Vestuario

8314 palavras 34 páginas
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GESTÃO DA QUALIDADE NUMA CONFECÇÃO TÊXTIL

1. ÍNDICE

| |Índice |pág. 3 |
| |Introdução |pág. 4 |
| |Definição do perfil do gestor da qualidade |pág. 4 |
| |Introdução à qualidade |pág. 6 |
| |Responsabilidades e ligações funcionais |pág. 10 |
| |Definições de Qualidade |pág. 12 |
| |Funções do Sistema de Qualidade |pág. 13 |
| |Medida de Qualidade |pág. 25 |
| |Implementação de um sistema de gestão da qualidade (ISO 9001:2000) |pág. 29 |
| |Qualidade na confecção |pág. 30 |
| |Conclusão |pág. 36 |
| |Bibliografia Consultada e Recomendada |pág. 36 |

2. INTRODUÇÃO

A gestão da qualidade tem vindo a revelar-se cada vez mais como uma fonte de vantagem competitiva para as organizações que por ela optam.
Os clientes exigem produtos com características

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