faculdade
Centro de Educação a Distância
Polo de Apoio Presencial Promissão/SP
CURSO SUPERIOR “TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA”
2º Semestre
DESAFIO PROFISSIONAL
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE NOVAS PRÁTICAS DE GESTÃO PARA MELHORIA DA QUALIDADE DOS PROCESSOS E DOS RESULTADOS DA EMPRESA ESTUDADA, VISANDO À
SUSTENTABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL
TUTORA A DISTÂNCIA: ANA MARIA LEONARDO CALDERERO
Promissão/SP
08/11/2014
Universidade Anhanguera-Uniderp
Centro de Educação a Distância
Polo de Apoio Presencial Promissão/SP
CURSO SUPERIOR “TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA”
2º Semestre
DIREITO EMPRESARIAL
RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE
TECNOLOGIAS DE GESTÃO
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE NOVAS PRÁTICAS DE GESTÃO PARA MELHORIA DA QUALIDADE DOS PROCESSOS E DOS RESULTADOS DA EMPRESA ESTUDADA, VISANDO À
SUSTENTABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL
TUTORA A DISTÂNCIA: ANA MARIA LEONARDO CALDERERO
Promissão/SP
08/11/2014
Sumário
1. Introdução........................................................................................................ 3
2. Desenvolvimento............................................................................................. 4
2.1. Cliente....................................................................................................... 5
2.2. Sociedade................................................................................................. 5
2.3. Liderança................................................................................................... 5
2.4. Estratégias e Planos.................................................................................. 5
2.5. Pessoas..................................................................................................... 5
2.6. Processos.................................................................................................. 5
2.7.