e-commerce

Comércio
Eletrônico
Faculdade de Tecnologia SENAC
Curso Superior de Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Unidade Curricular: Comércio Eletrônico
Marcelo Siedler – [e-mail]

Apresentação


Organização da Unidade Curricular
 Conceitos


relacionados

, Motivações, Aplicações, Estudos de Caso, Plano de
Negócio, Segurança, Pagamentos Eletrônicos, Marketing na
Web, SEM e SEO (Marketing de Busca), Logística, mcommerce, Relacionamento com e-Cliente, Usabilidade,
Personalização.

 Recursos

de Programação para o desenvolvimento de um site de Comércio Eletrônico
 Desenvolvimento de um site de Comércio Eletrônico


Avaliações

Avaliação
Apresentação do site de Comércio Eletrônico (.ppt) :
 Empresa / Ramo de Atividade
 Motivação
 SEO
 Relacionamento com o Cliente
 Aspectos de Usabilidade
 Recursos de Personalização

Elaborar o site de Comércio Eletrônico proposto:
 Site

/ Pesquisa / Carrinho de Compras / Pagamento
 Área Administrativa: Cadastro de Produtos, Controle de
Vendas, Relatórios, etc.

Avaliação


Processo contínuo



Avaliação do andamento das atividades periódicamente. Comércio Eletrônico
(e-commerce)


A capacidade de comprar e vender produtos e serviços através da Internet. Inclui a exposição de bens e serviços on-line, bem como a colocação de pedidos, faturamento, atendimento e ainda todo o processamento de pagamentos e transações. 

Termo usado para identificar um sistema comercial montado por uma empresa para atender automaticamente aos seus clientes através da internet.

Crescimento / Categorias

Vendas em Datas Comemorativas

Faturamento e Forma Pagto.

Número de e-consumidores

Indicadores recentes
Comércio eletrônico fatura R$ 680 milhões no Dia dos Namorados.
 Comércio eletrônico brasileiro chega a
R$ 7,8 bi até julho/2010 e supera vendas de shoppings centers da
Grande São Paulo


Tipos de Comércio Eletrônico
Abrange 3