Administração das Informações de Marketing

4 2. ADMINISTRAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DE MARKETING ........................ 5 2.1. Sistema de Registro Internos ................................................................... 5 2.2. Sistema de Inteligência de Marketing ...................................................... 5 2.3. Sistema de Pesquisa de Marketing.......................................................... 6 3. CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................ 9 4. REFERÊNCIAS ............................................................................................. 10 4 1. INTRODUÇÃO Nesse trabalho veremos como é constituído um sistema de informações de marketing, quais procedimentos e maneiras de desenvolve-lo na empresa. Será discorrido sobre sistema de registros, sistema de inteligência de marketing, sistema de pesquisa de marketing e os 3 tipos de pesquisas utilizados, a exploratória, descritiva e causal. 5 2. ADMINISTRAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DE MARKETING O sistema de informação de marketing (SIM) é constituído de pessoas, equipamentos e procedimentos que reúnem, selecionam, avaliam e distribuem informações necessárias, atuais e precisas para que os profissionais de marketing possam tomar suas decisões. As informações necessárias são desenvolvidas através de registros internos da empresa, atividades de inteligência de marketing, pesquisa de marketing e analise de sistemas…

| 1) Um SIM – Sistema de Informações de Marketing – possui quatro componentes: (a) um sistema de registros internos, que inclui informações sobre o ciclo pedido-pagamento e sistemas de relatórios de vendas; (b) um sistema de inteligência de marketing, um conjunto de procedimentos e fontes utilizado por gerentes para obter informações rotineiras sobre eventos pertinentes no ambiente de marketing; (c) um sistema de pesquisa de marketing que permita a elaboração, a coleta, a análise e a…

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES DE MARKETING Conceito: O SIM (Sistema de Informações de Marketing) pode ser definido como os recursos humanos e tecnológicos da empresa, envolvidos na coleta, qualificação, análise, disseminação e arquivo de informações relevantes às decisões de marketing. O desenvolvimento do SIM foi alcançado em épocas mais recentes com a necessidade das empresas de se orientarem ao consumidor. Muitas empresas cresceram, distanciaram-se dos mercados de atuação,…

Sistema de Informação de Marketing, segundo Kotler consiste de pessoas, equipamentos e procedimentos para coletar, selecionar, analisar, avaliar distribuir informações de Marketing que sejam necessárias, oportunas e precisas para os tomadores de decisões em Marketing. Em outras palavras o que Kotler quis dizer foi que são coletados dados de vendedores, do financeiro, de pesquisas de mercado, das máquinas destinadas a gerar informações diversas no menor tempo…

enumere entre 6 e 10 tipos de relatórios relevantes para tomada de decisão em marketing. Tipos de relatórios * Relatório de vendas * Relatório de estoque * Relatório de clientes * Relatório do fornecedor * Relatório de feedback do serviço prestado * Relatório de satisfação na qualidade de um produto * Relatório financeiro * Relatório de atendimento * Relatório SAE (serviço de apanha e entrega) * Relatório de publicidade Registros Internos …

Caso 1 - Accor e Tetra Pak reforçam Inteligência no planejamento Cenário de crise econômica e a agressividade da concorrência levam empresas a planejar antecipadamente novos projetos de negócios Por Guilherme Neto, do Mundo do Marketing | 05/08/2009 O recente cenário de crise econômica tem alimentado uma prática cada vez mais comum entre as empresas: a Inteligência de Mercado. Com o acesso à informação cada vez mais facilitado pelo surgimento de tecnologias como a internet e…

A análise das informações torna-se o instrumento de suporte a tomada de decisões estratégicas do gestor, reforçando a importância de um Sistema de Informações de Marketing (SIM) confiável e atualizado. Organizações que negligenciam o conhecimento e o entendimento de seu público alvo não terão foco suficiente para reter seus consumidores e acabarão perdendo receitas para concorrentes mais competitivos. Como comentam Kotler e Keller (2006), os consumidores escolherão onde e o que…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Trabalho Final da Disciplina Marketing, Informações e inteligência competitiva Rio de janeiro 2014 XXXXXX Estudo de caso para avaliação final Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Marketing, Informações e inteligência competitiva para obtenção de avaliação. Rio de janeiro O8/02/2014 Sumário 1. Caso…

Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Departamento de Administração EAD0443 - Sistemas de Informação de MKT Trabalho sobre Sistema de Informações de Marketing Empresa: Mc Donald´s Nomes: NoUSP T22 Lilian Kitamura 6456305 Lívia A. Winckler 6456802 Marcela Ozon 6456991 Mônica Conrad 6457049 Natália Bezerra 5920684 Reissa Kurita 6457373 * Sumário 1. Empresa 3 a) Introdução 3 b) Análise do setor 3 c) Porte da…

– UNISUL MAYARA ATHERINO MACEDO IMPORTÂNCIA DO SIM PARA ÀS ORGANIZAÇÕES DA ATUALIDADE Florianópolis 2010  1 MAYARA ATHERINO MACEDO IMPORTÂNCIA DO SIM PARA ÀS ORGANIZAÇÕES DA ATUALIDADE Artigo apresentado ao Curso de Pós-Graduação em Marketing Estratégico, da Universidade do Sul de Santa Catarina, como requisito parcial de conclusão da disciplina de Inteligência de Marketing. Orientador: Profª. Janete Zanchin Florianópolis 2010  2 …