marketing direto e propaganda

SUMÁRIO

1 – INTRODUÇÃO ............................................................................................ 04
2 – MARKETING DIRETO .............................................................................. 04
2.1 – OBJETIVOS DE MARKETING DIRETO ....................................................... 05
2.2 – CONSTRUÇÃO DA RELAÇÃO DE MARKETING DIRETO .......................... 05
2.3 – FERRAMENTAS DE MARKETING DIRETO ................................................ 06
3 – PROPAGANDA ........................................................................................... 07
3.1 – TIPOS DE PROPAGANDA ........................................................................... 08
3.2 – DIFERENÇAS ENTRE PUBLICIDADE E PROPAGANDA ........................... 09
4 – CONCLUSÃO .............................................................................................. 10
5 - BIBLIOFRAGIA ........................................................................................... 10

1 – INTRODUÇÃO

Serão identificados os conceitos de marketing direto e propaganda, juntamente com suas principais funções e aplicações, para tanto se baseou em autores que definem os respectivos assuntos. Este trabalho tem como objetivo acrescentar conhecimento na disciplina de Marketing.
Marketing direto será o primeiro assunto, sendo definido o conceito e identificado sua primeira aplicação no mercado, esse era usado inicialmente com o intuito de fazer vendas por telefone e posteriormente se tornou uma das ferramentas mais eficazes para fidelização de clientes, foi visto também que há várias terminologias ligadas ao assunto. A partir das definições citadas serão apontadas as etapas necessárias para construção de uma relação de marketing direto, bem como seus principais objetivos e ferramentas mais utilizadas.
Já a propaganda virá como segundo assunto a ser tratado. Para definir propaganda se adotou um dos vários conceitos