Melhorias De Produtos E Serviços

possível, sua completa eliminação. O artigo se encerra discutindo o processo e os resultados obtidos, apontando elementos adicionais necessários para melhorias em um processo de gerenciamento ambiental. Palavras-chave: pensamento enxuto no gerenciamento ambiental, melhorias no gerenciamento ambiental, Sistema Toyota de Produção em serviços 1 Introdução Cada vez mais a gestão ambiental desperta o interesse de pesquisadores ligados à Engenharia de…

experiência absorvida ao longo dos anos, a incontestável qualidade técnica daquele material começava a ser superada pela necessidade de atualização. Diante desse panorama, surgiu a iniciativa de criar o projeto que atualizaria o Caderno de Encargos, produto hoje utilizado por inúmeros órgãos municipais, estaduais e federais e já em fase de conclusão de sua terceira edição. A estratégia adotada para implementação do projeto incluiu a reativação da extinta Divisão de Normas e Padrões…

operação do produto Banksul Indenizações que a Empresa A.E.A Ltda atende. Após um ano que o produto completa houve o aumenta na demanda de serviços, houve constante queda de qualidade nos atendimentos prestados, além de um aumento de falhas e multas pelas metas não estabelecidas, dessa forma a diretoria da empresa contrata a equipe SWIT Quality para junto de sua gerente operacional Jaqueline Vitorino para resolverem o problema que o produto está enfrentando, criando estratégias de…

contribuinte; não há previsão legal de destinação específica do produto de arrecadação ao custeio de despesas determinadas do Estado; não há exigência de previsão legal de restituição ao contribuinte do montante arrecadado, ao término de determinado período. - Taxa: a exigência de previsão legal de vinculação da materialidade da norma de tributação a uma atividade estatal referida ao contribuinte; previsão legal de destinação específica do produto de arrecadação ao custeio de despesas…

as organizações que por ela optam. Os clientes exigem produtos com características que satisfaçam as suas necessidades e expectativas, que por sua vez são traduzidas em especificações de produtos e são referidas genericamente como requisitos do cliente. Devido à mudança das necessidades e expectativas dos clientes, às pressões do mercado e aos avanços da tecnologia, as organizações são levadas a aperfeiçoar continuamente os seus produtos e processos. Um sistema de gestão da qualidade…

qualquer empresa, como para nós, jovens, que nos encontramos em preparação para o mundo do trabalho. - Mudança e Inovação Organizacional - A inovação é essencial ao desenvolvimento de qualquer organização. A partir de novos produtos, serviços e processos é melhorada a oferta no mercado e as práticas de gestão internas. Então, podemos definir Inovação como fazer mais com menos recursos, permitindo ganhos de eficiência em processos do tipo produtivos, administrativos ou…

Periodo: Engenharia do Produto 1° sem/2014 9ª Série Não definido Semestre de Ingresso: 1° Ano de Ingresso: 2010 C.H. Teórica: C.H. Prática: C.H. Total: 50 10 60 Ementa Conceitos, Metodologias e ferramentas para elaboração de produtos e serviços. Objetivos Relacionar atividades de projetos que são executadas nas empresas, considerand os conceitos básicos, e o lançamento do produto ou serviço no mercado. Conteúdo Programático 1 - Introdução a Projetos de Produtos…

renovação organizacional e como um investimento necessário em tecnologias que ajudam uma empresa a alcançar seus objetivos estratégicos. 1. Conceitos de Estratégia Competitiva O papel estratégico dos SI envolve utilizar TI para desenvolver produtos, serviços e capacidades que confiram a uma empresa vantagens estratégicas sobre as forças competitivas que ela enfrenta no mercado mundial. Este papel gera sistemas de informação estratégicos, que apóiam ou moldam a posição e…

1. Introdução A manufatura enxuta surgiu na década de 50 como uma teoria que se baseia na melhoria dos processos, pela eliminação contínua das perdas no sistema produtivo, sustentando o Sistema Toyota de Produção. Esse sistema propicia excelentes resultados, quando devidamente aplicado, pois focaliza a redução de desperdícios, dentre os quais podem ser citados os grandes estoques e as operações que não agregam valor, os desperdícios burocráticos, como um sistema de informações…

A logística, que há algum tempo atrás era conhecida apenas como, o transporte da empresa, ou seja, escolher a melhor forma de transportar seus produtos e serviços aos seus clientes. Este cenário mudou, e nos tempos de hoje a logística passou a ser um dos principais setores da empresa, é através dela que o fluxo de materiais, informações e recursos são visualizados dentro da organização. Com esta nova visão a logística passou a fazer parte também das pequenas empresas, o modelo que…