MARKETING DE RELACIONAMENTO EM AGÊNCIAS BANCÁRIAS: CASO ITAÚ FORTALEZA

MARKETING DE RELACIONAMENTO EM AGNCIAS BANCRIAS CASO ITA FORTALEZA Monografia apresentada ao Curso de Graduao em Administrao de Empresas do Centro de Estudos Sociais Aplicados da Universidade Estadual do Cear, como requisito parcial para a obteno do grau Bacharel em Administrao de Empresas. Orientador Prof. Dr. Pedro Augusto Lopes Pontes Fortaleza - Cear 2011 GEAN JOS ARAJO DOS SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO EM AGNCIAS BANCRIAS CASO ITA FORTALEZA Monografia apresentada ao Curso de Graduao em Administrao de Empresas do Centro de Estudos Sociais Aplicados da Universidade Estadual do Cear, como requisito parcial para a obteno do grau Bacharel em Administrao de Empresas. Aprovada em Nota _____________________________________________ Prof. Dr. Pedro Augusto Lopes Pontes Orientador Universidade Estadual do Cear Dedico este trabalho minha famlia, que me conduziu em todas as conquistas, incentivando-me tambm neste momento. AGRADECIMENTOS Deus, primeiramente, que tornou tantas coisas possveis na minha vida, e que me concedeu perseverana e confiana, caractersticas sem as quais no seria possvel esta realizao. minha famlia, que em momento algum deixou de me incentivar para concluso do curso que tornou tantas coisas possveis. Ao meu orientador Professor Doutor Pedro Augusto Lopes Pontes, pela pacincia, compreenso, motivao e auxlio na elaborao deste trabalho. amiga Allana Andrade de Oliveira Barroso, pela ajuda concedida junto ao Banco Ita. RESUMO Devido

E uma estratégia bastante utilizada nos tempos de hoje, para que essa atuação de destaque ocorra, é o Marketing Pessoal. O Marketing Pessoal é um importante método de estratégia para a construção de uma marca pessoal, sendo que, essa marca é uma imprescindível ferramenta de posicionamento no mercado profissional, pois, assim como a imagem da empresa, a imagem pessoal também necessita dos mesmos cuidados. De acordo com um dos principais estudiosos da área, Kotler (2003), dá a sua…

LUANA MARIA DE SOUZA AMORIM MARKETING MULTINÍVEL EM EMPRESAS DE VENDA DIRETA: UMA PERCEPÇÃO DOS PARTICIPANTES DA EMPRESA MONAVIE EM FORTALEZA. FORTALEZA - 2012 LUANA MARIA DE SOUZA AMORIM MARKETING MULTINÍVEL EM EMPRESAS DE VENDA DIRETA: UMA PERCEPÇÃO DOS PARTICIPANTES DA EMPRESA MONAVIE EM FORTALEZA. Artigo científico apresentado à Faculdade 7 de Setembro, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em…

INTRODUÇÃO O Supermercado Fortaleza ( grupo fortaleza ) surgiu na década de 70, fruto do empreendedorismo do Sr. Antonio Rocha Filho que após anos no comércio de frete fluvial Macapá/Belém/Macapá, investe no varejo de produtos alimentícios adquirindo a Casa Uirapuru em 1976, facilitando assim armazenagem, e venda de produtos alimentícios e afins. Logo após a Casa Uirapuru passou a Chamar-se Casa Fortaleza, uma homenagem a Fortaleza de São José de Macapá, e depois Supermercado…

JOAO GABRIEL MACIEL FONTELES Brasileiro, solteiro, 19 anos Rua Iguápe, número 337 Fortaleza – Ceara – CE Telefone: (85) 9684-5074 / E-mail:joao.gabriell@yahoo.com/gabrieloficina@hotmail.com objetivo Cargo de Auxiliar Administrativo,Assistente Comercial,Marketing e afins. FORMAÇÃO 2012.2-Ensino Médio integrado–Tecnico em administração –EEEP Joaquim Moreira de Sousa 2013.2-Graduação Superior Tecnológo em Marketing- Estácio FIC-Cursando EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL…

Administração da UNIMEP Estratégias de Marketing de Serviços Religiosos em Fortaleza João Adamor Dias Neves (UECE) joao_adamor@yahoo.com Márcio de Oliveira Mota (Faculdade Marista e Christus) marcio@marciomota.com Revista de Administração da UNIMEP, v. 6, n. 2, Maio / Agosto – 2008 Endereço eletrônico deste artigo: http://raunimep.com.br/ojs/index.php/regen/article/view/37 ©Copyright, 2007, Revista de Administração da UNIMEP. Todos os direitos, inclusive de tradução, são reservados. É…

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DHENYLSON LUKAS MOREIRA DA SILVA MARKETING DE EXPERIÊNCIA NOS MICRO E PEQUENOS VAREJOS DE FORTALEZA FORTALEZA 2013 DHENYLSON LUKAS MOREIRA DA SILVA MARKETING DE EXPERIÊNCIA NOS MICRO E PEQUENOS VAREJOS DE FORTALEZA Projeto de pesquisa apresentado ao curso de Administração de Empresas do Centro de Estudos Sociais Aplicados da Universidade Estadual do Ceará. Orientadora: Prof. Mestre Roseilda…

ATENDIMENTO PRESENCIAL PRESTADO NA AGÊNCIA FORTALEZA DO BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS FORTALEZA - 2013 WALLISSON BARROS CUNHA PERCEPÇÃO DOS SERVIDORES PÚBLICOS DO ESTADO DO CEARÁ COM A QUALIDADE DO ATENDIMENTO PRESENCIAL PRESTADO NA AGÊNCIA FORTALEZA DO BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS Artigo científico apresentado à Faculdade 7 de Setembro, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientadora: Profa. Lorena Magalhães, Me. …

CURSO: TECNOLOGIA EM HOTELARIA DISCIPLINA: PROJETO DE PESQUISA ALUNO: PROFESSOR: FORTALEZA OUTUBRO/2013 CURSO: TECNOLOGIA EM HOTELARIA DISCIPLINA: PROJETO DE PESQUISA PROJETO DE PESQUISA: ESTUDO COMPARATIVO DAS ESTRATEGIAS DE MARKETING DE HOTEIS DE PEQUENO PORTE. “Analisaremos os trabalhos acadêmicos da área de tecnologia em hotelaria especificamente o tema de planejamento de marketing, suas questões, pressupostos e…

RELAÇÃO AO MARKETING ESPORTIVO Julian Antonino Coelho Soares Acadêmico do Curso de Administração em Marketing da Faculdade Integrada do Ceará Christian Aquino Avesque Administrador, mestre em Administração de Empresas Docente do Curso de Administração em Marketing da Faculdade Integrada do Ceará RESUMO O marketing esportivo visa aumentar o reconhecimento público, reforçar a imagem corporativa, estabelecer identificação com segmentos específicos do mercado, conferir…