Niveis De Estrategia De Negocio

da Havard Business School (HBS) Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os métodos usados na gestão dos negócios, dos serviços e da infra-estrutura baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (técnologia da informação) e os softwares de ERP (Enterprise Resource Planning) como soluções de apoio, relacionando-a à gerência de serviços e garantia de resultados do negócio. David Norton e Robert S. Kaplan apresentaram o artigo que foi baseado em uma pesquisa sobre…

ESTRUTURA DO PLANO DE NEGÓCIO Este plano de negócio está baseado em quatro grandes categorias, a saber: 1) Caracterização do negócio: empresa e empreendimento; 2) Diagnóstico Estratégico: ambiente, mercado, fornecedor e Swot; 3) Plano Estratégico: Plano de Marketing, plano de produção e plano organizacional; 4) Plano Financeiro: custos, investimentos e análises. CAPÍTULO 1: A EMPRESA  Nome da empresa  Ramo de atividade ●Produtos/serviços oferecidos CAPÍTULO 2: O EMPREENDIMENTO  Perfil…

[pic] MBA EXECUTIVO GLOBAL EM GESTÃO DE NEGÓCIOS EMPRESARIAIS Turma 2 – Módulo 1_Campinas AA de Estratégias de Empresas Profª Fátima Toledo Olá a todos! Eu me chamo Fatima Toledo e serei a professora de vocês na disciplina Estratégia de Empresas. Como nós abordaremos o tema Balanced Scorecard em sala, considero conveniente que, antes do início das nossas aulas, vocês leiam um texto relacionado ao assunto e escrito por Norman e Kaplan. A ideia é apresentar algumas questões que serão tratadas

DESENVOLVIMENTO DE ESTRATÉGIAS E PLANOS DE MARKETING Trabalho apresentado como avaliação da disciplina “Administração Mercadológica”, ministrada pelo professor Floriano Barbosa, e elaborado pelas alunas :Gilcleide Oliveira e Luiza Schultz. UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA - ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DEPARTAMENTO DE: ESTUDOS ORGANIZACIONAIS – DEO DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA PROFESSOR: FLORIANO BARBOSA DESENVOLVIMENTO DE ESTRATÉGIA E PLANOS DE…

Sumário Introdução 4 1.0 - Capítulo 1 - Criando a organização orientada para a estratégia 5 2.0 – Capítulo 3 – Construção de Mapas Estratégicos 6 2.1 - A Estratégia é um passo de um processo contínuo 7 2.2 – Criação e Conexão da visão á estratégia, na Property & Casualty Division, da Cigna 8 2.3 - A Estratégia de uma hipótese 8 2.4 – Estratégias consistem em temas estratégicos complementares 9 2.5 – Estratégia equilibra forças contraditórias: a perspectiva financeira 9 3.0 –…

Estratégia de Serviço No padrão ITIL v. 3, a primeira fase do ciclo de vida do serviço é chamada de estratégia de serviço. Todas as demais fases que vierem a ser desenvolvidas irão girar em torno desta. Segundo a definição da ITIL Foundation (Service Strategy, 2007), essa parte visa responder questões como: Quais serviços devem ser oferecidos, e para quem? Qual o diferencial com relação à concorrência? Como, de fato, será criado valor para o cliente? Como será adquirido valor para…

Atendimento: Atendimento de qualidade ao cliente, auxiliando na elaboração dos anúncios. 3º Nível – Não abandonar o cliente. Acompanhar o cliente até que o problema seja resolvido. A palavra cliente teve sua origem na Roma antiga, e representava um plebeu que se encontrava sobre a proteção de um patrício (nobre). Assim como naquela época, sua empresa deve proteger o cliente de ter ainda mais problemas. 2º Nível – Entender o cliente-Não há como atendermos um cliente se não soubermos o…

PLANO DE NEGÓCIOS – Faça você mesmo CAPA A capa é o primeiro contato com o Plano de Negócios, portanto deverá ser limpa, clara, de fácil e agradável leitura e informar os seguintes dados: Nome da Empresa: VOLT - Materiais Elétricos Endereço, telefone: AVENIDA 13 DE MAIO, CENTRO, PANCAS – ES. Logotipo: Nome do principal responsável: Sarah Martinelle Número das cópias: 1 Data em que o plano foi feito: NOVEMBRO DE 2013 INTRODUÇÃO: DESCRIÇÃO DA EMPRESA Nesta seção os aspectos

PLANEJAMENTO DE VENDAS: PREVISÃO, FIXAÇÃO DE METAS, ORÇAMENTOS, ESTRATÉGIAS E TÁTICAS Disciplina: Vendas, Canais de distribuição e comunicação em marketing PLANEJAMENTO DE VENDAS A frase “Planejar é um ato de respeito com as pessoas que dependem de nós para atingir os seus resultados”, lembra a todo gerente de vendas qual é a sua responsabilidade sobre a empresa e a equipe de vendas, e que tem que ter objetivos claros para chegar lá. O desempenho

com Reis, Yola, Instituto Superior de Economia e Gestão, Rua do Quelhas, nº6, 1200-781 Lisboa, PT, yolalexandra@hotmail.com Resumo Num mundo cada vez mais competitivo, torna-se imperativo que as empresas se preocupem em desenvolver estratégias integradas de Negócio e de Clientes com a finalidade de obterem vantagem competitiva. Este artigo refere-se a uma investigação que teve como suporte a base teórica para analisar o conhecimento da linha da frente da empresa e o seu…