gestão de pessoas

Unidade IV

Unidade IV
7 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E RELAÇÕES SINDICAIS
7.1 O processo de segurança e qualidade de vida

O processo de segurança visa estabelecer disciplina e segurança, bem como qualidade de vida no trabalho. Inclui higiene e segurança do trabalho e as relações sindicais.
Política de recursos humanos

influências ambientais externas processos de agregar pessoas recrutamento e seleção

processos de RH

processos de aplicar pessoas processos de recompensar pessoas

desenho de cargos, avaliação de desempenho remuneração, benefícios e serviços

influências organizacionais internas processos de desenvolver pessoas

processos de manter pessoas

processos de monitorar pessoas

treinamento, mudanças, comunicação

disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida, relação com sindicatos banco de dados, sistema de informações gerenciais

Resultados finais desejáveis práticas éticas e socialmente responsáveis produtos e serviços competitivos e de alta qualidade qualidade de vida no trabalho

Figura 29

Desde o início do século, a racionalização do trabalho a partir de métodos científicos foi uma tendência dominante. O objetivo maior era a elevação da produtividade. Essa preocupação permanece até os nossos dias, porém se tende a um tratamento mais humanizado.
Segundo Fernandes (1996, p. 40), “apesar de a preocupação voltada para organizar o trabalho ter sido uma constante desde o advento da administração científica, só recentemente as empresas vêm‑se preocupando com a satisfação do trabalhador na execução de suas tarefas, como requisito para atingirem altos índices de produtividade”.
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Gestão de Pessoas
A noção de QVT surgiu no início da década de 50, na Inglaterra, por meio de Eric Trist e colaboradores, que estudaram um modelo para agrupar o trinômio “indivíduo/trabalho/organização. Para Nadler; Lawler
(1983, p. 20), QVT “é a grande esperança das