Marketing Na Aviação

compras feitas pelas empresas são impactadas de forma menos elástica à demanda agregada. E o maior faturamento em dólar atenua as perdas geradas pelo câmbio. É que dois terços das despesas da companhia são atrelados à moeda estrangeira — a querosene de aviação (QAV) e os contratos de leasing das aeronaves são feitos em dólar. O vice-presidente da Gol diz que o plano da companhia é replicar indicadores alcançados com a Delta — companhia americana que, em 2011, adquiriu 3% do capital da…

concorrência era uma boa oportunidade para o lançamento de uma nova companhia de aviação. A idéia era de estabelecer uma companhia de baixas tarifas para atender as demandas das classes mais baixas. 4 - É continuar inovando buscando novas tecnologias mantendo uma frota moderna e elevando sua estratégia para reduzir preços. 5 - As estratégias usadas pela Gol contribuíram para seu elevado crescimento utilizando a estratégia de marketing: vendo passagem pela internet com 81% em 2005.…

participação de quarenta novos passageiros do programa fidelidade da companhia aérea. Estão previstas onze reuniões e encontros ao longo do ano entre os grupos de clientes; o presidente da TAM, Marco Antonio Bologna; o vice-presidente comercial e de marketing, Wagner Ferreira; e o técnico-operacional, Ruy Amparo; além de outros executivos ligados, principalmente, às áreas de atendimento aos passageiros. Criado no final de 2002 com o principal objetivo de estabelecer um canal direto…

"CRM é alinhar estratégia de negócios, cultura organizacional, informação sobre o cliente e tecnologia. A organização precisa construir uma infra-estrutura que permita compartilhar estratégias entre as áreas de marketing, vendas e serviços. Outro conceito importante é o closed loop marketing: além de partilhar, é importante realimentar toda a organização à medida que o contato com o cliente acontece. Nessa perspectiva, o data warehouse permite determinar perfis mais lucrativos,…

qualidade total e técnicas de ralações humanas. Para se conquistar um cliente é preciso ter em mente três itens importantes: primeiro é preciso reconhecer que atendimento é, para o seu negócio, tanto uma ferramenta administrativa quanto de marketing. Ele incrementa o marketing porque motiva os clientes a difundir bons comentários sobre seus serviços e negócios a outros compradores. A empresa deve se lembrar que a maneira mais barata de adquirir novos c1ientes é através de recomendação…

XVIII ENANGRAD Cuiabá, Mato Grosso, 01 a 03 de agosto de 2007. FUSÕES E AQUISIÇÕES NA AVIAÇÃO CIVIL: UMA ANÁLISE AQUISIÇÃO DA VARIG PELA GOL MARCOS ANTONIO DE CAMARGOS ROBERTO MINADEO XVIII ENANGRAD Cuiabá, Mato Grosso, 01 a 03 de agosto de 2007. RESUMO: A aquisição da Varig pela Gol enseja uma análise da importância das operações de aquisições na estratégia empresarial do setor da aviação civil brasileiro. Neste artigo faz-se uma análise dessa aquisição, no que se…

study designed to evaluate the operation of Ryanair, from the standpoint of the business model adopted and the current operation in Europe and North Africa. Keywords | Air Transport, Low cost airlines, Ryanair. 1. Introdução A história da aviação é caracterizada pela mudança constante. A liberalização dos mercados, o progresso tecnológico e os novos modelos de negócio são apenas alguns exemplos que ilustram o desenvolvimento do transporte aéreo nos últimos anos. Existem…

Leydiane Nunes da Silva Componente Curricular: Teoria da Administração Professor: Márcio Data: 31/10/13 Exercício pág 42 A estratégia da Regência Sapatos A regência sapatos é uma empresa que deseja ser competitiva. Hélio Santos, o diretor de marketing, está indeciso entre imprimir uma estratégia de integração vertical(desde a produção das matérias-primas até o produto acabado) ou uma estratégia de integração horizontal (produzir para uma ampla cadeia de lojas próprias distribuídas…

Embraer, empresa que se tornou, para um amplo conjunto de observadores, um ícone da © GV 047-051 47 18.08.05, 17:47 executivo • 47 GESTÃO: COMPETITIVIDADE NAS ALTURAS dade do apoio de um governo ou uma estratégia bemsucedida de marketing. Porém, não foi isso o que sucedeu com a Embraer. A empresa vem sendo bem-sucedida há, pelo menos, três décadas e meia, o que sugere a existência de fatores estruturais. Outra característica da competitividade da empresa…

e o inconfundível tapete vermelho no acesso para a escada de embarque passam a fazer parte do tratamento diferenciado oferecido pela TAM. Anos 90 A empresa ganha mais visibilidade com a chegada dos Fokker-100, inaugurando uma nova era na aviação regional. Em 1993, a TAM lança com pioneirismo o Programa Fidelidade, que se destaca por não prever limitação de assentos para as passagens gratuitas. O ano de 1996 marca o início das operações da TAM em todo o território nacional. A…