Marketing Financeiro Relacional

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO O DATABASE MARKETING ALIADO À MODELAGEM ESTATÍSTICA – UM CASE DO MARKETING DIRETO SÃO PAULO 2008 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO O DATABASE MARKETING ALIADO À MODELAGEM ESTATÍSTICA – UM CASE DO MARKETING DIRETO Tarik Ruiz Lauar Monografia apresentada à Faculdade de Tecnologia de São Paulo para a obtenção do Grau de Tecnólogo em…

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CEARÁ CENTRO DE ESTUDOS SOCIAS APLICADOS ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS MARKETING AVANÇADO I PROFº AFONSO BOTELHO MARKETING DE RELACIONAMENTO ANAYANY NORONHA MOREIRA FORTALEZA 2011 1.0 INTRODUÇÃO Atualmente, o crescimento e a fluidez das grandes potencias econômicas são garantidos pelos processos de troca, compra e venda, processos esses que vem resumindo a máxima da sobreviência humana. Hoje as transações comerciais são responsáveis pela…

maslow):comportamento individual é motivado por estimulos internos que dispoe em uma ordem hierarquica de 5 niveis/ autorrealizaçao/estima/sociais/segurança/fisiologicas. - teoria ERC: necessidades existenciais: bem estar físico; necessidades relacionais: relações interpessoais satisfatórias; necessidades de crescimento: desenvolvimento do potencial individual, crescimento pessoal e melhoria da competencia. -teoria dos 2 fatores(herzberg) dois fatores no processo de motivaçao…

mayco ferraz teixeira santos Fundamentos de marketing Texeira de freitas BA 2009 mayco ferraz teixeira santos Fundamentos de marketing Trabalho apresentado ao Curso (administração) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina [marketing]. Orientador: isaias Texeira de freitas BA 2009 O QUE É MARKETING? O conceito de marketing está associado a satisfação das necessidades e desejos dos clientes. Fazer marketing é manter os clientes…

há de melhor no conhecimento de banco de dados. Os novos meios de comunicação a tecnologia do Sistema Financeiro Brasileiro, tem grande importância na ocupação financeira nacional sendo utilizadas pelas instituições financeiras, onde ajusta uma conexão entre os bancos e seus clientes, eficácia que acelera a transmissão de sinais na política monetária. A economia depende do sistema financeiro para agitar os fundos decorrentes da atividade econômica. Os mecanismos mais conhecidos e que…

identificados como importantes para os clientes bancários, enquanto a satisfação com o atendimento por telefone e com o atendimento nos caixas não foram considerados significativos. Palavras-chave: Satisfação do cliente, bancos de varejo, serviços, marketing, retenção. ABSTRACT The objective of this paper is to present the results of a research that tried to investigate the role played by various aspects of retail banking service when it comes to customer satisfaction. The results…

Marketing Parte 0 Licenciatura: Gestão Unidade Curricular: Marketing Semestre: 3º Ano Lectivo: 2014/2015 Marketing ● Licenciatura em Gestão ● Semestre 3º ● 2014/2015 Objectivos Gerais da Unidade Curricular Dotar os estudantes de uma visão global do contexto e do conteúdo de gestão do marketing numa perspectiva sistémica. Definir e caracterizar o âmbito, limites, conceitos, tipologias, instrumentos, métodos e processos de trabalho do profissional de marketing.

Estácio de Sá Janeiro e Fevereiro/2011 1ª aula: Visão Geral do Marketing. Introdução ao Marketing de Relacionamento. O papel do marketing de relacionamento. Objetivos. Origens. 2ª aula: Necessidade de vínculo com o consumidor. Tipos de programa de fidelidade. Custo x Benefícios. Como manter a fidelidade do cliente através do MR. Técnicas para agradar a clientela. 3ª aula: Avaliação de programas de fidelidade. Aspectos financeiros. Aspectos mercadológicos. 4ª aula:…

INSTITUTO SUPERIOR DE CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO DO PORTO LICENCIATURA EM MARKETING ORIENTAÇÃO PARA TRABALHO INDIVIDUAL NA DISCIPLINA DE ADMINISTRAÇÃO E TÉCNICAS DE VENDA 1. Tarefa: Explorar um dos módulos da disciplina com uma opinião critica e entrevistar um vendedor ou chefe de vendas. Sugestão: aproveite esta oportunidade, exigência da disciplina, para contactar alguém que entenda ser interessante entrevistar. Lembre-se que deverá ser um vendedor ou chefe de vendas que actue num

COMO O MARKETING NA INTERNET PODE INFLUENCIAR NA IMAGEM DA EMPRESA Jamile Miranda da Silva (UESC) jamille.miranda@hotmail.com Aline Reis dos Santos (UESC) alyners26@gmail.com Msc. Rozilton Sales Ribeiro (UESC) rosilton@uesc.br Resumo Os avanços da tecnologia modificaram a forma tradicional de comunicação tornando a internet uma ferramenta fundamental de comunicação entre as pessoas. Os consumidores habituados a visitar lojas físicas descobrem as funcionalidades e praticidades…