Mau Não Péssimo Negócio

Humanas. 2 MODELO BUROCRÁTICO DE ORGANIZAÇÃO 2.1 Origens da Teoria da Burocracia Os pontos que caracterizaram a necessidade do desenvolvimento dessa Teoria: - A Contradição das Teorias anteriores, não englobando conceitos e pontos de vistas em comum, se tornando totalmente opositoras entre-se. - A formação de um modelo organizacional racional e que levante todos os aspectos relevantes da organização, tanto da empresa como de todos…

AÇÃO DECLARATÓRIA DE INEXISTÊNCIA DE DÉBITO C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS, em face de: Declara a parte autora que não tem meios suficientes para pagar as custas do processo sem prejudicar a sua mantença, e de sua família, termos que pede os benefícios da gratuidade estampados na lei 1.060/50. DOS FATOS Declara a parte Autora ser cliente da empresa Ré num contrato de serviço de Cartão de Crédito nº 507860 00 00049856714. O autor sempre vinha honrando seus compromissos em…

ESTADO AMAPÁ, NÚMERO DO RENAVAM 762B47352 (doc.01). 2. O Requerente teria acordado com a Requerida a compra das peças para o devido reparo no automóvel. Ocorre, Excelência que o Requerente de maneira falaciosa desvirtuou a verdade dos fatos, como não contou toda a verdade e como os fatos realmente ocorreram. 3. Com efeito, dada à necessidade da manutenção do veículo automotor a Requerida procurou a OFICINA para que realizasse a limpeza do motor e refazer a parte elétrica. 4.…

escravos. A WIC não via com bons olhos a confirmação dos direitos dos luso-brasileiros, mas Nassau percebeu que sem eles, e sem o que chamava a classe média rural (lavradores de cana, mestres-de-açúcar, feitores, artesãos, lavradores de víveres) não seria possível recompôr a indústria. Mantendo um bom relacionamento com os senhores de engenho Nassau teve a habilidade de convidar alguns senhores de engenho para participar da administração. Não lhes deu cargos importantes, mas não…

investimento, a intensão de melhorar a qualidade de seus produtos e serviços prestados. Entretanto esta vertente passou a ser um grande desafio para o setor bancário. Mesmo que os investimentos em tecnologia sejam em grande escala, muitos clientes não se sentem satisfeitos com o atendimento prestado, seja pelos funcionários ou equipamentos de auto-atendimento, que tornou-se massificado, amplo e muito impessoal. Ao invés de aproximar as relações com os clientes muitas instituições…

a ser transportada. O desenvolvimento do comércio internacional tem acontecido de forma inevitável, que provoca as exportações do mercado interno. Desta forma o sistema logístico acaba tendo que acompanhar tal crescimento, oferecendo suporte aos negócios e auxiliando no sucesso do comércio e exportações. Os modais de transporte são parte fundamental neste processo logístico, fazendo com que a chegada da mercadoria ao seu destino estabelecido, seja confiável e no prazo certo. A…

um blog fictício em que uma personagem louca por chocolate cria uma série de roupas e acessórios para proteger, não coincidentemente, seus BIS. Eu poderia enumerar aqui os pontos que fazem dessa iniciativa ser motivo de total vergonha alheia, mas o conteúdo do blog (sem espaço para comentários, aliás), fala por si mesmo. De qualquer forma, sem entrar em todos os pormenores, não dá para chamar de viral uma ação que precisa de merchandising no “Pânico na TV”. É mais um caso que demonstra

TI e a área de negócio Já foi o tempo em que a Tecnologia da Informação (TI), conhecida nos primórdios como Centro de Processamento de Dados (CPD), deixou de ser coadjuvante e passou a representar um dos principais papéis para alavancar negócios. Sendo do setor público ou privado, de grande ou pequeno porte, com ou sem fins lucrativos, o fato é que as organizações estão cada vez mais dependentes da TI para colocar em prática as suas estratégias e agregar mais valor ao seu negócio. A…

como exemplo de doenças causadas em longo prazo. Estresse este caracterizado pelo excesso de tarefas, pressões de supervisores, excesso de carga horária, a dificuldade de lidar com clientes agressivos, entre outras características. Refletindo assim no mau atendimento por parte do atendente e grande rotatividade no setor. Gerando consequências negativas para a empresa, clientes e funcionários. Palavras-chave: Estresse ocupacional. Call Center. Operador de Call Center. 1. INTRODUÇÃO De…

detalhista e extremamente grosso, rude e mau educado ao tratar as pessoas que considerava idiotas. Steve Jobs é o fundador da Apple, inventor do primeiro computador pessoal, o Apple I, inventor do iPod, iPhone, iPad, iTunes e muitos outros aparelhos e serviços que revolucionaram a indústria e o modo como nós passamos a desfrutar da tecnologia. *Uma nota. Quando digo inventou não significa que ele desenvolveu os circuitos e todas as soluções técnicas para os produtos. Não! Quando digo…