Makron Books 2000 Marketing

relacionamento entre as empresas e os seus consumidores em diversas das etapas do programa de marketing, como na criação e no desenvolvimento de produtos e serviços, na pesquisa sobre o comportamento, expectativas e desejos dos clientes, na avaliação da qualidade dos programas de marketing, na customização de produtos e serviços, na negociação de prazos e condições de pagamento, na comunicação de marketing, entre outras atividades empresariais” (TANIA, 2007, p.54). “[...] A…

CENTRO UNIVERSITÁRIO FRANCISCANO ÁREA DE CIÊNCIAS SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO O MIX DE MARKETING DA EMPRESA DANBY Projeto apresentado à disciplina de Trabalho Final de Graduação I Roberta Dias Garcia Orientador: Profª. Michele Freitas Santa Maria Maio/2012 2 2 2 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................................... 3 1.1 Delimitação do problema .............................................

O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING Mayara Sanches de Souza1 Hiroshi Wilson Yonemoto2 RESUMO: O estratégico de marketing é um processo de variáveis controláveis e incontroláveis que afetam as relações de troca entre as empresas. As organizações modernas participam de constantes mudanças e evoluções tecnológicas, do crescimento e segmentação dos mercados, e por isso necessitam de estratégias para vencer concorrentes reforçando seus vínculos com seus respectivos mercados e…

riscos de empreendedorismo ocorreram no século XVII, em que o empreendedor estabelecia um acordo contratual com o governo para realizar algum serviço ou fornecer produtos. Já no século XVIII, devido ao início da industrialização, como cita LEITE (2000) o capitalista “aquele que assumia riscos de forma passiva” e o empreendedor “aquele que corre todos os ricos” foram realmente diferenciados. Ele ainda afirma que no final do século XIX e início do século XX; “Os empreendedores, os…

treinamento profissional, mas em seu trabalho diário, não importando a posição”. “Finanças é importante, simples assim” (GITMAN, 2002, p. 4). As pessoas de todas as áreas de responsabilidade da empresa - contabilidade, produção, marketing, recursos humanos, pesquisas e assim por diante – necessitam interagir com o pessoal de finanças para realizar seu trabalho. Todos têm que justificar necessidades de acréscimos de funcionários, negociarem orçamentos…

Estudo de Caso: Detex Introdução à Administração Avaliação: Em grupo de até 10 alunos. Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 3. ed. São Paulo: Makron Books, 2000. p. 142-143. A Indústria Detex é uma tradicional fabricante de detergentes domésticos localizada em São Paulo. Sua participação no mercado de detergentes é de 65%. Quando ainda não havia projeto de expansão de sua fábrica e com o aumento da demanda do mercado consumidor, a Detex foi obrigada…

FORTALEZA OUTUBRO/2013 CURSO: TECNOLOGIA EM HOTELARIA DISCIPLINA: PROJETO DE PESQUISA PROJETO DE PESQUISA: ESTUDO COMPARATIVO DAS ESTRATEGIAS DE MARKETING DE HOTEIS DE PEQUENO PORTE. “Analisaremos os trabalhos acadêmicos da área de tecnologia em hotelaria especificamente o tema de planejamento de marketing, suas questões, pressupostos e metodologia aplicada nas pesquisas com o intuito de analisá-los de forma crítica” SUMÁRIO

busca por clientes em potencial e na retenção dos antigos. Buscaremos através deste, efetuar uma análise clara dos pontos positivos e negativos da empresa a qual escolhemos e traremos soluções práticas e de possível aplicação. Optamos pelo uso do Marketing direto, utilizaremos a mala direta para efetuar um plano de ação com foco na fidelização dos clientes. DESCRIÇÃO DO RAMO DE ATUAÇÃO DA EMPRESA…

negócios através do relacionamento com o cliente, para a realização de maior lucratividade e ganhos de vantagem competitiva, destacando para isto a participação da tecnologia como forma de automatizar os diversos processos de negócio, como vendas, marketing, serviços ao consumidor e suporte a campo. O CRM integra pessoas, processos e tecnologia para aperfeiçoar o gerenciamento de todos os relacionamentos, incluindo consumidores, parceiros de negócios e canais de distribuição. …

disciplina: Para começar falando sobre a importância do marketing digital, vou lhe fazer uma pergunta: antes de comprar algo, seja um produto ou serviço, ou até mesmo saber mais sobre empresas, você pesquisa na internet? Muito provavelmente a sua resposta será “sim”. Isso porque, segundo o Ibope Media, 92% dos internautas utilizam a grande rede para pesquisar sobre empresas, produtos e serviços antes de efetivar uma compra. Na visão de marketing, como vocês sabem, as empresas devem…