PROPOSTA DE CONSULTORIA SPOLETO

PROPOSTA DE CONSULTORIA OBJETIVO A Make More Consultoria Empresarial tem como proposta apresentar estratégias e ferramentas a franqueadora Spoleto para obter excelência de atendimento e qualidade se fortalecendo cada vez mais no mercado de fast-food. Tem como principal objetivo atender as pessoas que se alimentam fora de casa diariamente e que fazem questão de uma refeição com qualidade, sem abrir mão do bom atendimento. Restaurante de culinária italiana, rápido e saudável como você quer. Este é o conceito do Spoleto, onde os próprios clientes montam seus pratos, escolhendo entre 13 tipos de massas, 11 molhos e 35 ingredientes. SERVIÇOS PROPOSTOS 1. Melhoria na interação empresa x cliente O objetivo é criar uma maior integração com os clientes da Spoleto, para isso, criaremos um espaço no site onde os clientes possam elaborar e divulgar suas receitas. Faremos uma votação mensal das 3 receitas mais votadas e divulgaremos nos nossos estabelecimentos como sugestões para elaboração de pratos, sempre dando destaque ao cliente que sugeriu, como forma de reconhecimento. As demais sugestões ficarão disponíveis no site e serão classificadas e organizadas de acordo com o tipo da massa, molhos e ingredientes, a fim de facilitar a busca de receitas. Desta forma, reforçamos a ideia de que o cliente é o grande chef, criando suas próprias receitas. 2. Mudança da Identidade Visual Durante sua existência, a empresa passou por diversas modificações visuais, a fim de construir uma…

INTRODUÇÂO. 5. HISTORIA DA SPOLETO. 7. O PROJETO “PEQUENO CHEF”. 8. O FRANQUEADO DO SPOLETO. 9. SPOLETO 21. 10. MARKETING DA REDE. 11. ARTES DO SPOLETO. 13. PORTAS DO FUNDO. 14. CARDAPIOS. 16. MUDANÇAS NA IDENTIDADE VISUAL. 17. TREINAMENTO DIFERENCIADO. 18. CONCLUSÂO. 19. REFERENCIAS. INTRODUÇÂO Spoleto um caso que deu certo, uma experiência diferente que une agilidade, qualidade e sabor em combinação única, com modelos de negócios sustentável…

and fast-food restaurants, the company has encountered difficulties in communication and market positioning. Thus, based on a meticulous marketing analysis of external and internal aspects, and considering the factors that influence the operation, strategies were drafted for the purpose of reversing the current panorama of franchises; in that, cost effective and highly impacting steps have been taken. Key–words: Communication Plan. Franchise. Salad Creations. Shopping Iguatemi.…

Federal. EM 2000 inaugurou seu primeiro restaurante em Copacabana, Rio de Janeiro. Em 2002, inaugurou 37 restaurantes, o maior crescimento proporcional no segmento nacional, o que ampliou o total de franquias para 120 unidades. EM 2003 o Giraffas registrou crescimento de 21% em número de restaurantes, ampliando seu faturamento em 34% em comparação ao ano anterior, chegando em duas novas praças: Espírito Santo e Paraná. Neste mesmo ano o Giraffas renovou no segmento de refeições…

| | | |Hábitos de consumo: consumo de massas em geral no dia-a-dia. | | | | | |Ocasiões de compra: no curto horário de almoço dos | | …

quase uma centena de carros tinham sido sorteados. Entre 1961 e 1973, a Bombril cresceu e iniciou a incorporação de outras empresas, entre elas: a Companhia de Produtos Químicos – Fábrica Belém, dona das marcas Sapólio e Radium, que virou a linha Sapólio Radium; a Indústria de Lã de Aço Mimosa Ltda., do Rio de Janeiro; e a Q’Lustro, empresa que detinha aproximadamente 25% do mercado nacional de lã de aço. Em 1978 entrou no ar o primeiro comercial da campanha que se tornaria um ícone da…

quando foi impugnada pela segunda. • Reconhecida pelo INPI a tentativa de imitação intencional da marca. NOTTENEB BENETTON PROPRIEDADE INTELECTUAL Como fazer um pedido de marca registrada? PROPRIEDADE INTELECTUAL Identificar o ramo de atividade da empresa solicitante; Realizar a busca prévia dentro da(s) classe(s) correspondente; (analisar a busca) Nada encontrado – realizar o depósito: 1. 2. 3. 4. 1. Formulário de petição ou eletrônico; 2. Contrato social e alterações; 3.…

e a mente das pessoas desde os primórdios, onde a realeza era quem imperava e comandava através de seus brasões e roupas personalizadas a cultura era imposta aos seus subordinados e a população feudal. Ao longo do tempo, essa idéia de símbolos foi se aprimorando e aliando-se com o logotipo (representação ou identidade da marca), assim criando a logomarca praticada nas organizações. Um grande diferencial competitivo deu-se a partir do surgimento das marcas,…

principio será só fast food, mas depois o serviço será expandido para outras atividades que possuam filas. 5.1.6. Principais clientes Restaurantes que possuam prato feito e “fast food”. Como por exemplo: Mc Donald´s Bob´s Koni store Subway Giraffas Batata Inglesa Spoleto Pizza Hut Habib´s Burger King 5.1.7. Mercados-alvo Qualquer pessoa que tenha acesso a smartphone e que se alimente fora do lar. 5.1.8. Sede e filiais Por se tratar de um aplicativo, não possui…

relacionam “bem”. Em relação aos pontos fracos aos seus concorrentes, os entrevistados disseram querer melhorar diferentes aspectos, por exemplo, aumentar o tamanho do restaurante e investir no happy hour. 3.1.10 Fornecedores Todos entrevistados informaram ter fornecedores de qualidade. A maior parte dos entrevistados declarou escolher seus fornecedores através de pesquisas e cotações, outros entrevistados citaram que escolhem os fornecedores pela qualidade e confiança. E a…