PROPOSIÇÃO DE ABORDAGEM INTEGRADA DE MÉTODOS DA QUALIDADE BASEADA NO FMEA

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ

JOSÉ MÁRCIO RAMOS FERNANDES

PROPOSIÇÃO DE ABORDAGEM INTEGRADA DE MÉTODOS DA
QUALIDADE BASEADA NO FMEA

CURITIBA
2005

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JOSÉ MÁRCIO RAMOS FERNANDES

PROPOSIÇÃO DE ABORDAGEM INTEGRADA DE MÉTODOS DA QUALIDADE
BASEADA NO FMEA

Dissertação apresentada como requisito parcial para a obtenção de grau de Mestre em Engenharia de
Produção e Sistemas, Programa de
Pós-Graduação em Engenharia de produção e
Sistemas,
Pontifícia
Universidade Católica do Paraná.

Orientador:
Prof. Dr. Marcelo Giroto Rebelato

CURITIBA
2005

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JOSÉ MÁRCIO RAMOS FERNANDES

PROPOSIÇÃO DE ABORDAGEM INTEGRADA DE MÉTODOS DA QUALIDADE
BASEADA NO FMEA

Dissertação apresentada como requisito parcial para a obtenção de grau de Mestre em Engenharia de Produção e Sistemas,
Programa
de
Pós-Graduação
em
Engenharia de produção e Sistemas,
Pontifícia Universidade Católica do
Paraná.
COMISSÃO EXAMINADORA
___________________________________
Prof. Dr. Marcelo Giroto Rebelato
Pontifícia Universidade Católica do Paraná
___________________________________
Prof. Dr. Sérgio Eduardo Gouvêa da Costa
Pontifícia Universidade Católica do Paraná

___________________________________
Prof. Dr. Luiz César Ribeiro Carpinetti
Universidade Federal de São Carlos

Curitiba, ____de ______________de 2005

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Dedico este trabalho:
Aos meus pais, José Araides e Maria
Helena pelo eterno incentivo e apoio.
A minha noiva Juliane pelo suporte e atenção. v

AGRADECIMENTOS
Agradeço:
•

A empresa Robert Bosch Ltd, que apoio e viabilizou a realização deste trabalho; •

Ao meu orientador, Prof. Dr. Marcelo Giroto Rebelato, por me direcionar e suportar em todos os momentos necessários;

•

Aos colegas de trabalho da área de Métodos e Ferramentas da Qualidade que contribuíram com ricas idéias e realizações que apoiaram o conteúdo deste trabalho;

•

A todos que, direta ou indiretamente, colaboraram