Administração

Nome: Gil Brito de Barros Figueiredo

O que é sistema de informação

É um sistema integrado de dados, análises estatísticas, modelos e formatos de exibição dependente de tecnologia de hardware e software de computador, que junta, classifica, avalia, armazena e distribui informação precisa e oportuna para a utilização pelos executivos de marketing a fim de aperfeiçoar o planejamento, a organização, a implementação e controle. (Sandhusen, 2003, p.141)

O sistema de informação é definido por alguns autores como uma estrutura da interação entre pessoas, equipamentos, métodos e controles, estabelecidos para criar um fluxo de informação capaz de prover as bases para a tomada de decisão em marketing. A informação em si não leva à decisão, e é preciso escolher um curso de ação de que ajude a identificar problemas e oportunidades e que indique caminhos que reduzam a incerteza.( Cobra, 2009, p.54)

Um Sistema de Informações de Marketing é constituído de pessoas, equipamentos e procedimentos para a coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição de informações necessárias de maneira precisa e oportuna para os que tomam decisões de marketing. (KOTLER, 2000, p.122).

Referência
Sandhusen, Richard L.
Marketing básico / Richard L. Sandhusen ; tradução Célio Knipel Moreira – 2. ed. – São Paulo, 2003.

Cobra, Marcos,
Administração de marketing no Brasil / Marcos Cobra. – 3. ed. – Rio de Janeiro; Elsevier, 2009.

KOTLER, PhKOTLER Philip, Administração de Marketing – 10ª Edição, 7ª reimpressão – Tradução Bazán Tecnologia e Lingüística; revisão técnica Arão Sapiro. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

Pesquisa de mercado

Há inúmeras empresas de pesquisa de mercado atuando no mercado brasileira, em pesquisa de ponto de vendas, para store audit, visando o Ibope que também atua com painel de consumidores. Em pesquisa qualitativas empresas; Demanda, Inovador, Franceschini etc. ( Cobra, 2009, p.75).

A pesquisa de mercado é outra maneira formal de se