Missao valores

Missão Visão Valores Trabalho realizado por: António Cruz Nº 5961 DGH-PL | Sob orientação: Eunice Gonçalves | ------------------------------------------------- Índice Introdução 3 História 4 Background 5 Marcas 6 Missão 8 Visão 9 Valores 10 Análise SWOT 12 Strenghts (Pontos Fortes) 12 Weaknesses (Fraquezas) 12 Oportunities (Oportunidades) 12 Threaths (Ameaças) 13 Pontos de Acção (Pontos Fortes – Oportunidades) 13 Pontos de Acção (Fraquezas – Oportunidades) 13 Conclusão 14 Bibliografia 15 ------------------------------------------------- Introdução No âmbito da disciplina de Geografia e Mercados Turísticos foi sugerida a execução de um trabalho focado na Missão, Valores e Visão de um Hotel\Cadeia de Hotéis, que, no meu caso a escolha recaiu sobre a Cadeia de Hotéis Marriott, a mesma enquadra-se no programa da disciplina e na temática do trabalho. Posto isto, as linhas de força deste trabalho são: a apresentação de uma perspectiva histórica, quais as suas marcas, definição da Missão, Valores e Visão e por fim análise SWOT. ------------------------------------------------- História Tudo começou no dia 15 de maio de 1927 quando o empreendedor e missionário mórmon John Willard Marriott, então com 26 anos, e sua mulher Alice, abriram um pequeno estande, chamado The Hot Shoppe, que inicialmente servia somente cerveja escura, refrescos e alguns petiscos, no forte e escaldante verão da cidade de Washington. Foi…

BIOGRAFIA DE JOHN W. MARRIOTT Marriott, também chamado de Bill, nasceu na colônia Marriott, em Utah, nos Estados Unidos, e foi criado na fazenda d seu pai. Seu pai deu-lhe uma considerável responsabilidade ainda quando criança: enviou Marriott a San Francisco por conta própria com 3.000 ovelhas em um vagão, com 14 anos de idade. Ele rapidamente aprendeu a confiar em seu próprio julgamento e iniciativa. "Meu pai me deu a responsabilidade de um homem", disse Marriott muitos anos…

Visao geral da empresa Há mais de 80 anos, Marriott lidera o caminho no setor de hospitalidade enquanto permanece fiel aos princípios da nossa família fundadora. Nosso foco incansável em inovação e ação alimenta a maneira como fazemos negócios. Nosso patrimônio orgulhoso e nossos valores fundamentais impulsionam nossa paixão pela excelência. Com quase 3.700 propriedades e 17 marcas em 73 países e territórios no mundo todo, abrimos as portas da oportunidade...aos nossos hóspedes,…

Aplicação das competências adquiridas no âmbito da unidade curricular de Marketing Turístico I, relativamente ao desenvlovimento de um planemanto estratégico de marketing de uma empresa de turismo: Hilton Worldwide Estoril, 18 de Dezembro de 2012 Planeamento Estratégico de Marketing Hilton Worldwide Unidade Curricular: Marketing Turístico I Docente: Professora Rita Peres da Costa Discentes: Constança Souta, nº 5254 Filipa Baía, nº 5246 Maria Brandão, nº 5262 Gestão de Empresas…

HOTEL RITZ Proposta do projeto ! ! Page 1 ! of 13 ! HOTEL RITZ SUMÁRIO 1. Produto e Serviço ………………………………………………………………………….. 4 1.Características …………………………………………………………………………… 4 2. Diferencial Tecnológico………………………………………………………………… 4 3. P&D ………………………………………………………………………………………… 4 2. O Mercado …………………………………………………………………………………… 4 1. Público Alvo ………………………………………………………………………………. 5 2. O processo ………………………………………………………………………………… 5 3. As dificuldades…

Mudanças nas Organizações As organizações também passaram por mudanças na sua arquitetura e nos modelos de gestão dos negócios. Diferentemente das organizações burocráticas que tinham muitos níveis hierárquicos, hoje as estruturas organizacionais são de modo geral mais enxutas e horizontais. Ao contrário das organizações tradicionais, o foco não é a especialidade, mas os clientes, os serviços oferecidos, os processos e o trabalho em equipe. Daí o perfil multifuncional do profissional…

Unidos, resultando num substancial excedente comercial de serviços versus um grande déficit de produtos. A prestação de serviços inclui não apenas pessoas que trabalham em empresas de serviços - hotéis, empresas aéreas, bancos, telecomunicações e outros -, mas abrange também pessoas que prestam serviços dentro das indústrias, como advogados, equipes médicas e instrutores de vendas. Em consequência da crescente influência do tempo de lazer cada vez maior e da crescente complexidade…

.……..51 6. Experience marketing: “Momentos únicos Pousadas”………………..……. 56 7. Cross Selling: “Circuitos e Roteiros das Pousadas”…………………...…… 63 8. Up-selling: “Quartos de sonho Pousadas”…………………………...….……68 CAPITULO IV – Reflexões Finais 1. Reflexões Finais……………………………………………………………….. 72 BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………….…. 74 WEBGRAFIA…………………………………………………………………………….…. 76 ANEXOS…………………………………………………………………………………….. 77 Marketing e Branding em Hotelaria – Casos Praticos nas…

PROJETO DE CONCLUSÃO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO HOTEL MARINA PALACE PROJETO DE GRADUAÇÃO ESPM CURSO DE COMUNIÇÃO SOCIAL 1º SEMESTRE/2012 ORIENTADOR: DANIEL KAMLOT Bianca Reznik 10814481 Bruna Grimberg 10814487 Gustavo Borges 10814455 Lunna Câmara Polliana Conde ESCOLA SUPERIOR DE 10824175 10914083 PROPAGANDA E MARKETING 4 Resumo Este trabalho tem por objetivo analisar estrategicamente e construir um plano de marketing e planejamento de comunicação para o Hotel Marina…

Proposta de Rede Hoteleira Brand introduction Brand positioning Leave the rest to usSM Ideal for business and leisure travellers alike. Ramada offers meaningful relaxation at affordable, mid-market prices. Ramada is a welcoming and restorative hotel experience that’s available almost anywhere in the world. Fast facts FAST FACTS Construction Location Key cost Operation Room Size Conversion or new build Urban & Resort Destinations €70.000 – €90.000 Ramada* €95.000 –…