Monografia Programa De Fidelização De Clientes

Especialização em Gestão de Negócios em Turismo ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA CAPTAÇÃO DE EVENTOS: O CASO DO BRASÍLIA E REGIÃO CONVENTION & VISITORS BUREAU RODRIGO CHEHIN PONCE DE LEÓN PROFESSOR ORIENTADOR: WALTER EUSTÁQUIO RIBEIRO, MSc. Monografia apresentada ao Centro de Excelência em turismo – CET, da Universidade de Brasília – UnB, como requisito parcial à obtenção do grau de Especialista em Gestão de Negócios em Turismo. Brasília 2007 Ponce de León,…

EMPRESAS NO TWITTER: a gestão das marcas em 140 caracteres Monografia apresentada ao curso de Jornalismo, da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas, do Centro Universitário Newton Paiva, como requisito parcial para obtenção do título de bacharel em Jornalismo. Orientador: Hely Geraldo Costa Junior BELO HORIZONTE JUNHO / 2010 Stéphani Paula Gomes de Oliveira EMPRESAS NO TWITTER: a gestão das marcas em 140 caracteres Monografia apresentada ao curso de Comunicação…

ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS FINANCEIROS Roseli Maria Colombo Barrionuevo A EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO SOB A VISÃO DOS FUNCIONÁRIOS DO BANCO DO BRASIL NO PARANÁ LONDRINA (PR) 2007 2 Roseli Maria Colombo Barrionuevo A EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO SOB A VISÃO DOS FUNCIONÁRIOS DO BANCO DO BRASIL NO PARANÁ Trabalho de conclusão de curso de Especialização apresentado ao Programa de…

D O RE CI F E Recife, 2011 FACULDADE BOA VIAGEM C U RSO D E B A C H A R E L A D O E M A D M I N IST R A Ç Ã O D E E M PR ESAS OS F A T O R ES Q U E I N F L U E N C I A M OS C O NSU M I D O R ES D E LU X O DA CIDA DE D O RE CI F E MONOGRAFIA SUBMETIDA À FBV PARA OBTENÇÃO DE GRAU DE BACHAREL POR MARIANA FLORENTINO BATISTA SILVA Orientadora: Profa. Soraya Santana dos Santos MSc. Recife, 2011 ii T E R M O D E R ESPO NSA B I L I D A D E Por este termo, eu,…

SOCIEDADE EDUCACIONAL DE ITAPIRANGA – SEI FACULDADE DE ITAPIRANGA – FAI CRISTIANO TIAGO MARTINELLI MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO SOBRE A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DE ITAPIRANGA-SC Itapiranga, SC 2010 CRISTIANO TIAGO MARTINELLI MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO SOBRE A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DE ITAPIRANGA-SC Monografia de conclusão de curso apresentada como requisito parcial para obtenção do título de bacharel em Administração de Empresas da Faculdade de…

subsequentes. No estudo de caso poderemos analisar a iniciação da empresa, a evolução e o objetivo da empresa, donde desde 1950 a empresa atua no mesmo ramo, proporcionando comodidade aos clientes. Identificaremos uma visão teórica e problemática da empresa com os métodos da contabilidade realizados nas maiorias dos clientes e o melhoramento, processo de controle e os planejamentos. Identificando as hipóteses básicas e secundárias dos métodos de custeio. Desenvolvimento prático…

CAMPANHA NACIONAL DE ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO ATENDIMENTO A CLIENTES Letícia Mônica Vianna Rocha Capivari/SP 2009 CAMPANHA NACIONAL DE ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO ATENDIMENTO A CLIENTES Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Graduação em Administração da FACECAP/CNEC Capivari, para obtenção do título de Bacharel em…

EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA VIVO - LOJA DJALMA BATISTA EM MANAUS MÁRCIO FABRÍCIO LIMA DE QUEIROZ MANAUS 2005 PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com FUNDAÇÃO CENTRO DE ANÁLISE, PESQUISA E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR FUCAPI - CESF ADMINISTRAÇÃO COM HABILITAÇÃO EM GESTÃO DA INOVAÇÃO MÁRCIO FABRÍCIO LIMA DE QUEIROZ QUALIDADE E EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM…

agregar valor às vendas e fidelizar o cliente final. Para avaliar a necessidade de adoção e implantação de um plano de vendas, foi aplicado um questionário para identificar e mensurar as ações comerciais praticadas pela empresa, abordando algumas etapas, para diagnosticar a situação da organização através das atividades praticadas nas áreas: gerenciamento de vendas, processos de vendas e relacionamento com o cliente. Para exemplificar o plano de vendas nesta monografia, foi analisada a…

Perspectiva de Publicitários Cearenses Monografia apresentada ao Curso de comunicação Social da Universidade Federal do Ceará como requisito para a obtenção do grau de Bacharel em Comunicação Social, habilitação em Publicidade e Propaganda, sob a orientação do Profª doutora Inês Silvia Vitorino Sampaio. Fortaleza 2008 3 ILÍADA DAMASCENO PEREIRA A Infância e suas Relações com o Consumo na Perspectiva de Publicitários Cearenses Esta monografia foi submetida ao Curso de…