Modelo Efqm

por processos e visão sistêmica, como, por exemplo, a ISO 9000:2000 que cita que a organização deve ser gerenciada como um conjunto de processos inter-relacionados. Outros exemplos são os modelos de excelência, como o brasileiro Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), o americano Malcom Baldrige e o europeu EFQM, que são a evolução da TQM e apresentam como princípios à visão sistêmica e abordagem por processos. Mesmo objetivando a visão sistêmica a grande maioria dos Sistemas de Gestão…

Lista de Figuras Figura 1 – Fluxo de produção tradicional versus fluxo de produção contínuo Figura 2 – Fluxograma para aplic ação das oito técnicas de troca rápida de ferramentas Figura 3 – Mapa do estado atual e do estado futuro Figura 4 – Modelo desenvolvimento de produto 28 Figura 5 – Curvas de custo e nível de influência durante o projeto Figura 6 – Metodologias abrangentes e restritas 38 Figura 7 – Metodologias aplicadas ao atributo competitividade Inovação Figura 8 –…

trabalhador na execução de suas tarefas, como requisito para atingirem altos índices de produtividade”. 158 Gestão de Pessoas A noção de QVT surgiu no início da década de 50, na Inglaterra, por meio de Eric Trist e colaboradores, que estudaram um modelo para agrupar o trinômio “indivíduo/trabalho/organização. Para Nadler; Lawler (1983, p. 20), QVT “é a grande esperança das organizações para atingirem alto nível de produtividade, sem esquecer a motivação e satisfação do…

decorrente de um processo consciente e controlado. Acredita que a estratégia não deveria ser o resultado de um processo intuitivo ou que ocorresse ao acaso, mas sim o produto de procedimentos conscientes, deliberados e advindos de treinamento. O modelo assenta-se na busca de um ajuste entre ameaças e oportunidades observadas no meio ambiente e as forças e fraquezas da organização (Mintzberg, Lampel & Ahlstrand, 1999). A Escola do Planejamento teve seu início marcado pela publicação…

.............51 2.3.3.2. Dificuldade para encontrar a dosagem correta entre teoria e prática do 5S............................................................................................51 2.3.3.3. Dificuldade para encontrar o próprio modelo de implementação.......................................................................................................52 2.3.3.4. Dificuldade em comprometer a Supervisão............52 2.3.3.5. Dificuldade em tratar o 5S como um…

empresa. Nossos Princípios vão desde promover a comunicação com funcionários, fornecedores, clientes até ao público. Ao estabelecer o PEX People Excellence initiative em meados de 2009, a Knorr-Bremse fixou o objetivo de melhorar o seu pessoal e modelos existentes de desenvolvimento gerencial para produzir um conjunto mais harmonizado de processos demonstrando uma maior estabilidade a longo prazo. 31 A cada ano, é essencial a agenda de desenvolvimento pessoal "diálogo pessoal". Realizada em

decorrente de um processo consciente e controlado. Acredita que a estratégia não deveria ser o resultado de um processo intuitivo ou que ocorresse ao acaso, mas sim o produto de procedimentos conscientes, deliberados e advindos de treinamento. O modelo assenta-se na busca de um ajuste entre ameaças e oportunidades observadas no meio ambiente e as forças e fraquezas da organização (Mintzberg, Lampel & Ahlstrand, 1999). A Escola do Planejamento teve seu início marcado pela publicação…

escrito sobre o tema e serão identificados pontos de vista de alguns autores. Fundamentação Prática – Modelos Organizacionais: neste capítulo serão apresentadas práticas de organizações no que diz respeito aos fatores determinantes da decisão da implantação do Programa 5´S. A Metodologia Proposta traz a elaboração do modelo proposto a partir de uma análise comparativa dos modelos organizacionais, bem como da fundamentação teórica. Nas Considerações Finais e…

SASSMAQ --------------------- 120 8 LISTA DE FIGURAS 1 Processo de Qualificação no SASSMAQ --------------------------------------------------------- 66 9 LISTA DE ANEXOS 1 Modelo de autorização para liberação do caso ----------------------------------------------------- 128 2 Modelo de questionário a ser utilizado na entrevista de campo -------------------------------- 129 3 Procedimento para coleta de dados…

Indicador não definido. Aperfeiçoamento de Qualidade contínua: O Ciclo de Deming ..........Erro! Indicador não definido. Padrões de Qualidade...................................................... Erro! Indicador não definido. Sistemas de Qualidade Total: EFQM ............................... Erro! Indicador não definido. Bibliografia ..................................................................................................................... 47 5 Este material não…