Marketing Relacionamento B2b

estratégia de negócio para selecionar e gerenciar clientes para otimizar o relacionamento a longo prazo. Exige uma filosofia de negócio focada no cliente para apoiar processos eficientes de marketing, vendas e serviços. É um esforço empresarial para conquistar e fidelizar clientes, trabalha com segmentação, através da diferenciação no tratamento - fidelização. O CRM é dado como uma extensão do marketing de relacionamento que se adapta às integrações sistêmicas facilitando o gerenciamento…

mais geral de realizar negócios por meios eletrônicos. Desta forma, pode-se definir o Comércio Eletrônico como aquele que envolve o intercâmbio de bens físicos e não tangíveis (como informação ou um software) através de etapas que se iniciam com o marketing on-line e com o gerenciamento dos pedidos, do pagamento, da distribuição e dos serviços de pós-venda. A Internet e a WWW permitiram que o Comércio Eletrônico ficasse mais acessível para um grande volume de novos usuários. E esse…

Figura 03: Princípios e elementos de um SGA. Figura 04: Técnicas e procedimentos para serem seguidas pelas empresas para a adequação das atividades aos preceitos ambientais. Figura 05: Alcoa. Figura 06: Fluxo B2B. Figura 07: Sustentabilidade na Alcoa. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS B2B – Business to Business – Empresa para empresa. B2C – Business to Consumer – Empresa para consumidor. C2C – Consumer to Consumer – Consumidor para consumidor. E-BUSINESS – Eletronic Business –…

afirmações corretas são: A. Somente I e III. B. Somente I, II e V. C. I, II, III e IV. D. Somente a IV. E. NDA. 6) B2B (Business to Business) é o processo de comércio eletrônico realizado entre duas empresas recorrendo à tecnologia da web. Podemos dizer que esta é provavelmente a utilização mais promissora do comércio eletrônico. O E-Procurement é uma das modalidades do B2B, verifique qual das alternativa abaixo demonstram como esta modalidade trabalha: A. Empresa que presta o…

afirmações corretas são: A. Somente I e III. B. Somente I, II e V. C. I, II, III e IV. D. Somente a IV. E. NDA. 6) B2B (Business to Business) é o processo de comércio eletrônico realizado entre duas empresas recorrendo à tecnologia da web. Podemos dizer que esta é provavelmente a utilização mais promissora do comércio eletrônico. O E-Procurement é uma das modalidades do B2B, verifique qual das alternativa abaixo demonstram como esta modalidade trabalha: A. Empresa que presta o…

afirmações corretas são: A. Somente I e III. B. Somente I, II e V. C. I, II, III e IV. D. Somente a IV. E. NDA. 6) B2B (Business to Business) é o processo de comércio eletrônico realizado entre duas empresas recorrendo à tecnologia da web. Podemos dizer que esta é provavelmente a utilização mais promissora do comércio eletrônico. O E-Procurement é uma das modalidades do B2B, verifique qual das alternativa abaixo demonstram como esta modalidade trabalha: A. Empresa que presta o…

Segurança, Pagamentos Eletrônicos, Marketing na Web, SEM e SEO (Marketing de Busca), Logística, mcommerce, Relacionamento com e-Cliente, Usabilidade, Personalização.  Recursos de Programação para o desenvolvimento de um site de Comércio Eletrônico  Desenvolvimento de um site de Comércio Eletrônico  Avaliações Avaliação Apresentação do site de Comércio Eletrônico (.ppt) :  Empresa / Ramo de Atividade  Motivação  SEO  Relacionamento com o Cliente  Aspectos…

Marketing: Golden Circles O Golden Circle é uma ideia, uma perspectiva alternativa que explica porque algumas organizações são mais inovadoras, influentes e comandam com maior lealdade o consumidor, podendo assim repetir o seu sucesso diversas vezes. Esse círculo tem como fundamento a pergunta Por Quê (seguida por Como e O Quê) sendo a primeira pergunta a chave para o sucesso de marcas como Apple, já que essas marcas pensam primeiro no por que fazem algo e por que agem de tal maneira.…

Coordenação: Prof. Dr. Dirceu Tornavoi de Carvalho MBA MBA Marketing O MBA Marketing oferece aos profissionais um padrão de excelência em ensino para análise, planejamento, implementação e controle das ações de marketing, visando a capacidade competitiva e os resultados empresariais em um cenário de crescente complexidade e dinamismo. Nossos diferenciais: ▪▪Está entre os 10 melhores MBA do Brasil há 15 anos; ▪▪Networking com profissionais qualificados e reconhecidos no mercado; ▪▪Professores de

Trade Marketing O termo Trade Marketing significa um marketing aplicado para o varejo. O curso de marketing aplicado para o Trade Marketing tem os objetivos e conceitos do marketing tradicional porém suas aplicações são um pouco diferentes, por ter o foco diferenciado. O marketing tradicional é focado no consumidor e o trade marketing é focado no shopper. Antigamente nunca houve uma preocupação por parte de algumas empresas sobre a negociação de compras, porém após os anos 90 começou uma