Marketing Relacionamento

AMAZÔNICA PEDRO HENRIQUE LEITE LELIS DOS SANTOS. ESTUDOS DISCIPLINARES: resenha sobre a disciplina de administração e relacionamento com cliente. Belém 2014 PEDRO HENRIQUE LEITE LELIS DOS SANTOS ESTUDOS DISCIPLINARES: resenha sobre a disciplina de administração e relacionamento com cliente. Trabalho referente à disciplina de Estudos disciplinares, válida como critério avaliativo pela Faculdade Pan…

| |FICHAMENTO | Marketing | | | |Anália

O MARKETING DE RELACIONAMENTO Autor: Giordane C.Leal Tavares Professor orientador: Keila Mara O marketing de relacionamento surge dentro do marketing, trazendo uma abordagem de competitividade dentro do mercado empreendedor. A ideia do marketing de relacionamento e fazer que a empresa saia na frente da sua concorrência podendo mostrar o seu diferencial dentre outras e assim trazer a satisfação do cliente. Por tanto torna-se necessário que a empresa tenha o conhecimento tanto do…

1 FACULDADE ARAGUAIA PUBLICIDADE & PROPAGANDA KAMILA MENDONÇA DE OLIVEIRA A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA A INDÚSTRIA DE LATICÍNIOS MANACÁ GOIÂNIA 2013 2 KAMILA MENDONÇA DE OLIVEIRA A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA A INDÚSTRIA DE LATICÍNIOS MANACÁ Monografia apresentada à Faculdade Araguaia de Goiânia como requisito parcial à obtenção do título de bacharel em Comunicação Social com habilitação em Publicidade & Porpaganda.

A IMPORTÂNCIA DO MARKETING FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES. DE RELACIONAMENTO PARA A Naiane Almeida do Nascimento Silva Prof. Msc. André Luiz Nascimento Kaercher RESUMO Este artigo tem o propósito de mostrar que as empresas estão cada vez mais preocupadas em investir no relacionamento com seus clientes para se posicionar no mercado. Para isso, não basta desenvolver um bom produto, determinar corretamente o seu preço e disponibilizá-lo no mercado é preciso preocupar-se também em manter

pois ele procura mais do que um bom produto, quer um servio de qualidade, rpido, com menor preo, ateno e cortesia. MARKETING DE RELACIONAMENTO Basicamente, marketing de relacionamento uma parte da teoria de marketing que trata da relao entre as empresas e seus clientes, e os benefcios dessa relao trazem para os envolvidos. Para Mackenna (1996101/105), o marketing de relacionamento imprescindvel no desenvolvimento de liderana no mercado, uma acelerada aceitao de novos produtos e…

A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO ROGÉRIO CARVALHO DE SOUZA¹ RESUMO Este trabalho busca mostrar o quanto é importante a relação entre os clientes e as empresas geradoras de produtos e serviços. É fundamental ouvir o cliente para a identificação de suas necessidades e desejos, e através deste conhecimento é possível planejar e implantar uma forma de atendimento personalizada, identificando aspectos significativos para cada cliente, atendendo além de suas…

UNIVERSITÁRIO DO PLANALTO DE ARAXÁ CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO FELIPE MATHEUS CORRÊA MONTEIRO ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA Araxá-MG 2014 O Marketing de Relacionamento e os consumidores Estamos vivendo uma nova era de competição e concorrência dentro do ambiente globalizado atual. A desintegração das fronteiras e abertura de novos mercados faz com que a concorrência cresça não só entre os…

Uma das mais comentadas e concentradas ramificações do marketing atual é o aspecto do relacionamento, ou em termos técnicos o chamado CRM – Customer Relationship Management, uma nova face dos negócios, um conjunto de oportunidades estratégicas, no qual o consumidor torna-se o centro de toda atenção da organização em tempo integral. É através do marketing de relacionamento, que as organizações podem projetar e lançar ações voltadas aos clientes, buscando sempre que estes se tornem cada…

ÉTICA E MARKETING DE RELACIONAMENTO Um indivíduo estabelece os seus valores sobre ele próprio e sobre os outros através da convivência em sociedade, firmando assim sua dimensão ética, ou seja, seus princípios sobre o certo e o errado e as ações de cada individuo e dele mesmo. A busca de diferenciais competitivos tem levado grandes corporações a estreitarem seus relacionamentos com os clientes, de modo a personalizar cada atendimento, atitude essa comum nas pequenas empresas varejistas