Monografias Sobre A Percepção Dos Clientes Internos

pesquisa bibliográfica, em obras pertinentes ao objeto de estudo, bem como pesquisas em fontes alternativas, como a internet e em estudos de casos, verificando-se a abordagem de diferentes autores, de forma a identificar as principais correntes teóricas sobre o tema. PALAVRAS-CHAVE: Relacionamento Interpessoal. Ambiente. Comportamento. 1 INTRODUÇÃO Hoje, no mundo em que vivemos, a era da globalização, as empresas passaram a praticar uma competição local ou mesmo nacional. Muitas das…

Engenharia de Produção com Ênfase em Gestão Empresarial a importância do Planejamento Estratégico NO PROCESSO DECISÓRIO DE UMA PEQUENA EMPRESA NO SEGMENTO DO TURISMO DE EVENTOS Alex Maia Borges da Silva Monografia apresentada ao curso de Graduação em Engenharia de Produção da ÁREA1FTE – Faculdades FANOR –, como parte dos requisitos necessários para obtenção do grau de Bacharel em Engenharia de Produção. …

D O RE CI F E Recife, 2011 FACULDADE BOA VIAGEM C U RSO D E B A C H A R E L A D O E M A D M I N IST R A Ç Ã O D E E M PR ESAS OS F A T O R ES Q U E I N F L U E N C I A M OS C O NSU M I D O R ES D E LU X O DA CIDA DE D O RE CI F E MONOGRAFIA SUBMETIDA À FBV PARA OBTENÇÃO DE GRAU DE BACHAREL POR MARIANA FLORENTINO BATISTA SILVA Orientadora: Profa. Soraya Santana dos Santos MSc. Recife, 2011 ii T E R M O D E R ESPO NSA B I L I D A D E Por este termo, eu,…

Monografia apresentada como exigência parcial para a obtenção do título de graduação em Administração à Faculdade do Norte Goiano. Orientador Prof.Ms. Rogério dos Reis Brito. Porangatu – GO Dez./2012 CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DO NORTE GOIANO FACULDADE DO NORTE GOIANO (FNG) TERMO DE APROVAÇÃO MARKETING COMO PLANEJAMENTO ESTRATEGICO DA EMPRESA DIAS & HONÓRIO. Concluintes: Luciana Vieira da Costa Miuka Magry Vieira Monografia…

precisam se adaptar para enfrentar essas mudanças, pois com o aumento de concorrentes os consumidores se tornam cada vez, mas exigentes e os produtos acabam tendo tempo de vida menor. Acredita-se que as organização do futuro estará mais focada nos clientes, colocando em plano a qualidade dos seus produtos e serviços, assim terá uma relação ainda mais próxima com a comunidade. SUMMARY In this paper…

IDELAZIR APARECIDA SOUZA CÁU ENDOMARKETING DAS AÇÕES DE RESPONSABILIDADE SOCIAL Fortalecendo a imagem institucional junto ao público interno Trabalho de conclusão de curso como requisito para obtenção do título de especialista em Planejamento Estratégico da área de Propaganda e Marketing. Orientado pela Profª Ms. Arlete Prieto Universidade Metodista de São Paulo Programa de Pós-Graduação em Comunicação…

1 CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ROGER GORNI MONOGRAFIA AS CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NA FORMAÇÃO DO ADMINISTRADOR PETRÓPOLIS JUNHO 2011 2 ROGER GORNI AS CARACTERÍSTICAS EMPREENDEDORAS COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NA FORMAÇÃO DO ADMINISTRADOR Monografia apresentado como exigência final do Curso de Administração. Orientador: Ms. Manoel Carlos Diniz PETRÓPOLIS JUNHO 2011 3 ROGER GORNI AS CARACTERÍSTICAS…

a base de confiança, com clareza e bem direcionado, tem mais chances de prosperar. Pimenta (2002) defende que Comunicação Organizacional “Contribui para a definição e concretização de metas e objetivos e possibilita a integração e o equilíbrio interno”. Uma empresa não funciona só com máquinas e grandes estruturas físicas, seu principal personagem é o grupo de pessoas que nela atuam, ou seja, seus colaboradores, e cabe aos bons gestores utilizar o potencial de cada colaborador da…

Sprint, 2003 MARKETING Conceito O Marketing engloba todas as coisas estimulantes e todas as pequenas coisas perturbadoras que têm de ser feitas na organização inteira, para que possa levar a cabo a finalidade empresarial de atrair e manter clientes. Isto significa que marketing não é apenas uma função empresarial, é uma visão consolidada do processo empresarial inteiro. Para Kotler; Armstrong (2007, p.4), “marketing é um processo administrativo e social pelo qual indivíduos e…

Ameaças em Oportunidades NO SETOR BANCÁRIO OURINHOS - SP 2011 FACULDADES ESTÁCIO DE SÁ DE OURINHOS CURSO MBA GESTÃO EMPRESARIAL THAYS HELENA PAQUIER CANIZELA MANCILIO PÓS-VENDA: Transformando Ameaças em Oportunidades NO SETOR BANCÁRIO Monografia apresentada à Faculdade Estácio de Sá – Campus de Ourinhos – SP, Curso de Pós-Graduação – Lato Sensu - como requisito parcial para obtenção do título de MBA Gestão Empresarial. Orientador: Prof. M. Sc. Edmilson Santos Assunção…