Monografias Sobre A Percepção Dos Clientes Internos

SCORECARD EM UMA PEQUENA EMPRESA DO RAMO DE PET SHOP Monografia apresentada ao curso de graduação em Ciências Contábeis da Universidade Federal de Santa Catarina como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Ciências Contábeis. Orientadora: Gasparetto. Profª Dra. Valdirene FLORIANÓPOLIS 2011 GUILHERME DE OLIVEIRA GESTÃO DO DESEMPENHO COM BASE NO BALANCED SCORECARD EM UMA PEQUENA EMPRESA DO RAMO DE PET SHOP Esta monografia foi apresentada como TCC, no curso de…

COMO VANTAGEM COMPETITIVA Juiz de Fora 2011 VANESSA ALMEIDA RIOS REINES CAVALCANTI Marketing Estratégico Como Vantagem Competitiva Monografia apresentada ao Curso de Administração da Faculdade Estácio de Sá de Juiz de Fora como requisito parcial para a obtenção de titulo de Bacharel em Administração. Orientador (a): Carlos Henrique…

ALCANÇAR RESULTADOS ATRAVÉS DE METAS INDIVIDUAIS Monografia apresentada à Fundação Instituto de Administração – FIA como requisito para obtenção do certificado de conclusão do curso de Pós-Graduação Latu Sensu – MBA Gestão Empresarial. Orientador: Prof. Ângelo Aere São Paulo - 11 / 2011 AGRADECIMENTOS A Diretoria Executiva do ABC-SP, pelo apoio recebido para participar deste curso de MBA e viabilizar a pesquisa para esta monografia. Aos meus colegas de trabalho gerentes de…

Tavares1 RESUMO: Esta pesquisa é um estudo de caso em um Posto de combustível, na cidade de Cianorte, onde o objetivo foi o de estudar sobre o recrutamento e a rotatividade de pessoal, buscando diminuir o índice de rotatividade dos colaboradores, desenvolvendo um plano de ação. A metodologia utilizada iniciou-se com pesquisa bibliográfica, procurando compreender sobre o tema recrutamento e Rotatividade de pessoal, passando para um questionário contendo 17 (dezessete) questões…

palavra marketing acham que é fácil de ser compreendida e aplicada nas empresas. Com isso o conceito de atendimento das necessidades e desejos está sendo atendidos naqueles produtos ou serviços que são bem importantes para os clientes. equipe aprende a produzir satisfação para o cliente e o lucro para a empresa. Existem dois importantes tipos de gerenciamento que estão sempre presentes na analise de marcas na compreensão e gestão que são eles; identidade e posicionamento assim como…

comentários e suas experiências durante a realização deste estudo nos últimos dois anos e meio. RESUMO O presente estudo teve como objetivo avaliar a eficiência das atividades de monitoramento do sistema de controles internos no combate a fraudes corporativas, conforme a percepção dos profissionais que atuam nas áreas de monitoramento. A amostra foi selecionada tendo como base à população dos profissionais da área acessados através da rede social profissional Linkedin (grupos…

estratégia, missão, planejamento estratégico e pequenas empresas. Como resultados Percebemos que não há mistério para sua implementação, porém é necessário que esse processo seja contínuo, seguindo sempre as tendências, mudanças que ocorrem no ambiente interno e externo no qual a organização está inserida, dessa maneira levando sempre em consideração, se adequar as novas exigências do mercado. Palavras-chave: Planejamento Estratégico. Oportunidades e Pequenas Empresas. ABSTRACT …

ESTUDO DO CLIMA ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA DO COMÉRCIO VAREJISTA JOÃO PESSOA 2006 ESTUDO DO CLIMA ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA DO COMÉRCIO VAREJISTA RODRIGO SANTOS VELOSO ESTUDO DO CLIMA ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA DO COMÉRCIO VAREJISTA Monografia apresentada ao Curso de Graduação em Administração da Faculdade de Ensino Superior da Paraíba - FESP como um requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Administração. Área de Concentração: Administração de Recursos Humanos…

Rogério Barbosa FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DO SEGMENTO PESSOA FÍSICA: O VAREJO UNIBANCO Monografia apresentada para obtenção do Certificado de Especialização pelo Curso de Pós-graduação em MBA – Gerência Empresarial do Departamento de Economia, Contabilidade, Administração e Secretariado da Universidade de Taubaté Orientador: Prof. Dr. Edson A. A. Q. Oliveira Taubaté – SP 2001 ROGÉRIO BARBOSA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DO SEGMENTO PESSOA FÍSICA: O VAREJO UNIBANCO…

empresarial são assuntos relacionados que trataremos no trabalho. O tema Qualidade de vida é muito amplo, pode ser analisado em dois aspectos, do ponto de vista das pessoas e no ambiente empresarial. Do ponto de vista das pessoas, qualidade de vida é a percepção de bem estar a partir das necessidades de cada individuo, do ambiente social e econômico e das expectativas de vida representando, a valorização no significado do trabalho e do cargo ocupado. No ambiente empresarial, nos dias…