planejamento estartégico
1 – Cite Características de Planejamento;
Deve ser considerado objetivos específicos, ou seja, sem objetivos gerais que podem ser medidos, mas igualmente, inclui estratégias e ações concretas para atingir tais objetivos (é preciso??) . Antes de ser feito deve considerar os recursos e a capacidade real da empresa, e não deve jamais propor objetivos ou estratégias que estejam fora do escopo de possibilidades da empresa (é Viável?).
Deve levar em conta todos os planos da empresa, quer a longo, curto ou em médio prazo, pois todos devem ser compatíveis com os outros planos e, assim, alcançar a eficiência na sua execução (é consistente?).
2 - Defina Estratégias de Marketing;
São planos para atingir os objetivos de Marketing traçados pela empresa, de forma a atender a expectativa dos clientes da organização na aquisição de produtos / serviços.
3 – Defina Planejamento Estratégico Empresarial;
Processo de gestão visando à tomada de decisão a médio e longo prazos, envolvendo decisões relativas à definição de negócios (produtos, serviços, clientes alvo, posicionamento, etc.), objetivos e os fatores críticos de sucesso.
4 – O que são Objetivos Organizacionais? Cite 03 exemplos;
São resultados que a organização pretende alcançar dentro de um determinado período de tempo, e devem ser consistentes, mensuráveis e principalmente possíveis se se alcançar.
Exemplos;
• Crescimento no Faturamento;
• Redução Número de Reclamações;
• Lançamento de uma nova linha de Produtos.
5 – O Planejamento estratégico é realizado em 03 Níveis, identifique os Níveis, Tempo, e Amplitude de cada um deles;
Estratégico – Genérico, Sintético, Abrangente, envolve a totalidade da organização – Voltado para o Longo Prazo.
Tático – Menos Genérico e mais Detalhado, é definido no nível intermediário (gerência) – Voltado para o Médio Prazo.
Operacional – Detalhado, Específico e Analítico, é definido no nível operacional