E-commerce

FACULDADE SÃO FRANCISCO DE ASSIS - UNIFIN

Comércio Virtual
Pesquisa sobre a sua utilização por alunos da UNIFIN

João Antônio
Matheus Lummertz

Porto Alegre
2013

João Antônio
Matheus Lummertz

Comércio Virtual
Pesquisa sobre a sua utilização por alunos da UNIFIN

Artigo científico apresentado na disciplina Metodologia Científica da Faculdade São Francisco de Assis – UNIFIN para fins de avaliação.

Orientador: Prof. Ernani Ott

Porto Alegre
2013
RESUMO
O comércio virtual ou e-business vem evoluindo rapidamente no Brasil. O comércio eletrônico B2C (Business to cosumer) — entre varejistas e consumidores — movimentou R$ 22,5 bilhões no Brasil em 2012, o que representa uma expansão de 20% em relação ao ano anterior, quando registrou R$ 18,7 bilhões (Bruna Chieco - http://convergecom.com.br). A facilidade e agilidade para pessoas que não podem ir fisicamente a uma loja, ou que não conseguem encontrar determinados produtos nelas, são os pontos fortes do EC, que porém, ainda apresenta desconfiança por boa parte da população. Este trabalho deverá mostrar o quanto é importante o comércio virtual quando não há disponibilidade para ir a uma loja pessoalmente. Junto a pesquisas realizadas internamente na Faculdade São Francisco de Assis mostraremos os resultados que tem como objetivo verificar entre uma determinada amostra de alunos da UNIFIN, qual é a relação dos alunos com o EC.
Palavras-Chave: Comércio Virtual – Vantagens – Desvantagens e riscos -

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO
1.1 CONTEXTUALIZAÇÃO DO TEMA E PROBLEMA........................................4
1.2 OBJETIVO GERAL..............................................................................................4
1.3 DELIMITAÇÃO DO TEMA.................................................................................4
1.4 RELEVÂNCIA DO ESTUDO..............................................................................4
1.5