PROINTEER

Faculdade Anhanguera Educacional

Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

PROINTER- Projeto Interdisciplinar

Gestão de Desempenho Com Foco Nas Competências

Projeto Interdisciplinar de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Faculdade Anhanguera Educacional.

Orientador: Luana Alves D’ Almeida

RESUMO

Para poder implantar uma política de gestão de desempenho com base nas competências e necessário entender primeiramente a cultura da organização como um todo, analisar quais os setores se relacionam, quais os perfis dos colaboradores, como funciona a relação gestor x funcionário, todo esse processo e fundamental para que o projeto seja iniciado com clareza e eficácia. A empresa Real Expresso é bem dividida hierarquicamente, porém a administração tem alguns problemas quanto a planejamentos e gestão de pessoas. Alguns tipos de ferramentas que são essências nas empresas se encontram com certas ineficiências ou até mesmo inexistência, um exemplo comum de planejamento e o de administração e cargos e salários que no momento a empresa não conta com tal gestão. A avaliação de competências na empresa se mostrou totalmente necessário, pois a empresa no momento conta com muitos funcionários se especializando em uma área e atuando em outro, como por exemplo, alguns funcionários com o próprio curso de Recursos Humanos atuando na área financeira, e também a total falta de quais são as pessoas chave da organização, quais dos funcionários que tem competências diferenciadas dos outros e qual o desempenho do mesmo. Com base nas visitas técnicas e estudos de realizados pelo grupo foi implantado passo a passo de um sistema de gestão de desempenho com base nas competências na empresa.

Palavras-chave: Gestão de desempenho, Gestão por competências, Recursos Humanos

ABSTRACT

To implement a performance