Melhorias Implantadas Nas Empresas

origem japonesa e tem o significado de melhoria contínua na vida em geral, seja ela pessoal, familiar, social e no trabalho. No contexto empresarial, o kaizen permite baixar os custos e melhorar a produtividade. Considerado como o pai do kaizen, o professor japonês Masaaki releva a importância do gemba (termo japonês que significa "local real"), o local de trabalho onde o verdadeiro valor é criado. Além disso, o envolvimento de todos os colaboradores da empresa é essencial no kaizen,…

PATRIMONIAIS II LOGÍSTICA INTEGRADA ADMINISTRAÇÃO – 6º A LINS, 2013 1. CONCEITO DE LOGÍSTICA A logística integrada é uma das áreas de estudo que mais tem evoluído na área de administração de empresas nos últimos anos. Muito se tem escrito, muito se tem refletido sobre suas possibilidades e muito se tem conseguido obter através de uma vasta experienciação realizada por gestores logísticos. Christopher (2007) propõe um…

1 O processo Seis sigma nasceu na empresa Motorola na década de 80 e, atualmente é aplicado em processos de manufatura revolucionando o ambiente empresarial devido a quantidade de ferramenta utilizadas. É uma extensão de conceitos da qualidade total com foco na melhoria continua dos processos, iniciando por aqueles que atingem diretamente o cliente. Seu conjunto de técnica e ferramentas baseia em fatos e proporciona benefícios financeiros por meio de melhorias continuas. Ela aproveita…

Kaizen (do japonês 改 善, mudança para melhor) é uma palavra de origem japonesa com o significado de melhoria contínua, gradual, na vida em geral (pessoal, familiar, social e no trabalho). Pode ser visto como um processo diário, cujo propósito vai além de aumento da produtividade. Quando corretamente executado, é também um processo que humaniza o ambiente de trabalho, elimina o trabalho duro, ensina as pessoas como realizar experimentos no seu trabalho usando o método científico e também…

na área produtiva ou pelo aumento da complexidade das operações de armazenagem e distribuição, raramente são lembrados no planejamento estratégico da empresa. Para modernizar ou revitalizar o setor, o planejamento estratégico deve priorizar dez importantes ações. Desde que implantadas corretamente, contribuirão para a melhoria contínua da empresa. 1. Programa 5S. Seiri (classificação), Seiton (Ordem), Seiso (Limpeza), Seiketsu (Normatização) e Shitsuke (Manutenção) são as cinco…

informação e valores da organização com o objetivo de melhorar nos resultados dos negócios da organização. Foco no aumento da eficiência dos processos e, na obtenção de lucros a curto prazo, resulta em melhorias de três pontos, como a redução de custos, redução de tempo e melhoria da qualidade dos serviços. Os princípios básicos desta “filosofia” de gestão passam por reinventar e não evoluir, através do desenvolvimento de processos que promovam o “corte” com a…

... Estudo do Caso 1: Questões 1) Seu fosse a gerente de qualidade de uma empresa de call center, estudaria uma melhor forma de adequar a empresa ao decreto em vigor. A primeira questão que eu atacaria seria: *A demora na transferência de ligação. Pois o sistema de atendimento de um call center ,e muito estressante e demorado para nós usuarios,quando se trata de raclamações de serviço prestado,a muitas melhorias a serem feitas neste mercado de informação de call center. 2) As ferramentas

observância obrigatória por todas as empresas sob a regência destas leis. Em geral a NR-6 vem tratar do Equipamento de Proteção Individual (EPI). Para os fins de aplicação desta NR, considera-se Equipamento de Proteção Individual (EPI) todo dispositivo de uso individual, de fabricação nacional ou estrangeira, destinado a proteger a saúde e a integridade física do trabalhador e que possua enfim o Certificado de Aprovação (CA), pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). A empresa é…

dia faltariam essas matérias-prima. Atualmente, com a alta competitividade em vários setores da sociedade, as empresas de um modo geral vêm se adequando constantemente as freqüentes mudanças capitalistas, pois essa atitude é um fator fundamental para se manterem “vivas” no mercado. A preocupação com a preservação ambiental assume hoje uma importância cada vez maior para as empresas. Um aspecto importante de ser observado na questão ambiental contemporânea é o grau de…

AULA TEMA 07 Estratégia Seis Sigma é uma extensão dos conceitos da Qualidade Total com foco na melhoria contínua dos processos, iniciando por aqueles que atingem diretamente o cliente. A estratégia Seis Sigma não é uma proposta inovadora. Ela aproveita todas as iniciativas de qualidade que estão em andamento ou que já foram implantadas na instituição, harmonizando-as e estabelecendo metas desafiadoras de redução de desperdício. A estratégia Seis Sigma considera