Mc Donalds E Sua Rede De Franquias

AUTOR: DESCONHECIDO MC DONALDS UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO UNINOVE SÃO PAULO 2011 LISTA DE ATIVIDADES Acolhida ao cliente: 1. O empregado sorri. 1.1. Olha o cliente nos olhos. Tirar o pedido: 2. O empregado conhece bem os códigos dos alimentos (não tem necessidade de consultar listas). 2.1 Os pequenos pedidos (4 itens ou menos) não precisam ser escritos. 2.2 Sugere outros itens do cardápio ex: Tortas, ou produtos na promoção. Preparo do pedido:

conhecimento dos fundamentos da Administração, da comunicação empresarial, matemática aplicada, ética e legislação: trabalhista e empresarial, economia e mercado e ainda das técnicas de informática. O trabalho tomara como base de estudo a estrutura do grupo Mc Donald’s, a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do mundo. Devido a sua presença global é considerado um símbolo do capitalismo internacional e com capacidade de oferecer aos seus profissionais um…

há 14 anos como pequeno negócio nos fundos de um sobrado, agora se tornara uma rede, com seis salões e cerca de 30 mil clientes atendidos todos os meses. Em contraste com a monotonia daquela manhã, uma fila já começava a se formar à espera da abertura do Beleza Natural, uma hora mais tarde. A cena se repetia quase todos os dias e era ainda mais freqüente aos sábados, não apenas nesta filial, mas em todos os salões da rede. Em muitos casos, os clientes podiam esperar mais de seis horas…

se prorrogado – artigo 21, Lei 6.729/1979), pela parte inocente, por infração a dispositivo da lei, das convenções ou do próprio contrato, cessação das atividades do contratante, insolvência ou falência do concessionário ou do distribuidor. 6. Franquia (franchising): a. Legislação: Lei 8.955/1994. b. Definição: O contrato pelo qual o titular de uma marca concede como franqueador o seu uso a outro empresário posicionado ao nível da distribuição, prestando-lhe assistência quanto aos…

1.1. Denominação 11 2.1.2. Produtos e força de trabalho 12 2.1.3. Mercados e segmentos 13 2.1.4. Concorrentes e aspectos relevantes 14 2.1.5. Fornecedores e matérias-primas 14 2.2. Coleta de Dados 16 2.2.1. Coleta 16 2.3.Técnicas de Recrutamento do MC Donald’s 18 2.2.2. Programa de treinamento existente 20 CONSIDERAÇÕES FINAIS 24 REFERÊNCIA 26 INTRODUÇÃO As Atividades Práticas Supervisionadas constituem-se em um meio ou instrumento pedagógico para o aprimoramento da aprendizagem via…

encontrar um número pequeno de restaurante / lanchonete cujo foco e especialização seja exclusivamente a alimentação rápida e saudável. Isso foi determinante na escolha para a implementação de uma franquia Subway na cidade. 2 SUMÁRIO EXECUTIVO Atualmente, os alimentos que são ofertados por redes convencionais de fast food atendem apenas a necessidade de uma alimentação rápida e prática, deixando de lado a questão da alimentação saudável. Existe uma tendência mundial no consumo de…

Burger King. O Burger king também conhecido como BK, é uma rede de restaurante fast-food fundada nos Estados unidos por James McLamore e Devid Edgerton a primeira unidade da loja foi em Miami, florida em 1954. Em outubro de 2010, Burger King Corporation foi adquirida pela 3G Capital, uma companhia global de investidores focados na criação de valor a longo prazo, com ênfase particular na maximização e potencialização de marcas e negócios. A rede possui 12.667 restaurantes distribuídos…

produto. O atacadista aceita os termos por conta da baixa produção. Os 30% restantes referem-se às vendas para grandes cadeias de supermercados, que não comprar à vista, usualmente. Ela não vende 100% para os pequenos porque com esses 30% nas grandes redes ela faz a divulgação gratuita do produto- publicidade. 5. Não faz parcerias, nem qualquer outro tipo de associação com outras empresas. Prefere manter-se pequena e controladora do seu segredo industrial. 6. Não faz franchising para…

de negócio. Para construir a confiança em sua marca, você precisa gerenciar a reputação de ter desenvolvido on-line. A internet é uma vasta compilação de informações. Existem dezenas de sites de clientes revisão, as páginas de comentários, sites de redes sociais e blogs que são voltadas para discutir a satisfação do cliente. Como um negócio, você precisa ser pró-ativa sobre a reputação de suas marcas. Search Engine Optimization (SEO) pode ser usado para promover sua marca de forma…

gestão da cadeia de suprimentos. Conceitualmente, esta abordagem tem sido bem difundida, trabalhada e ilustrada por diversos casos e exemplos. Em uma era de concorrência de redes, as recompensas irão para as organizações que puderem melhor estruturar, coordenar e gerenciar os relacionamentos com seus parceiros em uma rede comprometida com relacionamentos melhores, mais estreitos e mais ágeis com seus clientes finais. MACDONALD’S DADOS CORPORATIVOS          …