O sistema de Informação ao Marketing

organização? Os relatórios do SIM possibilitarão análises para tomadas de decisões ágeis, priorizando ações de marketing, alocando melhor os recursos disponíveis, visando a retenção de clientes. MKT: mercado Mercado: conjunto de clientes com renda disponível e uma necessidade especifica MKT: cria valor para o cliente e gera vantagem competitiva para a empresa, VARIAVEIS DO PRODUTO: 4P’S( PRODUTO, PREÇO, PROMOÇÃO E PRAÇA). Função MKT: responsável pelo planejamento, organização, atividades estratégicas e áticas de MKT, visando otimizar o valor para o cliente e empresa. SIM- Sistema de Informação ao MKT Dados: elemento da informação, conjunto de letras, números ou dígitos. Informação: todo dado trabalhado, útil, tratado, com valor significativo para a tomada de decisão. Conhecimento: É uma informação valiosa, referente aos dados coletados no qual fazer reflexão, síntese e contexto. Sistema: grupo de componentes interligados, recebendo INSUMO (entradas) e produzindo resultados. ENTRADA--------- COMPONENTE----------------------RESULTADO ENTRADA--------------AMBIENTE--------------------------SAÍDAS Macro-ambiente: fatores culturais, econômicos, tecnológicos, políticos, demográficos... ( FATORES EXTERNOS) Relacionamentos: públicos relevantes para o ambiente de MKT da empresa. ( RELAÇÃO) Ambiente Competitivo: concorrente direto ou indireto, atuais ou potenciais. ( CONCORRENCIA) Ambiente Interno: registro e relatórios, dados internos, elos da…

ambiente de MKT é formado por microambiente (forças proximas a empresa que afetam sua capacidade de atender os clientes – fornecedores, mercado-) e macroambiente (forças societais maiores que afetam o microambiente – forças demograficas, economicas-) Microambiente da empresa: Todas os outros setores estao inteligados ao mkt, um depende do outro. Abrange o ambiente interno da empresa, fornecedores e intermediarios de mkt, tipos de mercados de clientes, concorretes e público. Tipos de…

Cap 1. Pesquisa de Mkt: identificação, coleta, análise e disseminação de informações de forma sistemática e objetiva, e uso das informações para melhorar a tomada de decisões relacionada com a identificação e solução de problemas e oportunidades em mkt. Pesquisa para identificação de problemas: Pesquisa realizada para ajudar a identificar problemas que não surgem necessariamente na superfície, mas que existem ou provavelmente irão existir no futuro. Pesquisa para identificação de…

Discutir modelos para contextualizar estratégias de marketing 2- Comparar estratégias de marketing de organizações esportivas e não-esportivas 3- Exemplificar e discutir as estratégias mais comumente usadas por organizações nãoesportivas para promover seus produtos em associação com o esporte 4- Apresentar meios para controle e avaliação das estratégias de marketing Modelos para contextualizar estratégias de marketing Modelo adaptado de Pitts & Stotlar, 2002 ANÁLISE DA SITUAÇÃO 1-…

Sistema de informações de marketing Rastrear tendências e buscar oportunidades Métodos de coleta de informações Interação com clientes Observação da concorrência Necessidades, preferências e comportamentos do consumidor Sistema de informações de marketing SIM “Pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing” (p.71).…

(estímulo e dinamização) para o desenvolvimento do Plano de Marketing. • A SWOT Analysis é também conhecida como o modelo de Harvard, já que a sua metodologia se baseia no modelo desenvolvido pelos professores Kenneth Andrews e Roland Christensen da Harvard Business Scholl, posteriormente adotado por inúmeras empresas. • No Brasil é conhecida como Matriz PFOA. • Envolve os ambientes externo e interno da empresa. • Estrutura a adequação entre o que uma organização pode (forças -…

informações de marketing Rastrear tendências e buscar oportunidades Métodos de coleta de informações Interação com clientes Observação da concorrência Necessidades, preferências e comportamentos do consumidor Sistema de informações de marketing SIM “Pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing” (p.71).…

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DE MARKETING KIMBALL CAP. 3 Exploração dos dados internos da organização Este capítulo falará sobre os tipos de dados internos que a organização rotineiramente coleta e como essas informações ajudam no processo de tomada de decisão de mkt. As empresas modernas sabem do valor dos seus dados internos- são informações coletadas pela empresa na sua base regular como parte da rotina das atividades no negócio. Os dados internos têm importância tática e…

ambientais que atuam a seu favor (oportunidades - Opportunities) e contra (ameaças Threats). Ambientes de MKT - Profª Vania 1 Análise SWOT Internamente o modelo trata de forças e fraquezas em dimensões-chave como: - desempenho e recursos financeiros; - recursos humanos; - instalações e capacidade de produção; - participação de mercado; - percepções do consumidor sobre a qualidade, preço e disponibilidade do produto, e - comunicação organizacional Ambientes de MKT -…

INTRODUÇÃO Buscando satisfazer aos desejos e necessidades dos consumidores a consul realiaza uma pesquisa buscando atingir novos consumidores sem perder seus consumidores mais antigo. DESENVOLVIMENTO Questão 1 - Analise do ambiente e Sistema de Informação de Marketing 1.1 Analisar o artigo, de acordo com as teorias aprendidas, verificar se a Consul utilizou- se de analise ambiental de marketing e de que maneira? Sim, foi…