Mattar 2006

descrição de algo - normalmente características ou funções do mercado”. Tudo isso irá buscar perceber a visão da marca para fundamentação de estudo e desenvolvimento do um plano de comunicação baseado nos mesmos. 3.2. Método de coleta de dados Segundo Mattar (2008, p. 39) “Para a definição dos métodos a utilizar em pesquisas de marketing, o pesquisador precisa conhecer o leque de métodos disponíveis, os diferentes tipos de dados que podem ser coletados, as diferentes fontes de dados e…

PMKT FAUZE NAJIB MATTAR O SETOR DE PESQUISAS DE MARKETING,OPINIÃO E MÍDIA NO BRASIL — THE SECTOR OF MARKETING RESEARCH, OPINION AND MEDIA IN BRAZIL RESUMO Com base em dados da ABEP, o artigo faz um relato da evolução do setor de pesquisas de marketing, opinião e mídia no Brasil nos últimos cinco anos e compara a dimensão deste mercado com as de outros estrangeiros, do mesmo setor. O artigo conclui que, apesar de crescente, o setor é ainda muito pequeno…

sobre o seu próprio corpo, moradia e principalmente sobre a proteção ambiental, tão indispensável à manutenção do planeta. Essa nova cidadania se antagoniza com o clientelismo, relações de favor, cidadania regulada e concedida (Vieira; Bredariol, 2006, p. 30). 5 Sustentabilidade - Conceitos Universidade Anhembi Morumbi Saiba Mais Sugestão de leitura Livro: Educar para a sustentabilidade Autor: Moacir Gadotti Editora e Livraria Instituto Paulo Freire Testando...…

evidente o crescimento do emprego de tecnologia em contextos de ensino-aprendizagem nos últimos anos. Uma das formas mais visíveis desta interação educação-tecnologia é a Educação a Distância (EaD) na modalidade online e no ensino semipresencial. Maia e Mattar (2007, p xiii) afirmam que: O crescimento do mercado de educação a distância (EaD) é explosivo no Brasil e no Mundo. Dados estão disponíveis por toda parte: cresce exponencialmente o número de instituições que oferecem algum tipo…

imprescindível para sua qualidade. O MEC determina que a instituição, para ofertar um curso a distância, deve incluir no material educacional um Guia Geral do Curso apresentando o sistema de acompanhamento, avaliação e demais orientações. De acordo com Mattar (2011, p. 32), no exterior é comum a utilização de rubricas para avaliação com critérios bem definidos. No Brasil, os educadores questionam se essa rigidez não engessa o curso. “Com os critérios de avaliação esperamos ter algo…

a empresa precisa conhecer os desejos e necessidades dos clientes, para saber quais situações pode enfrentar. Para atingir tal objetivo comumente são utilizadas pesquisas de marketing, também denominadas como pesquisa de mercado. Para Malhotra (2006, p. 36) a pesquisa de marketing é a “identificação, coleta, análise e disseminação de informações de forma sistemática e objetiva e o uso de informações para assessorar a gerência na tomada de decisões relacionadas à identificação e solução…

pelo lançamento de produto e preocupações em torno deste. Passa a ser um estilo de trabalho, com a orientação voltada ao mercado, ou seja, aos seus atores principais: os consumidores (KOTLER, 2006, p. 17-18). O papel principal do marketing passa a “atender as necessidades de maneira lucrativa” (KOTLER, 2006, p. 24). Um campo de atuação que vem vivenciando este cenário de extrema concorrência é o setor da construção civil. Dados apontam a importância deste setor ao país ao revelar a…

acontece há vários anos. Nesta linha de pensamento Mattar (2014, p. 28) relata que “a educação a distância tem a idade da escrita”. A partir da invenção da escrita, a comunicação liberta-se no tempo e no espaço: não é mais necessário que as pessoas estejam presentes, no mesmo momento e local, para que haja comunicação. Numa sociedade primitiva, ao contrário, não ocorre comunicação sem que a pessoa com quem desejamos nos comunicar esteja presente. (MATTAR, 2014, p. 28) Seguindo o…

nos cursos de pós-graduação em Administração e Marketing da Fundação Instituto de Administração, da Escola Superior de Propaganda e Marketing e da Universidade Anhembi-Morumbi E-mail: khauaja@yahoo.com Recebido em: 08/08/2006 Aprovado em: 15/12/2006 Fauze Najib Mattar Bacharel, Mestre, Doutor e Livre-Docente em Administração pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA/USP) Professor de várias disciplinas de Marketing na…

pesquisa-ação ou estudo de caso. De acordo com os objetivos estabelecidos, esta pesquisa pretende identificar a estratégia adotada pelas empresas de grande porte da região da Grande Florianópolis tomando-se como base a classificação de Whittington (2006) e verificar se a comunicação interna dessas organizações é considerada estratégica na relação com os seus contact centers a partir da ótica dos supervisores. Para isso, a abordagem utilizada foi qualitativa, que, para Chizzotti (1991, p.…