Martins Petrônio Garcia E Laugeni Fernando P

Agradecer a equipe da Sul Imagem do setor do Depósito Especial que trouxeram em minha vida as oportunidades e experiências que resultaram em meu crescimento profissional e acadêmico. Minha eterna gratidão, respeito e admiração vão para o André, Augusto, Fernando, Luana e Mariana, pessoas com características especiais onde não poderia deixar de citar neste trabalho. Agradecer a equipe da biblioteca das Faculdades Energia pela paciência, colaboração e atenção, sem estas pessoas não teria…

instalações e acessórios destinados a ajudar o desempenho de qualquer função militar; Contrato ou prestação de serviços. (in, Ferreira, Aurélio Buarque de Hollanda, Novo Dicionário da Língua Portuguesa, 2ª edição, Rio de Janeiro, Nova Fronteira, 1986, p. 1045). (5) - Logística Empresarial - Trata-se de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matériaprima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de…

auxiliar na fidelização de seus clientes, bem como às empresas buscam na fidelização de seus clientes um diferencial para se manterem em um mercado que torna-se cada dia mas competitivo. 15 A pesquisa ainda justifica-se na concepção de Kotler (1998, p.97), que diz que o “composto de marketing é o conjunto de ferramentas que a empresa usa para atingir seus objetivos de marketing no mercado-alvo”,. Diante do afirmado acima, observa-se que pelo fato de estar buscando estratégias de…

que possam garantir que a qualidade seja alcançada (Falcone, 1994). Na engenharia de qualidade, existem conceitos e práticas que objetivam aumentar o desempenho e produtividade durante as etapas de pesquisa, planejamento e desenvolvimento de produtos (P&D), sendo que um destes conceitos é o projeto robusto, que contribui para que o produto tenha alta qualidade tendo em vista um mínimo de custos. Sendo assim, o projeto robusto tende a maximizar a qualidade de um produto minimizando os…

O primeiro refere-se aos clientes mal atendidos e o segundo aos clientes não atendidos. A questão é que, a característica intangível do serviço faz com que o atendimento seja o fator principal para determinar a qualidade. Gentil e Andrade (2007, p.7) complementam: “um mal atendimento arruina e deteriora a percepção de qualidade não só de um, mais de todos os clientes no momento da execursão”. 1.1. Tema e Problema Nos dias de hoje, para as empresas se tornarem competitivas,…

planejamento, implementação e controle integrado do fluxo de materiais, informações e dinheiro do ponto de origem ao ponto de destino, com o propósito de atender às crescentes exigências de qualidade impostas pelo cliente. (CARILLO JUNIOR; et. al. 2003, p.14) Segundo Dias (1993), a logística é composta de dois subsistemas: administração de materiais e distribuição física. A administração de materiais engloba atividades realizadas pelo departamento de planejamento e controle de…

barragens e muitas outras atividades. A indústria da construção nacional impulsiona a grande maioria dos segmentos produtivos, o que justifica a sua denominação de “poderosa alavanca para o desenvolvimento sustentável do país” (TREVISAN, 1998; p.17). Na região dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri não há instituições que ofereçam formação pública e gratuita em Engenharia Civil. Neste contexto, o curso a ser oferecido pela UFVJM, no Campus do Mucuri, em Teófilo Otoni, vem ao…

disposição de todos no endereço eletrônico www.ifnmg.edu.br. 22.23 Os casos omissos serão resolvidos pela Comissão Permanente de Concursos Públicos do IFNMG, designada pela Portaria Nº 399 – Reitor/2013, de 27 de junho de 2013. Prof. José Ricardo Martins da Silva Reitor 20 Ministério da Educação Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de Minas Gerais ANEXO I CRONOGRAMA DO CONCURSO PÚBLICO DE PROFESSOR DO ENSINO…

ocupado, o administrador alcança resultados através da cooperação dos subordinados. A tarefa de administrar se aplica a todo tipo ou tamanho de organização (...)”. (CHIAVENATO, 2004, p.8). Administração é o processo de tomar e colocar em pratica decisões sobre objetivos e utilização de recursos (MAXIMIANO, 2004, p.26). 2.2 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Chiavenato (2004) ressalta que a Administração de Recursos Humanos é uma área envolvendo diferentes conceitos como:…

na base da chopeira, permitindo que o líquido seja despejado inversamente, de baixo para cima, controlando precisamente o volume a ser inserido, evitando desperdício do chope. 1.2 ESTRATÉGIA, GESTÃO E VIABILIDADE Wright, Kroll e Parnell (2000, p. 68) definem a estratégia empresarial como “planos da alta administração para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização”. Para Montgomery e Porter (2000) a definição de estratégia bem …