Métodos De Qualidade Aplicados à Gestão

Pós Graduação Gestão de Projetos em Desenvolvimento de Sistemas de Software IFSP – Campus Guarulhos SIX SIGMA Danillo da Silva Rocha Edson Cruz Marques dos Santos Guarulhos, 2014 Índice 1. O que é o Six Sigma ................................................................................................... 3 2. Quando o Six Sigma foi desenvolvido ....................................................................... 4 3. Como o Six Sigma é aplicado nas…

Departamento de Informática Curso de Engenharia de Produção Avaliação do desempenho do processo produtivo de uma indústria do setor metalúrgico utilizando a ferramenta OEE – Overall Equipment Efectiveness Área: Engenharia Organizacional Sub-área: Gestão de Desempenho Organizacional Projeto de Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito de avaliação no curso de graduação em Engenharia de Produção na Universidade Estadual de Maringá – UEM. Aluno (a): Victor…

Introdução A história da qualidade surgiu com a Revolução Industrial e a produção em série, mas há quem diga que ela teve início com Hamurabi e seu código, que condenava a morte aquele que construísse uma casa e esta caísse matando o morador. Mas a qualidade como se conhece hoje só existe devido a II Guerra Mundial porque naquela época começaram a se questionar sobre a qualidade em si e foram criados para tal os Inspetores da Qualidade. Um exército de pessoas que deveriam inspecionar peça a peça

INTRODUÇÃO A movimentação pela busca da qualidade alcançou as organizações nos últimos anos buscando a otimização e melhoria contínua na cadeia de seus processos, oferecendo uma fonte interminável de aplicações para deferir as necessidades e expectativas dos clientes, assegurando um melhor e diferencial desempenho no sitema integrado e assim, alcançando o máximo índice de ajustes e acertos. Podemos afirmar que a Qualidade Total atribui na gestão de processos, tendo iniciado na década de 50,

ferramentas de gestão BSC e Seis Sigma e suas relações com a Gestão de Qualidade e a Gestão Estratégica. Atualmente os ambientes corporativos exigem uma excelência empresarial continua em buscar maneiras de gerenciamento para enfrentar as constantes mutações econômicas. Neste contexto é que as ferramentas de gestão BSC e Seis Sigma são utilizadas e pretendem ter êxito com suas estratégias de curto, médio e longo prazo, melhorando assim sua situação no futuro. Sabemos também que a…

Resumo Este artigo apresenta os conhecimentos teóricos acerca da importância de uma ferramenta de gestão de pessoas na área de Recursos Humanos dentro de uma organização, T&D conhecido como treinamento e desenvolvimento, com objetivo de analisar a importância da aplicação desse método de capacitar e valorizar a mão de obra nas organizações, tomando como objetivos específicos: Destacar os principais conceitos sobre treinamento e desenvolvimento;

utilizada na administração e também na Gestão da Tecnologia. Identifique qual é a ferramenta e seus principais objetivos. Ciclo PDCA. Ele tem por objetivo a melhoria contínua das etapas de um processo. O ciclo PDCA tem seu início pela etapa de planejamento, (PLAN), nessa etapa o objetivo é focar na parte estratégica do ciclo. Em seguida ocorre a execução (DO), onde tudo aquilo previamente planejado é executado, gerando a necessidade de avaliar a qualidade do que está sendo feito…

ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO E TECNOLOGIA DE SANTARÉM GESTÃO DE OPERAÇÕES GESTÃO DA QUALIDADE Quinta da Alorna CONCEITO DE GESTÃO DE OPERAÇÕES  "A gestão de operações é a função responsável pela gestão das atividades que produzem os produtos e/ou serviços que uma empresa ou organização disponibiliza no mercado." (Pinto, 2010, p.2) IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE OPERAÇÕES NUMA ORGANIZAÇÃO  Melhora a Produtividade; Capacidade de satisfazer as necessidades do cliente;…

ultimamente se baseia na qualidade do produto ou serviço. Este estudo tem por objetivo entender como as ferramentas de qualidade podem contribuir para a melhoria de processos do setor financeiro da Empresa Alfa. O trabalho apresentará os métodos PDCA e DMAIC como sugestões de métodos de melhoria de processos, assim como também, ferramentas de qualidade como carta de controle, fluxograma, diagrama de Ishikawa. Esta pesquisa é um estudo qualitativo com caráter descritivo, utiliza o método…

2007 GERENCIAMENTO DA LOGÍSTICA DE MATERIAL CARGA HORÁRIA: 116 HORAS PLANO DE DISCIPLINA APROVADO PELO BI/DEP Nº , de de de 2007 1. OBJETIVOS PARTICULARES DA DISCIPLINA NO CURSO: a. Empregar as ferramentas de gestão da qualidade, a estatística e a importância para aquisição dos Materiais de Emprego Militar. b. Administrar a função logística suprimento no que se refere à previsão e provisão de insumos para o funcionamento e a manutenção dos Materiais de…