Metodologia Benchmarking Araujo

Criatividade na geração de ideias; Mercado e os subitens: economia de mercado, desenvolvimento do segmento de moda íntima, demanda e oferta; Consumidor; Controle de qualidade e os subitens: Controle estatístico de processo, Gestão de processo e Benchmarking; Controle de custo e os subitens: custo fixo e variável e Variação de preço do produto de acordo com a região; e Produto. 2.1 CRIATIVIDADE NA GERAÇÃO DE IDÉIAS Dentre os principais processos de equilíbrio de uma empresa,…

FAMINAS-BH Antônio Willie de Paula Fabiano Batista de Oliveira Gilson da Rocha Silva Grazielle Suelen Araújo Osório da Silva Sandro Rafael Berudi DESAFIOS E OPORTUNIDADES DE ATUAÇÃO DO ADMINISTRADOR: Quais os desafios existentes para a atuação do administrador na implantação do sistema de padronização de atendimento ao cliente - LUC (Leste Único Compartilhado) - em uma empresa do seguimento de seguros de Belo Horizonte.

de integração entre os meses de dezembro de 2010 e fevereiro de 2011, entrevista com roteiro semi-estruturado aplicado a consultoria interna de RH e a coordenação do projeto de revitalização dos valores do Grupo RBS, e a utilização da técnica de benchmarking aplicada a duas empresas consideradas modelos no assunto. Assim, buscou-se medir e analisar a percepção dos respondentes sob diversas perspectivas, no intuito de identificar as carências do programa de integração existente e as…

bancos e instituições sem finalidade de lucro, todos os tipos de organizações devem decidir os rumos que sejam mais adequados aos seus interesses. Philip KOTLER (1975), um dos defensores da sua utilização, propõe o seguinte conceito: “O Planejamento Estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela Organização, visando maior grau de interação com o ambiente”. c) Administração estratégica ● É o processo de planejar, organizar, dirigir…

relação ao valor que o cliente consumiu na loja: Endereço da Empresa: Carlos Oetterer, nº 513, Bairro- George Oetterer – Iperó Nome dos principais executivos: Diretor Geral: Kleber Almeida Sales Diretora de Marketing e Comunicação: Valdirene Araújo Diretor Comercial: Éder Augusto Gonçalves Diretora de Recursos Humanos: Thaís dos Santos Diretor Financeiro e Administrativo: Rogério de Brito Júnior Histórico: A Empresa iniciou suas atividades no dia 25 de março de 1990,…

bancos e instituições sem finalidade de lucro, todos os tipos de organizações devem decidir os rumos que sejam mais adequados aos seus interesses. Philip KOTLER (1975), um dos defensores da sua utilização, propõe o seguinte conceito: “O Planejamento Estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela Organização, visando maior grau de interação com o ambiente”. c) Administração estratégica ● É o processo de planejar, organizar, dirigir…

AVALIAÇÃO DA GESTÃO DE SERVIÇOS DE CONSTRUÇÃO Souza, Ubiraci Espinelli Lemes de (1); Araújo, Luís Otávio Cocito de (2) (1) Departamento de Construção Civil da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo; Av. Prof. Almeida Prado, trav.2, n. 271 CEP 05508 900 São Paulo SP Brasil. E-mail: ubisouza@pcc.usp.br (2) Departamento de Construção Civil da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo; Av. Prof. Almeida Prado, trav.2, n. 271 CEP 05508 900 São Paulo SP Brasil.…

Ferreira¹ Áurea Maria de Oliveira Pitaluga² RESUMO Este trabalho tem por objetivo mapear as atividades realizadas no processo de execução orçamentária e financeira na Diretoria Financeira da Câmara Municipal de Goiânia. Para tanto, utilizou-se a metodologia da gestão de processos, focando a melhoria contínua do processo. O levantamento das informações se deu através da observação direta das características das atividades em cada departamento que fornece ou recebe informações ao…

do seu campo de atuação profissional; 4. Reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir modificações no processo produtivo. ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO-METODOLÓGICA (PRESENCIAL OU A DISTÂNCIA*) CONTEÚDO METODOLOGIAS DE ENSINO-APRENDIZAGEM PREVISTAS CARGA HORÁRIA PREVISTA 1. INTRODUÇÃO À GESTÃO POR PROCESSOS-conceitos, processo administrativo, visão sistêmica da organização e classificação dos processos organizacionais. 2. FUDAMENTOS DA…

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS PRÓ-REITORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO INSTITUTO DE EDUCAÇÃO CONTINUADA ANDERSON VINÍCIUS ARAÚJO GUERRA Importância de um modelo de maturidade dentro do PMO Trabalho apresentado ao curso Gerenciamento de Projetos, PósGraduação lato sensu, da Pontifícia Universidade Católica de Minas como requisito parcial para a obtenção do Grau de Especialista em Gerenciamento de Projetos. Orientador: Prof. Márcio Molica Belo Horizonte