Logistica
Uma característica que muito contribui para os resultados das organizações é o bom gerenciamento da cadeia de
suprimentos. Neste processo, em que as empresas têm possibilidade de trabalhar com fornecedores, clientes e mercados de forma integrada, a necessidade de coordenação e
cooperação entre os diversos agentes envolvidos é fundamental. Muito se discute sobre a tendência de que a competição por mercados será definida não por empresas individuais, mas sim pela gestão da cadeia de suprimentos.
Conceitualmente, esta abordagem tem sido bem difundida, trabalhada e ilustrada por diversos casos e exemplos. Em uma era de concorrência de redes, as recompensas irão para as organizações que puderem melhor estruturar, coordenar e gerenciar os
relacionamentos com seus parceiros em uma rede comprometida com relacionamentos melhores, mais estreitos e mais ágeis com seus clientes finais.
MACDONALD’S
DADOS CORPORATIVOS
Origem: Estados Unidos Fundação: 15 de maio de 1940 Fundador: Maurice e Richard McDonald Sede mundial: Oak Brook, Illinois Proprietário da marca: Macdonald’s Corporation Capital aberto: Sim (1965) CEO: Jim Skinner Presidente: Donald Thompson Faturamento: US$ 27 bilhões (2011) Lucro: US$ 5.5 bilhões (2011) Valor de mercado: US$ 89.8 bilhões (junho/2011) Valor da marca: US$ 35.593 bilhões (2011) Lojas: 33.510 Presença global: 119 países
Presença no Brasil: Sim Funcionários: 1.700.000 (incluindo franqueados) Segmento: Alimentação rápida Principais produtos: Big Mac, McChicken, McFries, McNuggets e Quarter Pound Concorrentes diretos: Burger King, Wendy’s, Jack in the Box e Bob’s (Brasil) Ícones: Big Mac, os arcos dourados e as cores vermelha e amarela Porta-voz: Ronald McDonald Slogan: I’m Lovin’ it. Website: www.mcdonalds.com.br
HISTÓRIA
O MacDonald’s foi fundado em abril de 1955, quando Ray Kroc se associou à pequena rede de