobre Endomarketing”, esclarece de forma brilhante os fundamentos desta prática: “Definição: Ações de Marketing para o público interno – Funcionários – das empresas e organizações. Conceito: Um processo cujo foco é sintonizar e sincronizar, para implementar e operacionalizar, a estrutura de marketing da empresa ou organização que visa ação para o mercado. Objetivo: Facilitar e realizar trocas construindo relacionamentos com o…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO Curso Superior de Administração - Bacharelado tatiana santos de lima marketing de relacionamento. Teresópolis 2011 tatiana santos de lima marketing de relacionamento. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR – Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharelado

Desenvolvimento 4 1. O que é Marketing 4 2. Mix de marketing 4 3. Ambiente de Marketing 4 4. Sistemas de Informações de Marketing 5 5. Factores que influenciam o comportamento do consumidor 6 6. Gerenciamento e estratégia para produtos e serviços 7 3. Considerações finais 8 Bibliografia 9 Introdução O marketing não só…

Índice O MARKETING-MIX 2 PRODUTO 2 O Conceito de Produto 3 O ciclo de vida do produto 4 A natureza e funções da marca 9 A embalagem 11 A política de gama 13 PREÇO 13 O significado para a empresa e para o consumidor 14 Estilo atractivo 15 Os Factores de influência na fixação do Preço 16 Critérios para a fixação do preço 19 Outras estratégias de preço 23 DISTRIBUIÇÃO 24 A Distribuição como variável do Marketing-mix 24 A Escolha dos Canais de Distribuição 26 COMUNICAÇÃO…

de sala de aula. Por fim, o programa APS, foi realizado na empresa Car Rio Automóveis dando uma visão desse setor e orientando melhorias. 1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA O termo cliente permite fazer alusão à pessoa que tem acesso a um produto ou serviço mediante pagamento. Segundo Silva e Zambon (2012) todas as unidades produtoras e todos os processos organizacionais têm clientes. Esses podem ser externos ou internos, e podem ser representados por diferentes papéis como comprador,…

Multidisciplinar VANGUARD 360° “MARKETING PROMOCIONAL, GUERRILHA E EVENTOS” NILMA MORAIS DOS SANTOS LEITE Projeto Integrado Multidisciplinar VANGUARD 360° “MARKETING PROMOCIONAL, GUERRILHA E EVENTOS” RESUMO O Marketing é uma ferramenta na qual está por toda parte no mercado informal ou formalmente, pessoas ou empresas. O marketing e uma…

sua execução (é consistente?). 2 - Defina Estratégias de Marketing; São planos para atingir os objetivos de Marketing traçados pela empresa, de forma a atender a expectativa dos clientes da organização na aquisição de produtos / serviços. 3 – Defina Planejamento Estratégico Empresarial; Processo de gestão visando à tomada de decisão a médio e longo prazos, envolvendo decisões relativas à definição de negócios (produtos, serviços, clientes alvo, posicionamento, etc.), objetivos…

MÓDULO 12 1. Definição de Marketing Territorial e Empresarial O Marketing territorial pode ser considerado uma perspectiva de planeamento e gestão do território” (CIDRAIS 1998:16). Pode ser definido “como sendo a análise, planificação, execução e controlo de processos concebidos pelos actores de um território, de forma mais ou menos concertada e institucionalizada. A sua finalidade é, por um lado, responder às necessidades das pessoas e do seu território e, por outro, melhorar a…

O QUE É MARKETING??? A multiplicidade de definições torna o conceito de marketing impreciso, pouco científico. Contudo, apesar desta aresta epistemol6gica por aparar, marketing existe - fosse diferente, não haveria tanta gente boa tentando acertar sua canela. Então, qual seria o escopo de atividades do marketing? Como defini-lo? Revistemos algumas opiniões. Peter Drucker Espécie de oráculo da administração de negócios nas últimas quatro décadas, disse no inicio dos anos 60 que "a primeira