Marcos Cobra Administração De Vendas

boa qualidade, que atendam aos gastos dos consumidores, com boas opções de modelos e estilos, com nome atraente de marca, variados tamanhos de produtos, com serviços e quantias ao usuário que proporcionam adequados retornos financeiros a organização(COBRA,1992). Preço Preço é a soma de todos os valores que os consumidores trocam pelos benefícios de obter ou utilizar um produto ou serviço. Ele tem sido o principal fator a afetar a escolha do comprador. (KOTLER E ARMSTRONG, 2003). De…

Promoção de vendas (citação indireta) Segundo Cobra (2009), a promoção de vendas é muito confundida no Brasil como propaganda, com merchandising e até mesmo com simples descontos de vendas. A promoção de vendas, ou simplesmente promoção, como alguns a chamam, tem algumas definições válidas e interessantes. Vejamos algumas: Para Ferracciú (2007), promoção de vendas define-se por si própria: é uma técnica de promover vendas. Promover implica fomentar, ser a causa, dar impulso, fazer…

sobre a obra de Marcos Cobra, “Marketing Educacional”. Podemos perceber que todas as áreas da nossa vida desde a 2º Guerra Mundial necessitam de Marketing, umas já estão mais avançadas, mas no caso Marketing Educacional ainda se precisa de muita orientação, tanto para as escolas como para as instituições. Mas o que casa instituição precisa parar para se preocupar antes de qualquer marketing ser exercido sobre a sua empresa, é cuidar dela, professores, funcionários, administração, todos…

um estudo com o objetivo de analisar fatores primordiais sobre a percepção da marca no segmento escolhido, o referencial teórico é baseado em literaturas na área de marketing e gestão de pessoas. 2. DESENVOLVIMENTO Na interpretação de Cobra (2003), a essência do marketing é um estado de mente. Em marketing os profissionais de negócios adotam o ponto de vista do consumidor sendo que as decisões são apoiadas com base no que o consumidor necessita. No entender de Giuliani…

Curso de Administração A importância da satisfação do cliente no mercado competitivo atual Adriana Tavares Cavalcanti Kaic Vasconcelos Capoano Marcos Paulo Pinheiro Lima Paulo César dos Santos Passetti Renan Gomes Calcagniti Sabrina Dantas de Paiva Stefani Aparecida E. Santos (mencionar linha de peasquiasa: Marketing) Objetivo Geral Demonstrar que a satisfação do cliente contribui expressivamente no sucesso das empresas no mercado competitivo atual. Objetivos…

“A criação, implementação e controle de programas calculados para influenciar a aceitabilidade das ideias sociais, envolvendo considerações de planejamento de produto, preço, comunicação, distribuição e pesquisa de marketing” Na interpretação de Cobra (2003), a essência do marketing é um estado de mente. Em marketing os profissionais de negócios adotam o ponto de vista do consumidor sendo que as decisões são apoiadas com base no que o consumidor necessita. No entender de Giuliani…

autor informa que o preço justifica o nível de satisfação esperada pelo cliente após a compra, não apenas é o que é dado em troca para adquirir-se um produto ou serviço, mas o tempo despendido na espera para adquirir o produto ou o serviço. Já para Cobra (2007), “o preço deve ser certo, deve estar no ponto certo e deve transferir a posse no preço certo”. Para Solomon (1996) o processo de decisão envolve a análise de como as pessoas escolhem entre duas ou mais opções de compra,…

UNIVERSITÁRIO NEWTON PAIVA FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO CLEBER ALEXANDRO MARINHO FRANZOSO ESTUDO MERCADOLÓGICO PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO RESTAURANTE PURO SABOR BELO HORIZONTE 2012 CLEBER ALEXANDRO MARINHO FRANZOSO ESTUDO MERCADOLÓGICO PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO RESTAURANTE PURO SABOR Projeto de Estágio Supervisionado apresentado ao curso de Administração, da Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas, do Centro…

ver a mesma empresa praticando diferentes filosofias de marketing ao redor do mundo e ver empresas usando filosofias diferentes do marketing em um mesmo mercado: orientação para produção, produto, venda, cliente e sociedade, podendo-se identificar na evolução do marketing as filosofias para sua administração. Assim, veremos como esta evolução do marketing influenciou a gestão, evidenciando Breve relato da evolução do pensamento teórico de Marketing Originalmente,…

a incerteza.( Cobra, 2009, p.54) Um Sistema de Informações de Marketing é constituído de pessoas, equipamentos e procedimentos para a coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição de informações necessárias de maneira precisa e oportuna para os que tomam decisões de marketing. (KOTLER, 2000, p.122). Referência Sandhusen, Richard L. Marketing básico / Richard L. Sandhusen ; tradução Célio Knipel Moreira – 2. ed. – São Paulo, 2003. Cobra, Marcos, Administração de…