Metrica Organizacional

Avaliação: GST0524_AVS_201204054126 » MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS Tipo de Avaliação: AVS Aluno: 201204054126 - MARCELO CAMPOS BRASIL Professor: SERGIO ROBERTO BOA NOVA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 2 Data: 05/04/2014 11:02:15 1a Questão (Ref.: 201204131001) Pontos: 0,5 / 0,5 Durante todo o tempo toda a Organização usa indicadores para saber se os negócios estão indo bem. Nas Organizações, as pessoas também têm o seu desempenho…

sugere quatro perspectivas organizacionais Quatro Perspectivas Organizacionais 1. A perspectiva financeira. Métricas típicas, nesta perspectiva, podem ser ganhos por ação, crescimento da receita ou crescimento do lucro. 2. A perspectiva do cliente. Market share, satisfação do cliente, taxa de retenção de clientes são métricas representantes dessa perspectiva. Quatro Perspectivas Organizacionais 3. A perspectiva dos processos internos. O tempo de ciclo é uma métrica operacional…

pequeno, postarei apenas 5 questões por post. Segue abaixo as primeiras questões: 1) Quais são os princípios básicos do Cobit (marque todas as alternativas possíveis)? a – Requisitos de Negócios b – Recursos de TI c – Processos de TI d – Informação Organizacional 2) Sobre os sete critérios de informação do Cobit, relacione os números dos critérios com as letras onde estão suas definições(ex: 1 – c, 7 – b e etc): 1 – Efetividade 2 – Eficiência 3 – Confidencialidade 4 – Integridade 5 –…

nos últimos 75 anos. O BSC proporciona a criação de avaliadores de desempenho que atingem todos os níveis organizacionais, os indicadores de performance, que permitem verificar se o desempenho da empresa está de acordo com o que foi planejado, é o que chamamos de compromisso com o desempenho. No entanto é notável a advertência de Hauser e Katz (1998, p. 517): “... toda métrica, independente da forma utilizada, irá afetar ações e decisões. Mas, evidentemente, escolher a…

Semestre Unip Interativa, (Polo Mirassol) 2014 RESUMO Esse trabalho tem como base uma consultoria para a empresa Crystal Tech. Essa empresa é desenvolvedora de software, que está passando por alguns problemas com a gestão sem um processo organizacional definido. Esse estudo será entregue contendo analise de impacto, planejamento, desenvolvimento. Será apresentado algumas melhorias nos processos da tecnologia da informação da empresa a ser implementadas.…

para governança de TI. O foco principal do ITIL é fornecer as definições de melhores práticas e critérios para as operações de gestão. Mais especificamente, ITIL se concentra principalmente na definição do funcional, atributos operacionais e organizacionais que precisam estar no local para as operações de gestão a ser totalmente otimizado em duas categorias principais: Serviço de Apoio de Gestão (Service Support) e Prestação de Serviços de Gestão (Service Delivery). Service Support…

aparência, aumentando sua auto-estima e qualidade de vida. A empresa pretende transmitir a idéia de uma organização moderna e de alta confiabilidade, convencendo o cliente que ele é único com tratamento diferenciado e exclusivo. A estrutura organizacional foi estabelecida de acordo com os conhecimentos adquiridos ao longo do curso de Gestão de Marketing e da disposição e capacidade de cada um para desempenhar o papel que lhe foi atribuído. É determinado um plano de expansão de…

Documento 5 2. Visão Geral do Projeto 6 2.1 Finalidade, Escopo e Objetivos do Projeto 6 2.2 Suposições e Restrições 6 2.3 Produtos Liberados do Projeto 6 2.4 Evolução do Plano de Desenvolvimento de Software 6 3. Organização do Projeto 6 3.1 Estrutura Organizacional 6 3.2 Interfaces Externas 6 3.3 Papéis e Responsabilidades 6 4. Processo de Gerenciamento 7 4.1 Estimativas do Projeto 7 4.2 Plano do Projeto 7 4.3 Controle e Monitoramento do Projeto 8 5. Anexos 12 1. Introdução <A…

a responsabilidade social das organizações. ▪ Cultura organizacional. ▪ Tomada de decisão gerencial. Conteúdo Programático 1. O administrador • Seu papel na organização • Perfil e competências 2. Gestão organizacional • Evolução das formas de administração/gestão organizacional • Estágio atual da gestão organizacional • Perspectivas futuras • Valores organizacionais 3. Modelos/práticas de gestão organizacional • Definição • Evolução histórica •…

Sistemas de Informação GERENCIA DE PROJETOS Aula 03 Professor Especialista: Leonardo Pereira de Sousa leonardosousa@ufpi.edu.br Sumário 1. Fase de Planejamento: 1. Gerenciamento do Planejamento; 1. Plano de Gerenciamento do Projeto; 2. Medidas e Métricas; 3. Técnicas de Estimativas. Resumo • Nessa aula será apresentada a fase de planejamento de projetos, na qual, consiste em elaborar o plano de gerenciamento do projeto que é utilizado para acompanhar o progresso das tarefas. …