Métodos De Qualidade Aplicados à Gestão

Ciclo PDCA PDCA (Planejar-Executar-Verificar-Agir do inglês: PLAN - DO - CHECK - ACT) é um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. É também conhecido como ocírculo/ciclo/roda de Deming, ciclo de Shewhart, círculo/ciclo de controle, ou PDSA (plan-do-study-act). Outra versão do ciclo PDCA é o OPDCA, onde a letra agregada "O" significa observação ou como algumas versões dizem "Segure a condição atual". A ênfase na…

PDCA (Plan, Do, Check, Action) é hoje o principal método da Administração pela Qualidade Total, tendo sido criado na década de 1920 por Shewhart, quando trabalhava na Companhia Telefônica Bell (na qual se desenvolveu a telefonia). Essa ferramenta fornece o caráter científico à administração moderna, por apresentar uma correspondência perfeita com cada uma das etapas do Método Científico Tradicional. Devemos ressaltar que o PDCA pode ser aplicado em todos os níveis de uma organização,…

INSTITUIÇÃO FINANCEIRA Schleiden Pinheiro Nascimento (UFES) schleiden.ufes@yahoo.com.br Ricardo Roberto Behr (UFES) ricardobehr@hotmail.com Mônica de Fátima Bianco (UFES) mfbianco@ig.com.br Diversos autores têm discutido a utilização de métodos de gestão da produção em empresas de serviços. A produção enxuta tem sido apresentada como uma mudança na natureza da manufatura, suplantando a produção em massa. Ela envolve modificaçõões em muitos estágios do processo de produção…

melhorando sua qualidade e usabilidade foram necessários usar métodos definidos e padronizados,todo esse processo de criação ,desenvolvimento e manutenção do software a ser denominado como “Engenharia de software”,a partir daí a engenharia de software tem como principal fundamento dar maior e melhor estrutura para todo o projeto de construção de um software. Tópico 2 - No desenvolvimento de software existem processos definidos a serem seguidos a fim de garantir a qualidade…

A importância do treinamento nas organizações O texto trata-se da importancia do Treinamento e do Desenvolvimento das pessoas em suas organizações, e tal importância influencia tanto nos demais subsistemas de Recursos Humanos como também na gestão de toda a organização. O Treinamento diferente do Desenvolvimento de pessoas tem como objetivo melhorar a capacidade que o colaboradorutiliza no desempenho de suas funções. O Desenvolvimento de pessoas tem como objetivo capacitar habilidades a serem

CENTRO UNIVERSITÁRIO INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DE BRASÍLIA IESB GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 1º SEMESTRE PROJETO INTEGRADOR Daniele Rodrigues do Nascimento; Keila Aline da Cunha Vieira; Kelly Cordeiro da Costa; Luane Bispo Lacerda; Thais Fernandes. ‘’ Análise e Diagnóstico de Plano de Carreira. ’’ Brasília 2012 CENTRO UNIVERSITÁRIO INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DE BRASÍLIA IESB GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 1º SEMESTRE PROJETO INTEGRADOR Daniele Rodrigues

WEB QUEST GESTÃO DA QUALIDADE NOME: ADMIR DE OLIVEIRA RA: 2213354554 NOME: FABIANA SOUZA RA: 2220362214 NOME: MÔNICA JANISKI JORGE RA: 2213353652 1. INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo conhecermos o setor de qualidade em empresas de diferentes segmentos e como cada setor atua dentro da empresa. Foram feitas entrevistas com gestores de qualidade, onde foram abordados assuntos diretamente ligados a qualidade e como é visto este setor dentro da empresa.…

organizacional de uma empresa de software e as contribuições que traz o investimento na metodologia Seis Sigma. O método foi estudado para obter um embasamento da importância dos requisitos da metodologia, considerando a gestão de qualidade, de estratégia e de processos. A análise dos dados foi realizada com o apoio dos funcionários da área de desenvolvimento, gestão de projeto e qualidade. Os resultados apresentam uma contínua melhoria nos índices de custo e redução de erros. Foi…

estruturado de gestão teste de software. Com o grande envolvimento do software nos negócios, a complexidade e velocidade tecnológica e a qualidade dos sistemas, obrigam as empresas a analisar a necessidade e benefícios de um processo estruturado de testes. Este trabalho consiste na proposta de implantar o TMap como uma abordagem para preencher a necessidade de melhoria na qualidade do produto nas empresas. O TMap pode ser utilizado em todas as organizações que desejam alcançar níveis…

A Gestão da Qualidade Total é fundamental para garantir a sobrevivência e proporcionar a segurança necessária para o crescimento de uma organização. Além disso, permite viabilizar o controle de atividades, informações e documentos. A meta é a plena prestação de serviços, de forma eficiente e dinâmica, sem desperdícios para organização. Dentre os muitos métodos que podem ser utilizados pra implantar a Gestão da Qualidade Total em uma organização, as empresas do segmento portuário…