Melhoria No Local De Atendimento

Melhora no atendimento e redução de filas nas UPAs Grupo: Cássio Julian Rafael Russomano Renata Dantas Rio, 12 de novembro de 2010 Sumário 1- INTRODUÇÃO - UPA 3 1.1 – INFORMAÇÕES GERAIS 5 1.2 – HISTÓRICO 6 2 – DEFINIÇÃO DO PROBLEMA 7 2.1 – IDENTIFICAÇÃO DA UPA ESTUDADA 7 2.2 – CLASSIFICAÇÃO DOS SETORES 8 2.3 – FLUXOGRAMA DE PROCESSOS 9 2.4_ – ESCOLHA DO SETOR 12 3 – ANÁLISE DA RECEPÇÃO 12 3.1 – DESCRIÇÃO DO SETOR DE PRONTO ATENDIMENTO 12…

PLANO DE TRABALHO PROJETO VOLUNTÁRIOS BB – Recursos FIA - EDIÇÃO 2013 DATA: 1. DADOS CADASTRAIS 1.1. Projeto Título: ESCOLINHA DE FUTEBOL ALPS - AQUISIÇAÕ DE MATERIAL ESPORTIVO Período de realização: Local de desenvolvimento do trabalho/ município/UF: 01/01/2014 A 31/12/2014 PIRAPOZINHO - SP Valor Total do Projeto: Recursos solicitados por meio do FIA: 72.160,10 72.160,10 Valor a ser retido pelo Conselho Recursos Próprios: Recursos de Terceiros: 0,00 0,00 0,00

atualmente, a média diária é de vinte e cinco atendimentos. Estes distribuídos entre os quatro profissionais. A Empresa tem buscado um crescimento progressivo. Visa que esse crescimento seja mais acelerado. Espera, que a médio prazo (4 a 5 anos), esteja com um número de pelo menos oito profissionais. Tendo assim maior lucro e reconhecimento local. TEORIA: A implantação do 5S`, irá resultar em melhorias de organização, otimização e qualidade no atendimento aos clientes. O…

............................................................................................ 6 4.6 PONTO DE ATENDIMENTO E PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. ................................................................................. 6 4.7 AUTOMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS ............................................................................ 6 5. PROPOSTAS DE MELHORIAS NA GESTÃO DOS SERVIÇOS ............................................................... 7 5.1 PLANO…

conhecimento; • Tratamento contínuo: O paciente terá um tratamento humanizado, desde a prevenção, com a criação de um espaço destinado à realização de palestras e outras atividades, até a melhoria das condições de internamento para os pacientes e acompanhantes; • Conselhos de saúde locais: Criação de conselhos locais de saúde por região. Esses conselhos deverão ser compostos pela população da região com poderes para discutir, fiscalizar e elaborar um planejamento voltado à saúde de…

controle dos riscos • Estrutura e responsabilidade • Treinamento, conscientização e competência • Consulta e comunicação • Controle operacional • Prontidão e resposta a emergências • Medição de desempenho, monitoramento e melhoria A OHSAS 18001 pode ser adotada por qualquer organização que deseja implementar um procedimento formal para redução dos riscos associados com saúde e segurança no ambiente de trabalho para os colaboradores, clientes e o…

Materias e Métodos....................................................................................................6 4.1 Desenho do estudo....................................................................................................6 4.2 Local do estudo..........................................................................................................6 5.0…

os requisitos essenciais para a existência deste tipo de empreendimento no local. O local oferta apenas duas clínicas odontológicas, o qual por natureza da situação, torna-se concorrentes da Clínica Odontológica Belo Sorriso, o que a favorece devido ao baixo índice de concorrentes. A Clínica Odontológica Belo Sorriso, possui uma bela estruturação, trata-se de um local amplo, arejado e confortável para o bom atendimento dos clientes. Contamos ainda com sua localidade na avenida…

Boas Práticas Gerenciais Ambientais CENTRO AUTOMOTIVO SOLMAR Fase 1 SEBRAE/DF 2006 1 INTRODUÇÃO Este Trabalho foi elaborado com base na experiência adquirida desde 1996 com a realização do Projeto Piloto “Elaboração de Plano de Melhoria de Desempenho Ambiental para Micro e Pequenas Empresas”, executado pelo Sebrae/DF e em outras ferramentas (norma ISO 14001, processos de coleta seletiva, Produção mais Limpa, Boas Práticas de Gestão Empresarial e a abordagem conceitual dos Cinco

1 Introdução A elaboração do projeto de design para locais e estações de trabalho é uma função particularmente difícil, pois as previsões das melhores condições para o bem estar são muito relativas. Algumas atividades profissionais possuem uma variação de usuários que dificultam a boa adequação dos postos de trabalho. Somando a isso a exigência da tarefa em assumir constantemente a postura de pé, com deslocamentos contínuos gerados pela organização espacial de trabalho, temos