Modelos De Gestão De Operações Em Serviços

DE GÓES MODELO DE GESTÃO VALENÇA/BA SETEMBRO-2013 MODELO DE GESTÃO Trabalho apresentado à Faculdade Zacarias de Góes-FAZAG, como requisito parcial de avaliação de AVI da disciplina Controladoria do VI semestre do curso de Ciências Contábeis. Orientador: Prof. Fernando Vilas Boas. VALENÇA/BA SETEMBRO -2013 MODELO DE GESTÃO VISÃO GERAL DA…

foxitsoftware.com For evaluation only. QUALIDADE DE SERVICOS E PRODUTOS, COM UMA VISÃO ORGANIZACIONAL. Rogério Lucio Sponton Ronaldo Aparecido Meira da Silva Francisco Cesar Vendrame Jovira Maria Sarraceni Máris de Cássia Ribeiro Vendrame Lins – SP 2009 Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. 2 QUALIDADE DE SERVICOS E PRODUTOS, COM UMA VISÃO ORGANIZACIONAL. RESUMO Atualmente a gestão da qualidade é uma das…

ESTRATÉGICAS E ESTRUTURA DE OPERAÇÕES DOS CLUBES Depois das análises das condicionantes estruturais da indústria do futebol, que formam as regras do jogo competitivo para os clubes de futebol, estes entendidos como empresas de serviço, a abordagem sobre gestão de serviços pode ser usada para entender a concepção do modelo de gestão estratégica dessas empresas diferenciadas de serviço, ou seja, suas escolhas estratégicas e estruturas de operações. A visão estratégica de serviços é a…

a Cadeia de Suprimentos seria a união da Logística com o Marketing e as operações de compra, o que concluiria na integração de todas as funções vitais da empresa em si e, também, com outras empresas. Logo, essas diferentes posições promovem o surgimento de uma gama de definições atribuídas ao termo. A gestão da cadeia de suprimentos é um processo que consiste em gerenciar estrategicamente diferentes fluxos (de bens, serviços, finanças, informações) bem como as relações entre empresas,…

A GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL E SUAS INFLUENCIAS NA COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL Alex Coltro Mestrando do Curso de Pós Graduação, FEA/USP INTRODUÇÃO Nos anos mais recentes, as organizações brasileiras vem sofrendo profundas mudanças, que se fazem notar por modificações nas relações sociais e políticas, entre os agentes envolvidos com a vida das empresas, nas variadas tecnologias que surgem e que se tornam disponíveis nas e para as organizações, quase que de modo repentino e…

GE: FABRICANTE, PRESTADORA DE SERVIÇOS OU AMBAS? 1. Isto implica uma estruturação de todas as operações, pois a GE está assumindo uma grande responsabilidade em oferecer treinamento para que se tenha qualidade e segurança e investimento em seus espaços físicos. 2. Diante do que foi proposto há duas empresas de conhecimento do grupo de discussão que aborda as oportunidades de acrescentar pacotes de serviço, ex: Empresa 1 Na empresa, a qual trabalho, os contratos são somente…

Logística Empresarial Gestão de Abastecimento e Compras Gestão de Abastecimento e Compras 1 Apresentação Instrutor: Ricardo Ferrari Pacheco, Prof. Dr. Universidade Católica de Goiás Engenharia de Produção Gestão de Abastecimento e Compras 2 Objetivos do Módulo Permitir ao participante uma visão ampla dos conceitos e modelos aplicáveis à tomada de decisão em gestão de materiais. Duração: Trinta e duas (32) horas. Horário: 19:00 h às 22:30 h Gestão de…

Produção e Operações. São Paulo: Pioneira. Bibliografia Complementar: GIANESI, Irineu, CORRÊA, Henrique L., CAON, Mauro. Planejamento, Programação e Controle da Produção. São Paulo: Atlas. MARTINS, Petrônio G. & LAUGENI, Fernando P. Administração da Produção. São Paulo: Saraiva. MOREIRA, Daniel. A. Administração da Produção e Operações. São Paulo: Pioneira 1 Conteúdo Programático 1 – ADM da Produção - Produção na Organização; - Modelo de Transformação; - Tipos de…

MODELAGEM DE PROCESSOS MODELO ORGANIZACIONAL BASEADO EM PROCESOS. Administração de processos é o conjunto estruturado e intuitivo das funções de planejamento, organização, direção e avaliação das atividades seqüenciais, que apresentam relação lógica entre si, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar, com minimização dos conflitos interpessoais, as necessidades e expectativas dos clientes externos e internos nas empresas. (OLIVEIRA; VALLE 2009, p.58). Visando…

CUSTOS EM EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIÇO UMA QUESTÃO GERENCIAL ESTRATÉGICA Antônio Adolfo Dib Orige 1 Orientador: Prof. Admir Roque Teló 2 RESUMO O presente estudo teve por objetivo conhecer como se pode propor um sistema de gestão estratégica de custos em empresas prestadoras de serviço, setor que representa mais de 50% do PIB do Brasil e possui grande potencial de crescimento. Realizar uma revisão sobre técnicas de apuração de custos, identificar as características…