Medindo O Conceito De Marketing De Relacionamento No Contexto Brasileiro

graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração. Orientador: Profa. Bandeira Conceito final: Aprovado em ...........de........................de........... BANCA EXAMINADORA __________________________________ Prof. Universidade Federal do Rio Grande do Sul __________________________________________…

conjunto de práticas e de relacionamentos entre acionistas/cotistas, conselho de administração, diretoria executiva, auditoria independente e conselho fiscal com a finalidade de aprimorar o desempenho da empresa e facilitar o acesso ao capital”. Lameira (2001) define Governança Corporativa como o conjunto de mecanismos econômicos e legais que visam à proteção dos direitos de acionistas e credores. De acordo com o Instituto Brasileiro de Governança…

CNC, CIM e ASRS; 4.2 - MRP; 4.3 - OPT. 5 - Administração Financeira 5.1 - Administração De Fundos De Investimento. 6 - Gestão 6.1 - Workflow; 6.2 - Gestão Por Competências; 6.3 - Administração Japonesa. 7 - Globalização 8 - 50 Conceitos de A-Z. 1 – Administração De Materiais 1.1 - Lote Econômico LOTE ECONÔMICO 1. Custos Básicos Quando se estuda qual a quantidade que deve ser comprada (*) para…

Equidade 40 2.4.1.2.3 A Teoria do Estabelecimento de Objetivos 41 2.4.1.3 Teoria do Reforco 41 2.4.1.3.1 Modificacio de Comvortamento 42 8 2.5 REMUNERACAO 42 2.5.1 Remuneração Estratégica 43 2.5.2 Beneficios 46 2.6 CLIMA ORGANIZACIONAL 48 2.6.1 Conceito de Clima Organizacional cl 2.6.2 Cultura Organizacional 2.6.3 Objetivos do Clima Organizacional 56 2.6.4 Tipos e Indicadores de Clima Organizacional 59 2.7 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL 63 3 METODO LOG IA 66 3.1…

educadores e educandos. Para a materialização de tal processo, existem diversos métodos de ensino, classificados em passivos e ativos e aplicados cada qual conforme as particularidades do conteúdo a ser ensinado, dos perfis do professor e dos alunos, do contexto social e cultural, das condições físicas do ambiente, dentre outras. Para alguns professores ensinar é transmitir conhecimento, desta forma a aprendizagem acontece de fora para dentro e a principal responsabilidade do…

observação das atividades da empresa. Observou-se que o BSC auxilia a empresa a transmitir a sua estratégia de uma forma comum a todos e verificar seus pontos falhos. Além disso, contribuirá também para a melhoria em seus processos internos e em seu relacionamento com os clientes, atendendo suas necessidades e, levando-a à melhoria em seu desempenho no mercado em que está inserida. Palavras-chave: Balanced Scorecard. Avaliação de desempenho. Sistema de Gestão. LISTA DE FIGURAS Figura…

EXTREMO SUL CATARINENSE - UNESC CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE MARKETING CLÉZIO ORTOLAN MODELO PARA FORMATAÇÃO DO SISTEMA DE FRANQUIA DOS PRODUTOS DA EMPRESA VIDA MARINHA CRICIÚMA, JULHO DE 2008 CLÉZIO ORTOLAN MODELO PARA FORMATAÇÃO DO SISTEMA DE FRANQUIA DOS PRODUTOS DA EMPRESA VIDA MARINHA Trabalho de Conclusão apresentado para obtenção do grau de Tecnólogo em Marketing, do Curso de Tecnologia em Marketing, da Universidade do Extremo Sul Catarinense - UNESC. …

curso O curso terá duração máxima de 200 (duzentos) dias e carga horária de 1.170 horas incluindo 200 (duzentas) horas de estágio. As atividades presencias são realizadas por meio de encontros mensais, além da tutoria presencial em dias específicos. Marketing Imobiliário, Noções de Relações Humanas e Ética e Desenho Arquitetônico. 2.1. Formas de Ingresso no Curso Para ingressar no curso de TTI – Ensino Técnico a distancia, é necessário seguir algumas normas estabelecidas pela Resolução…

que a aplicação do parágrafo único do art. 42 do CDC se dá apenas na seara extrajudicial de cobrança de dívida. Esse, inclusive, é o entendimento do Ministro do STJ Antônio Herman Benjamin, responsável por comentar este artigo no livro "Código Brasileiro de Defesa do Consumidor Comentado pelos Autores do Anteprojeto". É isso. Se alguém tiver paciência de ler até o final, mesmo eu acreditando que não, pois, como visto anteriormente, um simples parágrafo de um artigo do CDC não é…

ABSTRACT 1 INTRODUÇÃO 1 1.1 Introdução 1 1.2 Origem do trabalho 2 1.3 Objetivos do trabalho 5 1.4 Estrutura do trabalho 6 2 IMPORTÂNCIA, CONCEITO E SISTEMAS DE 7 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 2.1 Introdução 7 2.2 Importância Dos Serviços 7 2.3 O conceito de serviço 10 2.4 Sistemas de prestação de serviços 16 2.5 Características dos serviços 16 2.6 Palco e bastidores 18 2.7…