COMO O MARKETING NA INTERNET PODE INFLUENCIAR NA IMAGEM DA EMPRESA

COMO O MARKETING NA INTERNET PODE INFLUENCIAR NA IMAGEM DA EMPRESA

Jamile Miranda da Silva (UESC) [e-mail]
Aline Reis dos Santos (UESC) [e-mail]
Msc. Rozilton Sales Ribeiro (UESC) [e-mail]

Resumo
Os avanços da tecnologia modificaram a forma tradicional de comunicação tornando a internet uma ferramenta fundamental de comunicação entre as pessoas. Os consumidores habituados a visitar lojas físicas descobrem as funcionalidades e praticidades da web levando as organizações a se adaptarem a modernidade para continuar atuando no mercado mais competitivo, tal mudança tornou a imagem da empresa um elemento diferencial na decisão de compra dos consumidores que está ainda mais exigente. O meio virtual contribuiu muito nos processos de marketing, as empresas buscam desenvolver estratégias a fim de atrair novos clientes e manter os antigos, muitas empresas adotam até mesmo o marketing relacional. Ficou claro que as organizações sofrem influencias fortes das novas mídias e que é preciso está atento para as mudanças no perfil dos consumidores que surgem através dos novos meios de comunicação. Cada vez mais conscientes do seu papel esses consumidores cobram compromisso e responsabilidade das marcas que consomem diariamente. Diante desse cenário de intenso trafego de informações e da sensibilidade da imagem diante da internet fica claro que polêmicas em qualquer nível, geram impacto direto na imagem e na estrutura de uma empresa, podendo abalar ou alavancar uma organização.
Palavra-chave: marketing, internet, imagem, empresas.

HOW INTERNET MARKETING CAN INFLUENCE THE COMPANY'S IMAGE
Abstract
Advances in technology have changed the traditional way of communication making the internet a fundamental tool for communication between people. Consumers used to visit retail stores discover the features and practicalities of web leading organizations to adapt to modernity to continue working in the most competitive market, such a