Modelo De Questionario Para Coleta De Dados Em Uma Empresa

manutenção (fornecedor) para o departamento de produção (cliente) de uma empresa do ramo automobilístico, por meio da comparação das expectativas dos clientes com a percepção do serviço efetivamente recebido. A metodologia utilizada foi o estudo de caso único. Para a coleta de dados foi utilizado um questionário com perguntas abertas e fechadas, aplicado nos departamentos de manutenção e produção. O referencial teórico da pesquisa foi o modelo Cinco Gaps. Finalmente, obteve-se como…

__________________________________________________________ PESQUISA DE MERCADO 1) O SR(A) POSSUI AUTOMÓVEL? ( ) SIM OU ( ) NÃO CASO SIM, É IMPORTADO ( ) OU NACIONAL ( ) 2) USA O CARRO PARA: ( ) PASSEIO ( ) TRABALHO 3) QUAL O MODELO DO SEU CARRO? ( ) SEDAN ( ) HATCH ( ) CAMINHONETE ( ) PICKUP 4)GERALMENTE O SEU CARRO É USADO POR QUANTAS PESSOAS? ESCOLHA O NÚMERO QUE MAIS SE APROXIMA. ( )3 ( )5 ( )7 5) O QUE O(A) SR(A) CONSIDEROU IMPORTANTE NA…

maturidade em gestão de projetos: aplicação do modelo PMMM em fornecedores da indústria automobilística Jean Herbert Chiquini da Costa Universidade Positivo jeancosta@up.edu.br Jurandir Peinado Universidade Positivo jurandir@up.edu.br RESUMO Este artigo analisa o nível de maturidade em gestão de projetos de fornecedores da indústria automotiva da região metropolitana de Curitiba-PR, com base no modelo PMMM. Os participantes responderam a um questionário com perguntas de escala…

INTERNACIONAL Turnover Raquel Flores Haerter ORIENTAÇÃO: PROF. MS.NADYA ANTONELLO EMPRESA • Nome: Loja Grazziotin • Setor econômico: • Localização: Santo Ângelo • Funcionários: AMBIENTE O conhecimento e a profissionalização das pessoas dentro da organização tem grande relevância no seu desempenho e são elementos que contribuem como diferencial competitivo. E os elementos essenciais para o sucesso de uma empresa não estão nas máquinas utilizadas no seu processo produtivo e sim nas…

Módulo 4 PESQUISANDO O MERCADO CONSUMIDOR Unidade 1 Conhecendo o Cliente "por dentro" Unidade 2 O Questionário de Pesquisa Unidade 3 Hora de Tabular os Resultados 1 Unidade 1 Conhecendo o Cliente "por dentro" Bem-vindo ao Módulo 4 – Pesquisando o Mercado Consumidor. Durante este módulo, o participante conhecerá os passos básicos para a elaboração e aplicação de uma pesquisa de mercado. Poderá perceber o quão importante é estudar o mercado consumidor antes de abrir…

Qual sua importância? Quais suas contribuições? 6 – REVISÃO TEÓRICA (O QUE JÁ FOI ESCRITO SOBRE O TEMA?) Pesquisa alguma parte, hoje, da estaca zero. Mesmo que exploratória, isto é, de avaliação de uma situação concreta desconhecida em um dado local, alguém ou um grupo, em algum lugar, já deve ter feito pesquisas iguais ou semelhantes, ou mesmo complementares de certos aspectos da pesquisa pretendida. Uma procura de tais fontes, documentais ou bibliográficas, torna-se…

eficácia. A empresa Real Expresso é bem dividida hierarquicamente, porém a administração tem alguns problemas quanto a planejamentos e gestão de pessoas. Alguns tipos de ferramentas que são essências nas empresas se encontram com certas ineficiências ou até mesmo inexistência, um exemplo comum de planejamento e o de administração e cargos e salários que no momento a empresa não conta com tal gestão. A avaliação de competências na empresa se mostrou totalmente necessário, pois a empresa…

12 a 14/11: entrega dos questionários e das folhas de resposta aos alunos, conforme abaixo: o Turma D1AM, Unidade Taguatinga: entrega no dia 12/11; o Turma D1AM, Unidade Sobradinho: entrega no dia 12/11; o Turma D1AN, Unidade Guará: entrega no dia 13/11; o Turma D1BM, D1AN, D1BN e D1CN, Unidade Taguatinga: entrega no dia 14/11. c) 12/11 a 01/12: período de coleta de dados por meio dos questionários (aplicação dos questionários); d) 02 a 06/12: devolução dos questionários, conforme…

[pic] ANÁLISE DO PROCESSO DECISÓRIO DA EMPRESA SCOR COMPUTADORES PARANAGUÁ – PR 2010 LISTAS Gráfico 1: Compreensão da tomada de decisão …...........................................................................99 Gráfico 2: Grau de envolvimento.....................................................................................................100 Gráfico 3: Maior envolvimento mais comprometimento.................................... Gráfico 4: Desprezo de opiniões..............

Coleta de Informações e Mensuração da Demanda As alterações cada vez mais rápidas no ritmo de mudança do ambiente de marketing fazem com que o administrador de marketing passasse a necessitar de informações sobre mercados-alvos potenciais e suas prováveis repostas aos compostos de marketing, sobre a concorrência e ainda sobre outras variáveis ambientais de marketing. De marketing local para nacional para global — as empresas expandem geograficamente, exigindo que seus dirigentes tenham