Relatório Nespresso

SUMÁRIO EXECUTIVO Índice SUMÁRIO EXECUTIVO I PARTE 1. Apresentação da Marca 1.1. História 1.2. Produtos II PARTE 1. A Marca 1.1. Análise SWOT 1.2. Segmentação, Targeting e Posicionamento 1.3. Marketing-mix 1.4. Razões do sucesso REFERÊNCIAS BIBLIO E WEBGRÁFICAS Marketing A Nespresso surgiu a partir de uma ideia bastante simples: “enable anyone to create the perfect cup of coffee - just like a skilled barista.” Este revelou-se o mote ideal para selecionarmos a Nespresso como um ótimo exemplo de uma marca de (crescente) sucesso. A Nespresso é uma empresa totalmente pertencente à Nestlé e sua genesis remonta a 1986. Baseia-se em três principais motores de crescimento: criar cafés Grand Cru de elevada qualidade, criar relações duradouras com o consumidor e criar o sucesso sustentável da empresa. Iniciaram a sua atividade com a criação de quatro variedades de café diferentes (em forma de cápsula) e de duas máquinas com um design inovador. Numa primeira fase apenas venderam estes produtos a empresas, mas não tardou a estender-se ao setor doméstico. Desta forma, a revolução foi trazida pela passagem do Business to Business para o Business to Consumer. Para além de permitirem a qualquer comum cidadão criar a melhor chávena de café no conforto das suas casas, como se de profissionais se tratassem, a Nespresso comunica a sua marca como apelo ao status: quem compra Nespresso está a integrar a classe premium, a mais alta classe da sociedade -…

Trabalho realizado por: Daniela Lameira, n.º 2140281 Elisabete Santos, n.º 2140320 Inês Costa, n.º 2140374 Inês Madeira, n.º 2140378 Turma: K12D2 Docente: Rui Silvestre Ano Letivo 2014/2015 Resumo No presente trabalho, é possível encontrar uma caraterização aprofundada da empresa Nespresso, onde são abordados aspetos relativos à evolução histórica da marca, assim como a sua missão, visão e os objetivos que pretende alcançar. Inclui também informações sobre a sua filosofia de gestão…

CBA Marketing 34 NESPRESSO Marketing de Serviço e Relacioanamento Trabalho Final / Prof. Camila de Sousa Braga Alunos: Alan Viana Felipe Rojas Igor D’Alambert Julia Martinez Leonardo Brito Thiago Mendes Abril, 2014 SUMÁRIO Análise do Ambiente Interno........................................................... 3 Análise do…

cápsulas A história Nespresso começou com uma idéia simples: permitir a qualquer pessoa criar a perfeita xícara de café expresso - tal como um barista qualificado. Desde o seu início, em 1986, a Nespresso tem redefinido e revolucionou a maneira como milhões de pessoas gostam de seu café expresso. Ela moldou a cultura cafeeira global. O foco da Nespresso é singular no fornecimento de cafés de alta qualidade e experiências de café finais para seus consumidores copo após copo. Ela…

.3 2. Abordagem Teórica 3.1 Grupos de Referência…………………………………………4 3.2 Classes Sociais…………………………………………...……5 3.3 Atitudes……………………………………………...………..7 3. Abordagem Prática Específica 4.4 Grupos de Referência na Nespresso………………………….10 4.5 Classes Sociais na Nespresso…………………………………12 4.6 Estádios de Ciclo de Vida na Nespresso……………………..13 4.7 Estilos de Vida na Nespresso…………………………………15 4. Conclusão…………………………………………………………18 5.…

........................................................... Resumo: Este trabalho apresenta um estudo sobre o marketing estratégico de produto da empresa NESPRESSO e mostrar o quão Importante e efetivo a sua utilização para a venda e seguimento da marca, mantendo e fidelizando o cliente de maneira objetiva dentro do plano estratégico de gestão de produto. A partir de dados secundários colhidos, construímos um novo produto da NESPRESSO, inovador e…

A NESPRESSO não inventou o café. Tão pouco a forma como bebê-lo. Apenas introduziu uma nova forma de fazê-lo. Nas últimas décadas tem sido líder e pioneira no mercado global de café premium. Suas máquinas com design moderno que mais parecem um objeto de decoração e os cafés Grand Cru, disponíveis exclusivamente em suas sofisticadas butiques ou através do site da empresa, têm cativado os apreciadores de café no mundo todo. A marca não vende apenas café, mas sim um estilo de vida baseado…

NESPRESSO * A empresa: Começou há 23 anos com uma ideia simples, mas revolucionária – criar a chávena de café Espresso perfeito com um creme requintado, aroma e sabor irresistíveis e corpo bem definido – à semelhança dos Baristas. Após anos de intensas pesquisas, a empresa Nestlé Nespresso AS é fundada. Pioneira a nível mundial, a Nespresso redefiniu a forma como os amantes de café em todo o mundo desfrutam do seu café espresso através de uma combinação única entre Grands Crus…

Fotos: Divulgação Enquanto as novidades trazidas pela Starbucks são mais conceituais e se baseiam em padronização de serviço, as da Nespresso incluem uma radical mudança. Primeiro: não é uma cafeteria, nos moldes que os brasileiros conhecem, mas uma loja para vender café em cápsula, máquinas e itens como xícaras e bandejas. Para quem entra pela primeira vez na loja da rua Padre João Manoel, nos Jardins, chega a ser surpresa encontrar uma casa de café sem cheiro de café, porque…

Estratégia Empresarial NESPRESSO Docente: Professora Ana Salazar Unidade Curricular: Ciências Empresariais Estratégia Empresarial Aluno: Miriam Silva (27099) Ano letivo 2014/2015 – 1º semestre Janeiro/2015 Índice 1.Introdução 3 2. Enquadramento 4 2.1 Missão ------------------------------------------------------------------------------------------------------------4 3. Análise Externa 3.1 Macro Ambiente…