Modelo De Excelência Da Gestão Pessoas

empresas geridas sob os Critérios de Excelência da Fundação Nacional de Qualidade - FNQ. Este ano, por exemplo, o Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ 2007), que envolveu 710 pessoas, entre examinadores e juízes, teve uma seleção de 58 empresas. A importância deste prêmio está no fato de que ele insere estas empresas entre as organizações de Classe Mundial. Elas validam os Critérios de Excelência utilizados pela FNQ e ajudam a mobilizar e a divulgar a Excelência em Gestão. Entre as…

O MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO (MEG) da FNQ possui uma visão sistêmica da gestão organizacional. É um modelo baseado em 11 fundamentos e 8 critérios. Podemos definir os fundamentos como os pilares, a base teórica de uma boa gestão. Esses fundamentos são colocados em prática por meio dos oito critérios. Fundamentos: pensamento sistêmico; aprendizado organizacional; cultura de inovação; liderança e constância de propósitos; orientação por processos e informações; visão de futuro;

CORPORATIVA: PRÁTICA DE TREINAMENTO NA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO Ronnie Joshé Figueiredo de Andrade (IGEP) ronnie@igepbrasil.com Martius Vicente Rodriguez y Rodrigues (UFF) martius@kmpress.com.br Resumo Neste artigo é apresentada uma visão de modelos e práticas de treinamento usadas como meio de capacitar e disseminar o conhecimento crítico, existente apenas na organização. A partir dessa revisão da literatura é proposto uma reflexão sobrre como treinar, disseminar e reter…

2007 CADERNOS DE EXCELÊNCIA LIDERANÇA SÉRIE CADERNOS DE EXCELÊNCIA © RESPONSABILIDADE Antônio Tadeu Pagliuso – Superintendente Geral Sérgio Queiroz Bezerra – Gerente Técnico COLABORAÇÃO C. Adriano Silva Christiane Rodrigues Correia PROJETO E PRODUÇÃO GRÁFICA REDAÇÃO Inah de Paula Comunicações COORDENAÇÃO Paulo Sergio Duarte de Almeida Valladares AGRADECIMENTOS EQUIPE Caio Márcio Becker Soares Carlos Amadeu Schauff Cesarino Carvalho Júnior Francisco Paulo Uras Joaquim Emanuel…

Descentralização e delegação. 2.5 Controle. 2.5.1 Características. 2.5.2 Tipos, vantagens e desvantagens. 2.5.3 Sistema de medição de desempenho organizacional. 3 Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. 3.1 Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. 3.2 Ferramentas de gestão da qualidade Sumário 1. Gestão da…

PRÁTICAS DE GESTÃO PARA MELHORIA DA QUALIDADE DOS PROCESSOS E DOS RESULTADOS DA EMPRESA ESTUDADA, VISANDO À SUSTENTABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL TUTORA A DISTÂNCIA: ANA MARIA LEONARDO CALDERERO Promissão/SP 08/11/2014 Universidade Anhanguera-Uniderp Centro de Educação a Distância Polo de Apoio Presencial Promissão/SP CURSO SUPERIOR “TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA” 2º Semestre DIREITO EMPRESARIAL RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE TECNOLOGIAS DE GESTÃO…

sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, Salvador de Bahia, Brasil, 27 - 30 oct. 2009 A aplicação estratégica do Modelo de Excelência em Gestão Pública na Agência Nacional de Vigilância Sanitária Haley Maria de Sousa Almeida Irene Mergener Cunha Gerson Rosenberg 1- INTRODUÇÃO A administração pública evoluiu historicamente através de três modelos básicos: a administração pública patrimonialista, a administração burocrática e a administração gerencial. Essas…

31 de Julho a 02 de Agosto de 2008 A ERA DO CONHECIMENTO E OS IMPACTOS NA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL E GESTÃO POR COMPETÊNCIAS. Marcelo Antonio Treff (UNICID) mtreff@uol.com.br Luiz Claudio Gonçalves (UNICID) luizgoncalves@uol.com.br Resumo As transformações econômicas, políticas, sociais e culturais do Mundo dos Negócios vivenciadas em todo mundo a partir da chamada Globalização Econômica a partir da década de 90, provocaram um cenário de alterações constantes nas estruturas e…

Fundamentos da Excelência em Gestão Pública Os fundamentos da gestão pública de excelência são valores imprescindíveis que de uma gestão pública baseada na excelência. Não se fundamentam em leis, normas ou técnicas, são valores que necessitam ser paulatinamente internalizados até definirem a gestão de uma organização. Para a maioria das organizações públicas, alguns ou todos os fundamentos aqui expostos são esses fundamentos apenas objetivos, fazem parte de uma visão futura da prática…

1. a. Introdução Para suprir a crescente expectativa dos consumidores em relação à qualidade dos produtos e serviços, as organizações precisam investir, cada vez mais, em sistemas de gestão de qualidade a fim de garantir sua permanência no mercado. A economia global apresenta uma nova ordem, onde as empresas do mundo inteiro competem acirradamente numa busca pelos clientes, a fim de ampliar a remuneração do capital. Neste contexto, a competitividade é condição básica de sobrevivência,…