Modelo Keller

Na Venezuela, por exemplo, as pesquisas anteciparam com absoluta precisão o resultado das últimas eleições parlamentares (52% dos votos para a oposição contra 48% para os aliados de Hugo Chavez) graças a essa prática. Diz Alfredo Keller, do instituto venezuelano Keller e Associados: "Ouvimos 1 500 pessoas em pelo menos 20% das cidades. No Brasil, cuja população é seis vezes maior, ouvem-se apenas 2 000 pessoas em 10% dos municípios. É pouco". O método usado pelos institutos brasileiros…

de compra “Conjunto de atividades que visa otimizar a gestão das marcas de uma organização como diferencial competitivo.” (Keller, Kevin L: Gestão estratégica de marcas) Design Naming Pesquisa de mercado Avaliação financeira Proteção legal Comunicação Posicionamento BRAND EQUITY É GERAÇÃO DE VALOR (Modelo de Aaker, David A) ativos e passivos da marca que influenciam no valor percebido pelo cliente BRAND EQUITY ATENÇÃO!

que é jovem, feminina, pertencendo a classe média /alta. É para mulheres com opiniões formadas, que trabalham e estudam, buscando acrescentar seus conhecimentos. É confiável, oferecendo qualidade e moda, sem deixar o básico de lado. Para Kotler e Keller (2006), o composto mercadológico se refere aos pontos de interesse aos quais as empresas precisam estar atentas se pretendem perseguir seus objetivos de marketing. Segundo Simpsom (2001, p.196): O primeiro passo para entender o…

selecionadas de segmentação em nível micro .................................... Quadro 4: O Valor do Valor ........................................................................................... 35 Quadro 5: Etapas da construção do Modelo de valor para o cliente consumidor .......... Quadro 6: Definições Alternativas de Satisfação ........................................................... 37 Quadro 7: Fatores considerados como determinantes de valor…

clientes (KOTLER; KELLER, 2006). Esse processo requer diversas atividades de marketing e para que elas sejam selecionadas e executadas corretamente é essencial que exista um planejamento. E o plano de marketing é o resultado do planejamento de marketing. Portanto, temos como objetivos: Esclarecer o papel do marketing no planejamento da organização; Discutir os componentes do planejamento de marketing; Explicar os itens de um plano de marketing; Fornecer…

FIGURA 1: Mensagens de marketing 10 FIGURA 2: Marketing de relacionamento 12 FIGURA 3: 4 P’s 15 FIGURA 4: Principais forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. 17 FIGURA 5: Matriz BCG 19 FIGURA 6: Características Matriz BCG 19 FIGURA 7: Modelo de Briefing 23 FIGURA 8: Marcas Brasileiras associadas a sustentabilidade 25 FIGURA 9: Produtos natura EKOS 27 LISTA DE GRÁFICOS GRÁFICO 1: Sexo 32 GRÁFICO 2: Conhecimento sobre o assunto 33 GRÁFICO 3: Opinião sobre o…

Título: Conceitos e aplicações do marketing de serviços Disciplina: Marketing de Serviços Turma: 2014.2 - Julho 2014 - SP D Introdução Para Hoffman e Bateson (2008, p. 5) serviços podem ser definidos como ações, esforços ou desempenhos. Já Keller e Kotler (2006, p. 397) definem serviço como "qualquer ato ou desempenho, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer à outra e que não resulta na propriedade de nada.” Completam ainda que “a execução de um serviço pode estar…

métodos e técnicas utilizados para a coleta de dados foi a pesquisa bibliográfica dos Autores: Felix Ruiz Alonso, Francisco Granizo López e Plínio de Lauro Castrucci; Maria Cristina Castilho Costa; Rubem César Fernandes; Philip Kotler e Kevin Lane Keller; Marcélia Lupetti; Márcia Neves; Juarez de Oliveira; Hamish Plingle e Majorie Thompson; Al Ries e Jack Trout, abordando a importância do Marketing Social como meio de se posicionar e de oferecer um diferencial competitivo para os consumidores.

qualitativa são: Entrevista em profundidade, Grupos de Foco e Técnicas projetivas. Com os dados primários em mãos, já é possível adaptar a loja de acordo com os interesses do mercado brasileiro. Caso a estratégia de divulgação da loja não seguisse o modelo que a franquia disponibiliza, seria necessário ter boas instalações, ter um vasto conhecimento sobre o produto que esta lançando no mercado, ter um visão estratégica para sempre estar identificando as oportunidades, formar uma boa…

da área, como Eckels (1990), Hemzo (1992), Payne Posicionamento estratégico de mercado: definição de uma proposta... (1993), Mühlbacher, Dreher e Gabriel-Ritter (1994), Palmer e Cole (1995), Mckenna (1999), Rocha e Christensen (1999) e Kotler e Keller (2006). 2.2 O PROCESSO DE POSICIONAMENTO RACE, Unoesc, v. 12, n. 2, p. 431-458, jul./dez. 2013 O posicionamento adotado pela organização precisa ser condizente com os conceitos e procedimentos que esta tem desenvolvido, ou seja, o…