Medindo O Conceito De Marketing De Relacionamento No Contexto Brasileiro

39 9.4 ESTRATÉGIAS OPERACIONAIS 39 9.5 LAYOUT 40 9.6 LOCALIZAÇÃO 40 9.7 LOGÍSTICA 41 9.8 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 43 9.9 PLANO DE AÇÃO 46 10. ASPECTOS MERCADOLÓGICOS 47 10.1 MATRIZ PFOA 47 10.2 MATRIZ BCG 53 10.4 POSICIONAMENTO 55 10.5 MARKETING MIX (4 P’S) 56 10.6 PLANO DE AÇÃO 56 11. ASPECTOS HUMANOS 57 11.1 DESCRIÇÃO DE CARGOS, SALÁRIOS E BENEFÍCIOS 59 11.2 TREINAMENTOS E QUALIFICAÇÃO 61 11.3 PLANO DE AÇÃO 62 12. ASPECTOS FINANCEIROS 63 12.1 FLUXO DE CAIXA 65 12.2…

EMPRESAS INDUSTRIAIS BRASILEIRAS O presente estudo enfoca as implicações do ambiente e recursos para a estratégia e a performance, bem como as implicações da estratégia para a performance de empresas industriais em operação em sete estados brasileiros, e analisa a perspectiva determinista e a perspectiva voluntarista na busca de explicações a respeito da associação das variáveis estudadas. Além de uma extensa revisão bibliográfica, o estudo utiliza métodos estatísticos…

FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DE BELO HORIZONTE A ADMINISTRAÇÃO E O ADMINISTRADOR NO CONTEXTO INTERNACIONAL: A administração e o administrador em Portugal1 RESUMO: Esse artigo foi desenvolvido com o intuito de entender e refletir sobre o Administrador e seu papel no contexto internacional. O país escolhido para a pesquisa foi Portugal, preocupamos em inserir informações sobre os aspectos culturais, características socioeconômicas e também todo o processo para se…

Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, 2006. Este trabalho revê e sintetiza os conceitos para definição de competitividade. Identifica os modelos usados para avaliação da competitividade de empresas e países, como também as fontes de competitividade associadas a cada modelo. Traça-se a evolução do conceito de competitividade, incorporando os avanços do conhecimento de diferentes campos do conhecimento e, mais…

.......................................................................................158 Fixação de políticas para o nível de serviço...................................................................................159 Nível de serviço e o marketing...........................................................................................................160 Nível de serviço e a logística.....................................................................................................

.........................................................08 2.1.1 - Conceito de Planejamento...............................................................................11 2.2 - Conceitos de Planejamento Estratégico..........................................................................13 2.2.1 - Conceitos atuais de Estratégia .........................................................................19 2.2.2 - Conceitos de Planejamento Estratégico - Princípios.............................

promover sua conservação e preservação, perpetuando as boas qualidades do meio ambiente para as gerações futuras. Não se pode valorizar e preservar o que não se conhece (AMOROZO, 1996). Conforme informações extraídas do site do Ibama (Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis), órgão que tem um departamento (Núcleo de Plantas Medicinais e Aromáticas - Nuplam, criado em 2001), encarregado de conciliar a pesquisa científica e o conhecimento…

Arranjo Físico por processo 3.3.2. Arranjo Físico celular 3.3.3. Arranjos Físicos mistos 3.4. Planejamento, programação e controle da produção 3.4.1. Atividades do PCP 3.4.2. Níveis de planejamento da produção 3.4.3. Políticas de capacidade 3.4.4. Medindo a demanda e a capacidade agregada 3.4.5. Programação e seqüênciamento da produção 3.4.7. Acompanhamento e Controle da produção 3.5. Sistemas de PCP atualmente utilizados 3.5.1. MRP 3.5.2. JIT 3.5.3. OPT 3.6. Aplicabilidade dos sistemas…

(Coord.) Sorocaba, 1º semestre de 2011 DEDICATÓRIA Dedicamos este trabalho aos nossos familiares e amigos que nos apoiaram e ao Professor que nos ensinou que "Melhores pessoas, melhores Processos, geram melhores Resultados", pois através deste conceito elaboramos o mesmo: José Francisco Serpa. "Só se pode alcançar um grande êxito quando nos mantemos fiéis a nós mesmos". (Friedrich Nietzsche) RESUMO O objetivo deste projeto integrado multidisciplinar é de descrever…

............................ 12 18 18 23 26 34 37 3 A CRIANÇA NA SOCIEDADE CONTEMPORÂNEA: CULTURA E CONSUMO NA INFÂNCIA..................................................................................... 3.1 CRIANÇA E INFÂNCIA: CONCEITOS E SIGNIFICADOS............................. 3.2 LAZER, CULTURA E INFÂNCIA...................................................................... 3.3 A CRIANÇA E O CONSUMO..........................................................................