Marcelo Socorro Gestão Do Relacionamento Com O Cliente

Boticário, além também do prêmio Fox, da Hypermarcas. Outra matéria imperdível é o início da implantação do CRM (Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente) nas unidades da empresa. Não deixe de ler sobre o treinamento dos novos tickets de refeição eletrônicos e também sobre a história de sucesso com o cliente Emulzint, parceiro do Expresso Jundiaí há 17 anos. Novidade chegando é a inauguração da unidade de Londrina. Confira também o trio…

UNIDERP INTERATIVA GESTÃO E MARKETING PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS JOSÉ APARECIDO OLIVATO LUCIANA APARECIDA LÚCIO LUCILENE VIEIRA ARAÚJO MARCELO HENRIQUE MEYER MARCELO JOSÉ RIBEIRO SILVIA APARECIDA PENTEADO VIÇANIA VAZ G. OLIVEIRA TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO CORDEIRÓPOLIS – SÃO PAULO 2008 UNIVERSIDADE PARA O DESENVOLVIMENTO DO ESTADO E DA REGIÃO DO PANTANAL UNIDERP INTERATIVA GESTÃO E MARKETING PARA…

ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Unidade IV 16 REQUISITOS EXIGIDOS DOS QUE INTERAGEM COM OS CLIENTES Objetivo Ao final deste módulo, você estará capacitado a compreender os requisitos das pessoas que interagem com os clientes. Síntese 5 Entre os itens, consideraremos o perfil das pessoas responsáveis por atender clientes, que, de certa forma, representam a própria organização; logo, quais são as habilidades necessárias para a realização de uma boa interação com os clientes.…

junto a Dinâmica Distribuidora Ltda., apresentando a Universidade Paulista- UNIP- Campus Manaus, como requisito para obtenção da nota no Curso Tecnológico em Gestão de Recursos Humanos/ 1º Semestre- 2014. Escolhemos a Dinâmica Distribuidora Ltda. como a organização a ser abordada, por estar desenvolvendo a parceria entre empresa e clientes no setor do comercio, contribuindo para a formação de uma nova cultura organizacional do comercio local, fomentando e instigando os concorrentes, melhorando o

............................8 2.1.2 Força de Trabalho.......................................................................................8 2.1.3 Resumo dos Principais equipamentos e principais processos...................8 2.1.4 Produtos e Clientes.....................................................................................9 2.1.5 Serviços Associados aos Principais Produtos............................................9 2.1.6 Principais concorrentes da organização e…

Administrative Theories; Working relations. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social CRC – Conselho Regional de Contabilidade CRM (CustomerRelationship Management)– Gestão de Relacionamento com o Cliente EAD – Educação a Distância ME – Micro Empresa SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 00 2…

Acelerar para competitividade: o desafio humano. 13 a 16 de agosto Transamerica Expo Center São Paulo - SP Leyla Nascimento, Presidente da ABRH - Nacional Na 38ª edição, o CONARH reúne mais uma vez um time de experts em gestão de pessoas que, juntos, têm a missão de levar até você, conteúdo da mais alta qualidade. Mais que executivos de destaque em Recursos Humanos e consultores renomados da área, a ABRH-Nacional tem o privilégio de congregar no comitê de criação do CONARH seres…

UNIVERSIDADE PAULISTA INTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAL E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO RELACIONAMENTO CLIENTE E EMPRESA CAMPINAS – SP 2013 2 Bruna Aparecida de Oliveira Reis RA: B79016-4 João Artur Baptista Filho RA: B71ECI-8 Juliana Cristina Sobral da Silva RA: B7027B-8 Mahiumi Pontes Henrique RA: B596JB-1 Priscila Aki Matesune RA:B56050-9 RELACIONAMENTO CLIENTE E EMPRESA: COMO DEVEMOS CUIDAR DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas trabalho apresentado como…

SUPERVISIONADAS JUIZ DE FORA-MG 2011 OS CLIENTES COMO INÍCIO E FIM PROCESSOS ORGANIZACIONAIS: Um estudo sobre à Casa da Laranja LTDA visando a sugestões de melhoria ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS – TRABALHO APRESENTADO COMO EXIGÊNCIA PARA AVALIAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FACSUM, SOBRE ORIENTAÇÃO DA PROFESSORA MÁRCIA. JUIZ DE FORA 2011 SUMÁRIO INTRODUÇÃO FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Conceitos de Clientes Gestão do Relacionamento com o Cliente Canais de Acesso…

FACULDADES XV DE AGOSTO ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE DE UMA ACADEMIA DE GINÁSTICA Maria do Carmo Trainoti Socorro - 2006 FAQ - FACULDADES XV DE AGOSTO ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE DE UMA ACADEMIA DE GINÁSTICA Aluna: Maria do Carmo Trainoti Orientadores: Profª. Ms. Claudia Cobêro Prof. Ms. Luiz Antônio Fernandes Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado à Faculdade XV de Agosto, curso de Administração de Empresas. Socorro - 2006 AGRADECIMENTOS…