Marketing Na Aviação

de uma escola de aviação civil no interior do estado de São Paulo.  Específicos: operacionalização do objetivo geral, metas traçadas para alcançar o objetivo final. Exemplos: - Mapear as estratégias, métodos e táticas utilizadas pelas empresas concorrentes no mercado de aviação civil; - Descrever e analisar políticas, procedimentos de segurança e formas de conscientização adotadas pelas empresas; - Levantar o cenário macroambiente que afeta as empresas de aviação civil; -…

cargo de Leonardo Pereira, continua responsável por Finanças, Relações com Investidores e Controle, e incorpora TI, Novos Negócios e Planejamento Estratégico. • Vice-Presidência de Mercado. Além de Cargas, Comercial, Comunicação Corporativa e de Marketing, engloba também a área de Yield e Alianças. Interinamente, essas diretorias se reportarão diretamente à presidência da empresa que é o Constantino de Oliveira Jr. Obs.: A Vice-Presidência Técnica, a cargo do comandante…

uma decadência devido aos cortes e o mercado estava mais competitivo do que nunca. No topo disso tudo, a SAS já tinha a repução de não ser pontual. Historicamente, as empresas aéreas sempre se preocuparam em estar na vanguarda da tecnologia de aviação, investindo em aeronaves mais velozes, com menor consumo de combustível, etc. O presente caso trata de como a empresa SAS superou dificuldades externas e internas na década de 80 e conta a mudança na gestão, quando Jan Carlzon assumiu a…

do CRM: 1. Adquirindo Novos Clientes; 2. Desenvolvendo a lucratividade dos clientes; 3. Retendo clientes lucrativos. Renato Magalhães Tipos de CRM • CRM Operacional  responsável pela gestão das diferentes funções de automatização de vendas, marketing e serviços, assim como a integração de vários sistemas • CRM Analítico  responsável pela análise das informações de clientes e suas atividades, produtos e campanhas • CRM Colaborativo É usado para estabelecer um valor vital com os consumidores

proporcionará ao discente uma visão macro do panorama do ambiente online, sobre os passos para abrir uma loja virtual, definição de ferramentas, avaliação de métricas, gestão de redes sociais e ferramentas de marketing de alto impacto e estratégias para integrá-las a um plano de relacionamento e marketing nas mídias sociais. PROGRAMA / CONTEÚDO DO CURSO COMO FAZER NEGÓCIOS PELA INTERNET – REDES SOCIAIS UNIDADE I – CONCEITOS E CENÁRIO Conceitos básicos (Como funciona a interne? Como…

ética do turismo; 12 International Air Transport Association (IATA) Objectivos: • Representar e servir a industria de transporte aéreo; • Promover a segurança do transporte; • Harmonização de procedimentos a nível internacional; 13 Organização da Aviação Civil Internacional (ICAO) É uma agência especializada das Nações Unidas criada em 1944 com 190 países-membros Objectivos: • Desenvolvimento dos princípios e técnicas de navegação aérea internacional; • Organização e o processo de…

de serviços, para assim atingir seu novo público alvo. Visto que hoje a empresa vê uma oportunidade de crescimento neste novo nicho de mercado. Estratégia de Marketing: Segundo Michael Porter todos os negócios devem preparar estratégias para atingir suas metas. Michael Porter condensou em três tipos genéricos de estratégia de marketing; que fornecem um bom ponto de e partida para o pensamento estratégico: 1. Liderança total em custos: Nesse caso a empresa se esforça para conseguir…

ação de marketing completa para impulsionar ainda mais a visibilidade da marca no mercado de aviação e fazer com que a primeira imagem que apareça na cabeça do cliente quando se fala em Companhia aérea seja a GOL. O objetivo deste trabalho é a GOL Linhas Aéreas Inteligentes, na qual buscamos a criação de um plano de melhorias, visando a área de comunicação e publicidade da empresa, focando completamente em seus objetivos como negócio. A GOL Linhas Aéreas Inteligentes é uma empresa de…

do Setor Aéreo no Brasil A aviação civil brasileira passou por inúmeras transformações desde 1927, ano do voo inaugural da primeira empresa de aviação civil do Brasil. De um mercado incipiente, na década de 20, em que a constituição de empresas aéreas era livre e a regulação praticamente inexistente, o País passou a ter um setor com empresas de porte e com marco regulatório definido, contando, inclusive, com uma agência reguladora dedicada (a Agência Nacional de Aviação Civil – ANAC,…

6275.indd 1 Dr. André Torres Urdan Professor Titular de Marketing na Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas “Nesta obra imprescindível para os acadêmicos e profissionais de marketing brasileiros, o Professor Valter Afonso Vieira coloca sua seriedade e competência a serviço do desenvolvimento do conhecimento científico e da aplicação desse conhecimento no mundo profissional do marketing no País. Mais do que sintetizar criticamente o que há de melhor